今年天貓雙11,東南亞六國消費者也屢創(chuàng)紀錄。阿里巴巴集團在東南亞的旗艦電商平臺Lazada披露,雙11當天同比新增近1000萬用戶,賣家數(shù)增長至少翻一倍,并有26個品牌銷售額超過100萬美元,而印尼市場表現(xiàn)尤為突出。
“東南亞正愈加廣泛地擁抱雙11,一項項新紀錄也彰顯了東南亞消費市場巨大的潛力?!盠azada集團首席執(zhí)行官皮爾·彭龍表示。
Lazada在東南亞消費者中擁有極高人氣,到今年上半年,其年度活躍消費者就突破5000萬,過去4個季度,Lazada整體訂單數(shù)也以3位數(shù)高速增長。
這個雙11,Lazada憑借阿里巴巴前沿技術(shù)創(chuàng)新,更是賦能商家實現(xiàn)銷售爆發(fā)。除了26個品牌加入“百萬美元俱樂部”,還有超過4000個商家銷售額超過10000美元。雙11開場第一個小時,總體訂單數(shù)就超過300萬,比去年至少翻了一番。
值得一提的是,快消品品類中,奶粉、紙尿褲和樂高玩具最為暢銷,顯示“嬰兒經(jīng)濟”在東南亞持續(xù)高漲。
印尼高級護發(fā)油品牌Ellips半天銷售額達到其日均成交金額的40倍,明星單品Ellips Hair Vitamin護發(fā)油賣出10萬件以上。值得一提的是,2019年Lazada跨境業(yè)務(wù)開始與天貓國際合作,將東南亞品牌帶給中國消費者,Ellips正是此合作項目下第一個在天貓國際開設(shè)旗艦店的印尼品牌。
Lazada幫助中國品牌一站出海東南亞及幫助東南亞品牌打開中國市場的同時,也將優(yōu)質(zhì)的國際品牌帶到東南亞。雙11期間,3C類銷售排行首位的小米,美妝類的O.TWO.O,家居類的卡羅特等銷量表現(xiàn)非常搶眼。國際品牌Swisse首次在Lazada參加雙11也迎來爆發(fā),F(xiàn)OREO登陸平臺兩年來第二次迎戰(zhàn)雙11,一躍成為美妝類知名品牌,深得東南亞消費者的喜愛。
Lazada扶植東南亞原生態(tài)經(jīng)濟的嘗試,首次亮相雙11也大獲成功。銷售馬來西亞原住民有機大米等鄉(xiāng)村傳統(tǒng)產(chǎn)品的Desaku旗艦店,當天所有商品售罄,令本地原住民商家備受鼓舞。該旗艦店為Lazada與馬來西亞DESA Project(鄉(xiāng)村項目)合作開設(shè),項目負責人受到了中國“淘寶村”模式的啟發(fā)。
(圖說:銷售馬來西亞原住民商品的Desaku旗艦店在Lazada雙11單日即售罄所有商品)
Lazada推行的娛樂化消費成為東南亞一大趨勢。今年雙11期間,東南亞六國商家首次全面用直播帶貨,僅Lazada泰國直播總場次就超過1111場。其中,4小時的直播互動秀GUESS IT! King,在東南亞首創(chuàng)豎屏、多名網(wǎng)紅主播參與的形式,并帶來六國爆款清單,收獲超過110萬觀看量。而泰國潮流女裝品牌Copper通過直播迅速積累人氣,本次雙11銷售額為平時單日平均銷售額的100倍。
11月10日,印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南五國同時舉行的Lazada Super Show購物狂歡夜晚會,在APP內(nèi)及本地電視臺現(xiàn)場直播創(chuàng)下1300多萬觀看人次的新紀錄。此外,今年雙11,Lazada還推出了第一個APP內(nèi)基于面部識別技術(shù)的游戲Moji-Go,增加和消費者的互動。
今年雙11,受益于Lazada在物流、支付及科技商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的不懈努力,東南亞消費者可以更暢快地付款,更快地收到包裹。更多消費者開始使用Lazada電子錢包來支付訂單,其中Lazada馬來西亞每三位消費者就有一位做此選擇。而24小時內(nèi),已有超過150萬件商品從Lazada倉庫快遞到東南亞各個角落。
(圖說:今年雙11開場僅80分鐘,位于馬來西亞的一位消費者在凌晨1點20分第一個收到了雙11包裹)
Lazada集團目標于2030年服務(wù)三億消費者,致力通過領(lǐng)先的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)連接?xùn)|南亞六國市場,并作為阿里全球化的未來增長引擎之一,實現(xiàn)變革升級東南亞商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的愿景。