太詭異！自發(fā)貨真的會(huì)因VAT封號(hào)？前臺(tái)出單不斷，后臺(tái)卻登錄不上……

經(jīng)歷過了前段時(shí)間的亞馬遜無理由封號(hào)風(fēng)波，相信最近跨境er看到封號(hào)兩個(gè)字都沒有太大感覺了，姐夫用他一貫的做事風(fēng)格告訴我們，不管亞馬遜怎么對(duì)待你，都要好好的生活，盡量保持愉悅的心情。

有些時(shí)候吧，道理是正確的，可是就是不會(huì)按照道理來。

比如，歐洲自發(fā)貨賣家把產(chǎn)品賣給德國消費(fèi)者這個(gè)銷售行為本身是沒有繳VAT稅義務(wù)的。

可是就在兩天前，歐洲封殺了一批有稅務(wù)問題的賬號(hào)，其中就有是自發(fā)貨被封的。這時(shí)候如果一個(gè)稅務(wù)代理去拿著這事給你說，你肯定想給他一大嘴巴子：想錢想瘋了嗎？

自發(fā)貨被封賬號(hào)肯定有恢復(fù)的方法，本咖了解到具體可以這樣做：

德國自發(fā)貨賣家，雖然不用上傳稅務(wù)證書，但是需要跟亞馬遜這邊確認(rèn)是否需要上傳。

如果亞馬遜確認(rèn)不需要上傳（即沒有德國的納稅義務(wù)），賣家需要打開問題日志填寫郵件里面附件的表單，要填寫不需要上傳稅務(wù)證書的表單才會(huì)給予解封。

免責(zé)聲明目前要在收到的問題日志或者是郵件里面填寫，以后是怎么填寫需要看亞馬遜那邊的變化（看姐夫心情）。

對(duì)于已經(jīng)填寫過稅務(wù)豁免申明，自發(fā)貨仍然被封號(hào)的賣家，需要先自查，是不是無意中有了納稅義務(wù)了，再跟亞馬遜聯(lián)系確認(rèn)一下。

你可能會(huì)問那登錄不上后臺(tái)，顯示密碼錯(cuò)誤這是什么鬼？

今天一早就有不少賣家遇到這種狀況：登陸賬戶一直提示密碼錯(cuò)誤，修改了密碼后也還是一樣提示密碼錯(cuò)誤。

叫人感覺到詭異，難道是賬號(hào)被封了？

然而并沒有，前臺(tái)一直顯示可售，有些還在持續(xù)出單。

點(diǎn)擊登錄之后顯示的消息是：賬戶暫時(shí)鎖定。

解決方式寫的很清晰：要解鎖賬戶，請重新輸入最近訂單上使用的付款方式的賬單詳細(xì)信息……

盡管很清晰，但是據(jù)了解賣家操作起來沒有一步是容易的。前臺(tái)提交了個(gè)billing address 然后會(huì)提示讓賣家等24小時(shí)。

然后所有的聯(lián)系我們都是需要登錄后臺(tái)的，可是密碼錯(cuò)誤怎么登錄的問題姐夫并沒有說。

遇到此問題肯定要開Case的，要客服調(diào)查。

客服回復(fù)的速度不快，焦急的賣家也不敢多問也不敢多說。CASE開的多騷擾亞馬遜客服的話后果很嚴(yán)重。

下面是開CASE的鏈接：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html

開CASE沒有打電話直接：

關(guān)于關(guān)聯(lián)帳戶的問題， 或者如何申請一個(gè)賬戶;

請聯(lián)系聯(lián)盟支持團(tuán)隊(duì):

美國以及加拿大

1-800-372-8066

周日 - 周六 5：00-19：00. 太平洋時(shí)間

國際

1-206-266-2992 (請要求轉(zhuǎn)到Amazon.cn協(xié)會(huì)的項(xiàng)目;長途費(fèi)用將適用)

周日 - 周六 5：00-19：00. 太平洋時(shí)間

以上如果都沒有用，那就等一等，因?yàn)閬嗰R遜系統(tǒng)不穩(wěn)定，抽風(fēng)不斷也是經(jīng)常事，有些問題啥都不做就自己變好了，雖然登錄不了后臺(tái)，但是前臺(tái)在出單！真好。

好了，最后給大家敲敲黑板劃重點(diǎn)，這幾天很多賣家登錄賬號(hào)，顯示密碼錯(cuò)誤登錄不進(jìn)去，出現(xiàn)這種情況的賣家，可以首先檢查一下自己的公司資料的買家賬號(hào)，看是否被封，如果買家號(hào)被封，是會(huì)影響賣家號(hào)的，如果不是，靜靜等待，可能是系統(tǒng)bug。（來源： 連連跨境支付）

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