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自建站賣家不可錯(cuò)過(guò)的季節(jié)性產(chǎn)品營(yíng)銷指南

季節(jié)性營(yíng)銷可不僅僅是偶爾提供折扣!

自建站賣家不可錯(cuò)過(guò)的季節(jié)性產(chǎn)品營(yíng)銷指南

黑色星期五、圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)等都是季節(jié)性活動(dòng),會(huì)為你帶來(lái)很多網(wǎng)站流量。但你是否有利用這段時(shí)間的流量,并盡你所能實(shí)現(xiàn)銷售最大化?

許多營(yíng)銷人員每季度或每年都在計(jì)劃他們的營(yíng)銷策略,但很少有人會(huì)重視季節(jié)性營(yíng)銷策略,從而丟失了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。

所以,為了幫助你獲得更多收益,本文將介紹9種你可以在即將到來(lái)的旺季實(shí)施的季節(jié)性營(yíng)銷策略。

1、建立季節(jié)性郵件列表

建立相關(guān)的電子郵件列表很重要。尤其是在特定的季節(jié),你應(yīng)該利用增加的流量,通過(guò)標(biāo)記和按季節(jié)劃分新注冊(cè)用戶。

這意味著你的選擇動(dòng)機(jī)應(yīng)該與季節(jié)相關(guān),這樣你就可以用特定于季節(jié)的內(nèi)容和優(yōu)惠重新定位你所收集的流量。

黑色星期五是一個(gè)季節(jié)性促銷的經(jīng)典例子,在這之前你需要建立一個(gè)相關(guān)的電子郵件列表以確保獲得更多的銷售。

例如,Miinto邀請(qǐng)?jiān)L客加入他們的時(shí)事通訊,讓他們能夠提前獲得黑色星期五優(yōu)惠:

自建站賣家不可錯(cuò)過(guò)的季節(jié)性產(chǎn)品營(yíng)銷指南

提前獲得黑色星期五優(yōu)惠是這一特定活動(dòng)的一大動(dòng)機(jī)。許多在線賣家都趕在黑色星期五當(dāng)天提供優(yōu)惠,這樣一來(lái)你就很容易淹沒在其他賣家的促銷之中。所以提前通過(guò)電子郵件告知信息既有用又方便,還能使你在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

可行方案

建議你可以通過(guò)電子郵件為提前用戶提供預(yù)訂折扣、搶先購(gòu)買、獨(dú)家訪問交易等等。

2、推廣季節(jié)性產(chǎn)品類別

設(shè)法讓訪客在你的網(wǎng)站上輕松找到他們需要的東西。

在特定的季節(jié)銷售下,一種方法是將所有與季節(jié)相關(guān)的產(chǎn)品集中在一個(gè)頁(yè)面上,并向訪問者推廣。

以母親節(jié)為例,Take Offer精心挑選了所有適合作為母親節(jié)禮物的產(chǎn)品,并使用彈出窗口進(jìn)行推廣:

自建站賣家不可錯(cuò)過(guò)的季節(jié)性產(chǎn)品營(yíng)銷指南

文案為“Remember Mother’s Day.(記住母親節(jié))”這樣的文字巧妙地喚起了訪客的情感,使他們更有可能點(diǎn)擊進(jìn)去購(gòu)買。

引導(dǎo)訪客選擇類別更小的特定季節(jié)的產(chǎn)品,使他們更容易選擇正確的禮物。

產(chǎn)品選擇太多會(huì)延長(zhǎng)決策階段,甚至可能阻止人們購(gòu)買。

可行方案

創(chuàng)建一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面,包括精心挑選的與季節(jié)或活動(dòng)相關(guān)的產(chǎn)品,并在網(wǎng)站的其余部分進(jìn)行推廣??s小訪客的選擇范圍并引導(dǎo)他們購(gòu)買,這是在特定季節(jié)增加銷售的好方法。

3、巧用倒數(shù)計(jì)時(shí)器

對(duì)即將到來(lái)的事件進(jìn)行倒數(shù)是一個(gè)炒作氣氛的好方法,讓人們對(duì)將要發(fā)生的事情感到興奮。

所以,不要忘記在你的網(wǎng)站上提前推廣你的季節(jié)性銷售。如果人們不知道即將發(fā)生什么,他們很可能不會(huì)關(guān)注你。

推廣即將到來(lái)的銷售的一個(gè)有效方法是在你的網(wǎng)站上添加一個(gè)帶有倒計(jì)時(shí)的彈出窗口。

自建站賣家不可錯(cuò)過(guò)的季節(jié)性產(chǎn)品營(yíng)銷指南

倒計(jì)時(shí)自然會(huì)吸引人們的注意力,因?yàn)樗鼤?huì)讓人們產(chǎn)生害怕錯(cuò)過(guò)的感覺。

可行方案

建議你在整個(gè)網(wǎng)站的彈出窗口中促進(jìn)即將到來(lái)的季節(jié)性銷售或其他活動(dòng),以吸引流量返回到你的網(wǎng)站。如果你的站點(diǎn)允許將產(chǎn)品保存到購(gòu)物車,則可以在此彈出窗口中添加CTA,讓訪客將自己的收藏夾添加到購(gòu)物車中,以節(jié)省時(shí)間。

4、使用特定季節(jié)的推薦來(lái)推動(dòng)更多的銷售

客戶的評(píng)價(jià)推動(dòng)銷售已經(jīng)不是什么秘密了。

消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都更需要相互推薦產(chǎn)品和質(zhì)量保證,這就是在你的產(chǎn)品頁(yè)

但更好的辦法是,根據(jù)季節(jié)的不同,為受歡迎的產(chǎn)品添加特定季節(jié)的產(chǎn)品推薦。

例如,在感恩節(jié)期間,火雞澆油器的銷量可能會(huì)激增,而在萬(wàn)圣節(jié)期間,人們對(duì)服裝和萬(wàn)圣節(jié)裝飾品的需求會(huì)更高。

那么,什么是特定季節(jié)的推薦呢?

它們是來(lái)自購(gòu)買了特定季節(jié)產(chǎn)品的客戶的推薦,并提到該產(chǎn)品如何改善了他們?cè)谀莻€(gè)季節(jié)的體驗(yàn)。

讓我們來(lái)看萬(wàn)圣節(jié)的例子。Chasing Fireflies的一個(gè)服裝產(chǎn)品頁(yè)面上有這樣一段話:

自建站賣家不可錯(cuò)過(guò)的季節(jié)性產(chǎn)品營(yíng)銷指南

(這是可愛的服裝!當(dāng)我的小兒子穿著它在玩“不給糖就搗蛋”的時(shí)候,附近的每個(gè)人都對(duì)它贊不絕口。)

當(dāng)訪問者正在尋找一種產(chǎn)品用于某一特定場(chǎng)合時(shí),擁有另一位客戶關(guān)于該產(chǎn)品在同一場(chǎng)合的體驗(yàn)評(píng)價(jià)、證明是非常寶貴的。

可行方案

深入挖掘評(píng)價(jià),找到與季節(jié)相關(guān)的客戶好評(píng),并將它們添加到你的產(chǎn)品頁(yè)面。

5、定制產(chǎn)品指南

有很多方法可以幫助訪問者在你的網(wǎng)站上找到他們所需的產(chǎn)品。

然而,有效的方法之一是為特定的產(chǎn)品類別提供產(chǎn)品指南。

例如,如果你銷售電器,你可以提供一個(gè)挑選正確洗衣機(jī)的指南。

有一種簡(jiǎn)單的方法可以根據(jù)季節(jié)定制產(chǎn)品指南,且不必每次換季都創(chuàng)建新產(chǎn)品指南。

訣竅在于你如何推廣你的產(chǎn)品指南。

以下為標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品指南彈出窗口。

自建站賣家不可錯(cuò)過(guò)的季節(jié)性產(chǎn)品營(yíng)銷指南

而以下的彈出窗口,卻是為圣誕節(jié)定制的:

自建站賣家不可錯(cuò)過(guò)的季節(jié)性產(chǎn)品營(yíng)銷指南

差別很大,對(duì)吧?

指南也是一樣的,你可以通過(guò)復(fù)制現(xiàn)有的彈出窗口,并根據(jù)季節(jié)改變副本和設(shè)計(jì),讓它變得更有節(jié)日氣氛。

可行方案

為產(chǎn)品指南彈出窗口自定義設(shè)計(jì)和文案以匹配季節(jié),你將在網(wǎng)站上創(chuàng)建更好的用戶體驗(yàn)并促進(jìn)更多銷售。

6、創(chuàng)建比賽

許多訪客都喜歡游戲和比賽,而全年都有許多季節(jié)性事件可以通過(guò)比賽來(lái)進(jìn)行促銷。

復(fù)活節(jié)就是其中之一。在許多國(guó)家,尋找復(fù)活節(jié)彩蛋是一種傳統(tǒng)。這是一個(gè)有趣的活動(dòng),你可以很容易地把它融入到在線業(yè)務(wù)。

看看這個(gè)來(lái)自Melvin & Hamilton的例子:

自建站賣家不可錯(cuò)過(guò)的季節(jié)性產(chǎn)品營(yíng)銷指南

他們?cè)诰W(wǎng)上商店發(fā)起了一個(gè)尋找復(fù)活節(jié)彩蛋的活動(dòng),鼓勵(lì)訪客在尋找隱藏的復(fù)活節(jié)彩蛋的同時(shí)購(gòu)買鞋子。

當(dāng)你找到一個(gè)雞蛋,你會(huì)得到10%的代金券。如果你在30天內(nèi)使用代金券,就可以參加比賽,贏得一個(gè)高級(jí)鞋盒。

創(chuàng)造一個(gè)尋找復(fù)活節(jié)彩蛋的游戲,或其他季節(jié)性的游戲,是一個(gè)有效的方式,可以幫助你推動(dòng)更多的品牌參與。

可行方案

為下一個(gè)即將到來(lái)的季節(jié)事件創(chuàng)造一個(gè)有趣的游戲或比賽。你可以創(chuàng)建一個(gè)測(cè)試,其中訪問者必須在你的網(wǎng)站上尋找答案,或者你可以創(chuàng)建一個(gè)“狩獵”游戲,如復(fù)活節(jié)彩蛋狩獵。這取決于你,可能性是無(wú)限的。

7、持續(xù)提供優(yōu)惠

在較長(zhǎng)的假期里,不斷地邀請(qǐng)?jiān)L客參與你的網(wǎng)站是個(gè)好主意。其中一種方法是為訪客創(chuàng)建每日或每周的優(yōu)惠。

以圣誕節(jié)為例,你可以創(chuàng)建一個(gè)圣誕日歷,每天都有新的獎(jiǎng)勵(lì),就像CC Hobby這樣:

自建站賣家不可錯(cuò)過(guò)的季節(jié)性產(chǎn)品營(yíng)銷指南

通過(guò)每天打開一個(gè)新的日歷,CC Hobby產(chǎn)生了回頭客流量和參與度。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,更多的參與意味著更高的客戶忠誠(chéng)度。

可行方案

在較長(zhǎng)的假期期間,為訪客預(yù)先安排每日或每周的優(yōu)惠,以鼓勵(lì)他們持續(xù)參與。

8、重視網(wǎng)站的技術(shù)問題

季節(jié)性事件會(huì)帶來(lái)大量的網(wǎng)站流量。隨之而來(lái)的是一系列計(jì)劃外的技術(shù)問題,比如簽出錯(cuò)誤、等待支持的時(shí)間變長(zhǎng),更糟的是整個(gè)站點(diǎn)崩潰。

為了鼓勵(lì)訪客在發(fā)生任何問題時(shí)保持耐心,你應(yīng)該設(shè)置一個(gè)站點(diǎn)范圍內(nèi)的彈出窗口,通知訪問者當(dāng)前的情況。

以下是Pixizoo的一個(gè)例子,當(dāng)客戶在完成付款時(shí)遇到了問題,它彈出了以下窗口:

自建站賣家不可錯(cuò)過(guò)的季節(jié)性產(chǎn)品營(yíng)銷指南

(我們目前在付款方面遇到一些困難。QuickPay正在從外部著手解決這個(gè)問題)

這似乎沒有必要,但通過(guò)使用這個(gè)彈出窗口,Pixizoo提高透明度,并給潛在客戶一個(gè)理由,告訴他們沒有付款成功的原因。

在很多情況下,給人們一個(gè)理由就足以增加他們的耐心,讓他們留下來(lái)。

可行方案

如果你的網(wǎng)站有問題,不要害怕讓訪問者知道。告訴他們你正在努力解決這個(gè)問題,當(dāng)然如果你有一個(gè)替代方案就更好了。

9、在付款時(shí)添加禮品包裝

許多季節(jié)性活動(dòng)需要購(gòu)買禮物,這對(duì)許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是有壓力的。

嘗試尋找好的禮物不僅壓力很大,而且購(gòu)買包裝紙并嘗試包裝禮物也很費(fèi)時(shí)間。

所以,在你的網(wǎng)站上有一個(gè)禮品包裝的選項(xiàng)是一個(gè)很好的方式,為客戶提供的額外服務(wù),從而幫助他們節(jié)省時(shí)間。

以下是MAC化妝品在付款時(shí)的禮品包裝選項(xiàng):

自建站賣家不可錯(cuò)過(guò)的季節(jié)性產(chǎn)品營(yíng)銷指南

MAC化妝品全年都有這個(gè)禮品包裝選項(xiàng)。通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的復(fù)選框,客戶可以預(yù)覽禮物的樣子,以確保包裝能夠滿足他們的期望。

像這樣的小細(xì)節(jié)就足以讓客戶記住,并成為回頭客。

可行方案

在你的收銀臺(tái)上添加一個(gè)禮品包裝選項(xiàng),給顧客一點(diǎn)額外的服務(wù)。這個(gè)小細(xì)節(jié)可以讓你收獲忠誠(chéng)的客戶。

總結(jié)

季節(jié)性營(yíng)銷不僅僅是偶爾提供折扣,還有很多方法可以讓季節(jié)性活動(dòng)變得有創(chuàng)意,從而提高訪客的參與度和銷售額。利用這個(gè)季節(jié),為這個(gè)季節(jié)定制信息、優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)等等,效果可能會(huì)讓你大吃一驚。

(編譯/雨果網(wǎng) 謝欣欣)

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