尼日利亞電商Buyology推差異化服務(wù)

擁有龐大人口基數(shù)的西非大國尼日利亞，近年來其電子商務(wù)市場發(fā)展迅猛，一些本土的電子商務(wù)網(wǎng)站成長迅速。被認(rèn)為是該國第一大電子商務(wù)網(wǎng)站的Buyology.com.ng就是其中一例。

雨果網(wǎng)從非洲媒體“allafrica”10月7日的報道中獲悉，為了在尼日利亞獲得更大的市場份額，當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)網(wǎng)站Buyology.com.ng推出了新的在線購物平臺，并實現(xiàn)差異化服務(wù)。

近日在尼日利亞拉各斯，該電商企業(yè)的執(zhí)行董事Durojaiye Arogundade女士表示，為了實現(xiàn)對用戶的承諾，新平臺將推出各種各樣的在線商品，以滿足購物者們的各種需求，提高用戶的滿意度。

“Buyology.com.ng不僅是一個正規(guī)的購物網(wǎng)站，而且還有差異化的服務(wù)?！痹搱?zhí)行董事說。她列舉了一些的差異化服務(wù)，例如可根據(jù)用戶對個人或者家庭的需要提供合適的購物方案，并在拉各斯提供24小時的送貨服務(wù)。

據(jù)介紹，Buyology之所以成為尼日利亞的第一購物網(wǎng)站，不僅專注各種商品的銷售，同時還為消費者在線購物提供必要的教育。

在支付方式上，Buyology為顧客提供了四種安全便捷的支付方式，包括在線支付、銀行卡支付、電子支付卡和貨到付款等。

雨果網(wǎng)了解到，尼日利亞人口約為1.6億，其電子商務(wù)網(wǎng)站卻寥寥無幾，實體超市和商場數(shù)量也極其有限，這為電子商務(wù)公司提供了莫大的機會。

據(jù)全球市場研究組織歐睿國際的研究報告顯示，2010年尼日利亞電子商務(wù)成交額499億奈拉（約合3.12億美元），2011年成交額增長25%達到624億奈拉（約合3.9億美元）。近年來，隨著該國中產(chǎn)階級的興起以及具有龐大的4500萬網(wǎng)絡(luò)用戶，在新的投資和戰(zhàn)略合作模式的驅(qū)動下，尼日利亞的電子商務(wù)市場發(fā)展風(fēng)生水起。（編譯：江同）

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