Z世代的社交媒體習(xí)慣與前幾代人有何不同？

根據(jù)Manifest近期的一項調(diào)查顯示，幾乎所有18歲以上的社交媒體用戶每周至少登錄一次Facebook。

然而，Z世代正在改變這一現(xiàn)狀。Z 世代廣泛定義為7-22歲，正在改變千禧一代、嬰兒潮一代和X世代開創(chuàng)的社交媒體格局。

只有36％的Z世代每周至少登錄Facebook一次，其他社交媒體的使用習(xí)慣也與他們的前輩不同，在很多情況下，這與許多人認(rèn)為的數(shù)字革命后的“新規(guī)范”形成了鮮明對比。

在未來一兩年內(nèi)，Z世代將占到所有在線消費者的40%，占全球總量的32%，擁有440億美元的消費能力。這一代人的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣與他們的前輩明顯不同，想要跟上他們步伐的企業(yè)很快就需要重新學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和重新規(guī)劃營銷策略。

為此，本文將解釋Z世代的社交媒體習(xí)慣與他們之前的幾代人有何不同。利用這些信息來考慮你的營銷策略應(yīng)該如何反映快速增長的消費者基礎(chǔ)。

Z世代偏愛YouTube、Instagram和Snapchat

Z世代很少使用Facebook、Twitter和Pinterest。相反，他們更喜歡YouTube、Instagram和Snapchat。

Z世代喜歡YouTube的部分原因是他們更喜歡YouTube的用戶體驗。

（不同年齡段用戶認(rèn)為的網(wǎng)站用戶體驗排名）

近四分之一的Z世代用戶表示，YouTube提供更好的網(wǎng)絡(luò)用戶體驗。他們特別重視的功能包括：

●清晰的導(dǎo)航

●視覺效果豐富的布局

●個性化推薦

●廣告的偏好

另一個區(qū)別于Z世代的習(xí)慣是，他們花在網(wǎng)上的時間比其他任何一代都多——每天大約10.5小時。

YouTube提供了一個適用于所有人的平臺，這個平臺非常適合Z世代，因為他們可以用它來學(xué)習(xí)、觀看電視、播放音樂、關(guān)注網(wǎng)紅。

另外，Z世代的谷歌搜索量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他年齡段，平均每周63次，而千禧一代的搜索量為每周3-4次。這或許可以解釋為什么谷歌擁有的YouTube的導(dǎo)航對22歲及更年輕的人來說更直觀。

隨著時間的推移，有意與這一群體保持接觸的公司需要跟上這些趨勢。

Z世代偏愛更少的社交媒體平臺和更多的功能

Z世代不像他們的前輩那樣頻繁使用傳統(tǒng)的社交媒體平臺，而是使用迎合特定興趣的利基平臺，比如游戲平臺、網(wǎng)紅和其他特殊興趣。

例如，亞馬遜旗下的實時流媒體游戲網(wǎng)絡(luò)Twitch就提供了小組游戲討論功能。

（來源: Twitch）

在游戲討論組中，對話會分解為游戲的特定方面，例如自定義角色或游戲策略。

當(dāng)Z世代的用戶想要了解更多關(guān)于Twitch的信息時，他們會轉(zhuǎn)向YouTube。例如，youtube Retro Ali和她的同齡人討論如何為Twitch賬戶起名。

（來源: YouTube）

據(jù)Zebra IQ稱，Twitch每天有1500萬獨立訪問者，平均每天花費95分鐘。

Z世代喜歡的其他利基平臺包括Tik Tok和Imgur。點擊教程《抖音國際版Tik Tok基礎(chǔ)入門篇》，可快速掌握短視頻運營技巧。

營銷人員應(yīng)該適應(yīng)Z世代的社交媒體習(xí)慣

雖然Z世代使用的社交媒體平臺更少，但社交媒體營銷人員需要知道，這一代人的在線社交互動是他們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧?

營銷人員應(yīng)該了解Z世代喜歡的社交平臺和用戶體驗環(huán)境，這樣他們就可以為將來制定正確的計劃和戰(zhàn)略。

（來源：跨境喵的碎碎念）

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