
2017年,荷蘭的電子商務(wù)行業(yè)價(jià)值超過(guò)220億歐元,比去年增長(zhǎng)了13%。 同年在比利時(shí),電子商務(wù)價(jià)值超過(guò)100億歐元。 事實(shí)上,比利時(shí)17%的支出用于在線(xiàn)支出。
換句話(huà)說(shuō),荷蘭和比利時(shí)的市場(chǎng)都很龐大。
那么,你如何分享這個(gè)市場(chǎng)?
最好的方法是列出您在這兩個(gè)國(guó)家/地區(qū)最受歡迎的電子商務(wù)平臺(tái)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品。 這意味著在Bol.com上提交您的產(chǎn)品Feed并銷(xiāo)售您的產(chǎn)品。
這是因?yàn)锽ol.com是荷蘭最大的購(gòu)物網(wǎng)站,營(yíng)業(yè)額比最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出約50%。 在比利時(shí),Bol.com是第三大在線(xiàn)零售商。
一. 什么是Bol.com?
Bol.com是一個(gè)在線(xiàn)市場(chǎng)和商店,為荷蘭和比利時(shí)的消費(fèi)者提供服務(wù)。 這意味著它以類(lèi)似于亞馬遜的方式運(yùn)營(yíng),因?yàn)樗苯愉N(xiāo)售給消費(fèi)者,并提供其平臺(tái)作為其他在線(xiàn)零售商可以列出產(chǎn)品和銷(xiāo)售的市場(chǎng)。
Bol.com上的第三方零售商提供的產(chǎn)品包括新舊商品。 它位于荷蘭,營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億歐元。 它是Royal Ahold Delhaize NV集團(tuán)公司的一部分.
Bol.com列出了約1500萬(wàn)種產(chǎn)品。 它提供的類(lèi)別包括:
1.書(shū)籍音樂(lè),電影和游戲
2.計(jì)算機(jī)和電子產(chǎn)品
3.玩具和愛(ài)好
4.嬰兒和兒童
5.美麗與健康
6.珠寶和配飾
7.運(yùn)動(dòng)和休閑
8.辦公室和學(xué)校
9.家庭(生活)和烹飪
10.花園和DIY
11.寵物用品
二.為什么要開(kāi)始在Bol.com上銷(xiāo)售?
Bol.com是荷蘭和比利時(shí)規(guī)模最大,使用最廣泛的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。 它說(shuō)有800萬(wàn)客戶(hù),每天有200萬(wàn)人訪(fǎng)問(wèn)。
這是Bol.com的主要優(yōu)勢(shì) - 市場(chǎng)的規(guī)模和潛力。
最重要的是,Bol.com提供一系列附加服務(wù),以幫助商家充分優(yōu)化其列表,例如Bol.com處理您的產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)穆男蟹?wù)。
還可以將Bol.com商家?guī)?hù)與您的內(nèi)部銷(xiāo)售系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),此外,它還提供合作伙伴服務(wù),商家可以使用該服務(wù)來(lái)獲取問(wèn)題的答案以及支持和建議。
Bol.com還運(yùn)營(yíng)一個(gè)聯(lián)盟計(jì)劃,稱(chēng)之為Bol.com合作伙伴計(jì)劃。 它表示,它有30,000家分支機(jī)構(gòu)在其網(wǎng)站上宣傳產(chǎn)品,包括您作為參與商家列出的任何產(chǎn)品。 與所有聯(lián)盟計(jì)劃一樣,Bol.com的合作伙伴計(jì)劃擴(kuò)展了主要平臺(tái)以及可能的單個(gè)產(chǎn)品的范圍。 換句話(huà)說(shuō),它有助于找到您銷(xiāo)售的產(chǎn)品的買(mǎi)家。
最后,Bol.com提供多種廣告選項(xiàng),以提高您銷(xiāo)售產(chǎn)品的知名度。 這包括橫幅廣告和贊助商品。 您還可以在Bol.com在線(xiàn)雜志上刊登廣告,例如Style雜志,Tech雜志或Home雜志。 他們的讀者總數(shù)近百萬(wàn),但這些在線(xiàn)出版物的真正力量是針對(duì)對(duì)您的產(chǎn)品感興趣的客戶(hù)。
Bol.com上提供的最終廣告產(chǎn)品是針對(duì)性的郵寄活動(dòng)。 這些廣告系列使用Bol.com的客戶(hù)數(shù)據(jù)。
三. Bol.com入門(mén)
在開(kāi)始使用Bol.com之前,您需要一個(gè)荷蘭語(yǔ)或比利時(shí)增值稅號(hào)。聽(tīng)說(shuō)目前有可能接受歐盟其他國(guó)家vat稅號(hào),例如英國(guó),法國(guó),德國(guó)等
滿(mǎn)足上述要求后,您可以完成創(chuàng)建帳戶(hù)的過(guò)程。 以下是主要步驟:
如果您沒(méi)有,請(qǐng)?jiān)贐ol.com上創(chuàng)建一個(gè)客戶(hù)帳戶(hù)
1. 登錄您的客戶(hù)帳戶(hù)
2. 在下拉菜單中,單擊“銷(xiāo)售帳戶(hù)”
3. 接受您的詳細(xì)信息和業(yè)務(wù)詳細(xì)信息,接受條件
4. 然后,Bol.com會(huì)向您發(fā)送一封電子郵件,您需要確認(rèn)
5. 該平臺(tái)還會(huì)在您輸入的地址上發(fā)一封信。 您將在兩天內(nèi)收到該信函,并且將有一個(gè)驗(yàn)證碼,您需要完成注冊(cè)過(guò)程。
6. 輸入驗(yàn)證碼后,您可以在Bol.com平臺(tái)上完成設(shè)置,包括上傳產(chǎn)品Feed
四. 產(chǎn)品規(guī)格
產(chǎn)品Feed中的產(chǎn)品必須符合上述類(lèi)別之一。 唯一的例外是Jewellery,因?yàn)锽ol.com目前不接受此類(lèi)產(chǎn)品。
Feed中的所有產(chǎn)品都必須包含EAN或ISBN編號(hào)。 此外,您的產(chǎn)品Feed必須是制表符分隔的文本文件,最大大小為10MB。 Bol.com每30分鐘處理一次產(chǎn)品供稿。
Bol.com產(chǎn)品Feed包含以下必填字段:
1. EAN
2.內(nèi)部參考
3.姓名
4.產(chǎn)品分類(lèi)
5.描述
6.封面圖片網(wǎng)址
7.品牌
8.價(jià)格
五. 費(fèi)用和收費(fèi)
Bol.com上免費(fèi)設(shè)置商店和列出您的產(chǎn)品。 您支付的唯一費(fèi)用是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品。 您收取的具體費(fèi)用取決于您銷(xiāo)售的產(chǎn)品類(lèi)型,但費(fèi)用總是有兩個(gè)要素:
無(wú)論價(jià)格如何都是固定費(fèi)用
銷(xiāo)售的一定比例,如果您是非荷蘭賣(mài)家,則該費(fèi)用的百分比元素將不包括增值稅。
固定費(fèi)用從1歐元到3歐元不等。 您將收取的銷(xiāo)售價(jià)格百分比從5%到17%不等(珠寶占25%的百分比,盡管目前無(wú)法列出珠寶類(lèi)產(chǎn)品)。
以下是Toys類(lèi)別的示例。 大多數(shù)玩具的固定費(fèi)用為1歐元,銷(xiāo)售費(fèi)用的百分比為15%。 因此,如果您以50歐元的價(jià)格出售玩具,Bol.com的費(fèi)用將為:
€1固定費(fèi)用
€7.50(50歐元的15%)
因此,總費(fèi)用為8.50歐元,剩下41.50歐元
六. Bol.com優(yōu)化技巧
適用于其他市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化技巧,適用于Bol.com,有趣的制作描述,使用高質(zhì)量的圖像,保持您的飼料最新等。
此外,您還應(yīng)采取措施確保您滿(mǎn)足Bol.com所需的特定且記錄良好的最低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如果你不這樣做,你將不會(huì)出售多少,你可能會(huì)從平臺(tái)上刪除。
Bol.com密切關(guān)注商家的表現(xiàn),并鼓勵(lì)他們不斷努力提高他們的分?jǐn)?shù)。這種表現(xiàn)主要與交貨時(shí)間和客戶(hù)服務(wù)水平有關(guān)。
例如,它希望商家最多取消2%的訂單。此外,您必須使用跟蹤和跟蹤發(fā)送所有客戶(hù)訂單,并且您還必須達(dá)到按時(shí)交付的訂單的至少98%的目標(biāo)。
其他最低標(biāo)準(zhǔn)要求包括:
有退貨政策,允許客戶(hù)在30天內(nèi)免費(fèi)退回購(gòu)買(mǎi)的物品
24小時(shí)內(nèi)回答客戶(hù)提問(wèn)
在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)取消請(qǐng)求
在荷蘭/比利時(shí)時(shí)間上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)工作日期間自行開(kāi)放。
按照承諾交付訂單,最長(zhǎng)交貨時(shí)間為八天
在24小時(shí)內(nèi)處理退貨
七. 結(jié)論
考慮到Bol.com時(shí),如果您已將荷蘭或比利時(shí),特別是荷蘭確定為您的業(yè)務(wù)的潛在增長(zhǎng)機(jī)會(huì),您必須考慮將Bol.com作為一種選擇。它具有最大的覆蓋范圍,以及各種工具,可幫助您成功交易。(來(lái)源:Stephen聊跨境)
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(來(lái)源:Stephen聊跨境)