
“創(chuàng)新始終伴隨風(fēng)險(xiǎn),這正是創(chuàng)新的內(nèi)涵所在”“用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高品質(zhì)生活,努力提高人民群眾的獲得感與幸福感”;在今年兩會(huì)中,“創(chuàng)新”一詞始終熱度不減,不僅是全國(guó)兩會(huì)中的高頻詞,更是許心愿職場(chǎng)中的高頻詞。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),品牌引領(lǐng),創(chuàng)新是時(shí)代的最大風(fēng)口
在很多人的眼中,“紡織企二代”、“海歸美女”是許心愿的人生標(biāo)簽。殊不知,在許心愿的成長(zhǎng)經(jīng)歷中,早已刻下一個(gè)詞——?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新,從來(lái)不做別人做過(guò)的事。許心愿說(shuō),在她初有兒時(shí)記憶,父親就已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè),其間做過(guò)包裝、GPS、電子商務(wù)。她認(rèn)為父母都是很有市場(chǎng)前瞻性的人,有眼界更有膽識(shí)。后來(lái)許心愿父母開始創(chuàng)業(yè)進(jìn)入到紡織行業(yè),專攻功能性材料及成品,10余年出口紡織成品到數(shù)十個(gè)國(guó)家。
品牌管理,讓中國(guó)制造走向國(guó)際化是必然
“品牌管理這個(gè)專業(yè)當(dāng)年有很多人都不明白是做什么的,但是我的父母意識(shí)到了?!痹S心愿說(shuō),在父母的影響下,他們?cè)诮?jīng)營(yíng)期間,已經(jīng)意識(shí)到品牌出海的重要性,這是許心愿出國(guó)留學(xué)的機(jī)遇。以前提升品牌附加值,要舉辦各種賽事、發(fā)布會(huì),投入大量人力物力資金效果甚微。但是在許心愿的時(shí)代,方式就不同了!品牌推廣更多元化,效果更顯著,同時(shí)在外貿(mào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,利潤(rùn)透明,產(chǎn)品更新迭代快。這個(gè)時(shí)候?qū)τ谄放频谋Wo(hù)和推廣已是企業(yè)當(dāng)下的戰(zhàn)略性思考。
1、4P是提升生產(chǎn)鏈附加值的重要因素。許心愿以自己專業(yè)知識(shí)和求學(xué)經(jīng)歷,給公司帶來(lái)很大的幫助,并注入新鮮的活力。在未來(lái),許心愿認(rèn)為產(chǎn)品將面向全球買全球賣的趨勢(shì),以及有阿里巴巴國(guó)際站新外貿(mào)數(shù)字化操作系統(tǒng)的幫助,讓中國(guó)制造走向成熟國(guó)際化是大勢(shì)所趨。
2、申請(qǐng)專利,不僅保護(hù)了自己的技術(shù)更保護(hù)了客戶的利益。許心愿介紹說(shuō),公司目前累計(jì)獲得3個(gè)發(fā)明專利,實(shí)用新型專利15個(gè),擁有產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)鏈資源整合能力。許心愿認(rèn)為,創(chuàng)新商業(yè)模式重新賦予技術(shù)新的活力,給市場(chǎng)創(chuàng)造的價(jià)值不容忽視,但創(chuàng)新商品一旦面世,就容易被模仿,研發(fā)企業(yè)的利益和銷售商家的利益都會(huì)受到影響。正如此,專利的申請(qǐng)保護(hù)了企業(yè)的利益,也保護(hù)了商家銷售商品的利益。
將商品信息升級(jí),提升商品規(guī)格化權(quán)重,紡織銷售進(jìn)入新里程
除了運(yùn)用專業(yè)知識(shí),不斷提升家族品牌影響力,在此過(guò)程中,許心愿也越來(lái)越意識(shí)到公司運(yùn)營(yíng)效率的重要性。對(duì)于此,許心愿認(rèn)為,如果要把企業(yè)做大、做好,那么今天必須解決標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,即讓企業(yè)從小而美的生產(chǎn)向規(guī)?;a(chǎn)轉(zhuǎn)變?!耙?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)這樣的方式,才能讓公司實(shí)現(xiàn)大批量交付,形成良好規(guī)模化效應(yīng)?!?
在探索規(guī)?;a(chǎn)與銷售的具體實(shí)行路徑中,許心愿運(yùn)用了阿里巴巴國(guó)際站數(shù)字化“人貨場(chǎng)”的理念與平臺(tái)上相關(guān)的數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)。而在阿里數(shù)字化“人貨場(chǎng)”中,商品信息升級(jí),提升商品規(guī)格化權(quán)重,是許心愿把握的商品暢銷之道。
數(shù)字下的“貨”是買賣者的情感載體。商品規(guī)格化通過(guò)產(chǎn)品優(yōu)化和技術(shù)創(chuàng)新,為買賣雙方構(gòu)建一個(gè)確定性的商品,促進(jìn)買賣家高效采購(gòu),讓過(guò)程更有人情味。這樣,不論買家想購(gòu)買精準(zhǔn)規(guī)格品還是普通規(guī)格品,在阿里巴巴國(guó)際站的信息規(guī)格化下,都能隨心所遇。許心愿拿銷售一件很普通的羊毛衣服舉例,一件羊毛衣服包含多種成分比、多種顏色、多個(gè)單價(jià)的選擇,而每一種“成分+顏色+單價(jià)”的組合,前期溝通到后期發(fā)貨都是一個(gè)繁重的過(guò)程。但是將商品規(guī)格化表達(dá)后,完善的商品信息—確定的商品價(jià)格—明確的交期—明確的物流與運(yùn)費(fèi)—買家在線下單,整個(gè)流程對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)一目了然,商家按照規(guī)格化要求發(fā)布商品并完善信息(規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)能、交期、運(yùn)費(fèi)等)后,買家通過(guò)勾選不同模塊的內(nèi)容,小到幾十件的訂單大到成百上千的訂單,客戶都可以一一選擇并線上一鍵下單,甚至不需要跟商家溝通。這提升了買賣匹配效率,讓買家快速了解商品信息,更是提升買家采購(gòu)效率,增強(qiáng)訂單轉(zhuǎn)化的有效方式;對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),補(bǔ)貨和樣品選擇更便捷了。
許心愿團(tuán)隊(duì)更是將客戶需求深挖,精準(zhǔn)規(guī)格品為銷售錦上添花。在今年3月新貿(mào)節(jié)中,許心愿團(tuán)隊(duì)針對(duì)客戶對(duì)于防汗服的需求,特別存儲(chǔ)了近5000件的精準(zhǔn)規(guī)格品備貨。出乎意料又在情理之中的是,5000件精準(zhǔn)規(guī)格品僅僅用了一個(gè)星期就銷售一空,同時(shí),3月新貿(mào)節(jié)中的免運(yùn)費(fèi)、優(yōu)惠券、折上折等優(yōu)惠齊聚,也是促進(jìn)銷量激增的重要因素。
在商家詢盤過(guò)程中,也會(huì)出現(xiàn)一些定制化普通規(guī)格品需求。許心愿與團(tuán)隊(duì)會(huì)針對(duì)普通規(guī)格品的需求,與商家進(jìn)行深度溝通,并將信息深度調(diào)研,形成樣品進(jìn)行測(cè)試,這樣在樣品符合要求下才會(huì)開始大批量生產(chǎn),打包分配物流發(fā)貨。普通規(guī)格品不會(huì)像精準(zhǔn)規(guī)格品一樣短時(shí)間帶來(lái)大量的收益,但是它可以讓企業(yè)附加值攀升,甚至挖掘更大的市場(chǎng)潛力。
數(shù)據(jù)管家把脈市場(chǎng)趨勢(shì),深度挖掘潛客,奮力展現(xiàn)新作為
90后的許心愿有著3年的買手經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)讓她更了解如何把握市場(chǎng)趨勢(shì),深度挖掘潛在客戶。當(dāng)有新客戶詢盤提出需求時(shí),許心愿可以更快的認(rèn)識(shí)到客戶需要什么,并針對(duì)性的給出產(chǎn)品推薦。當(dāng)然了解客戶定位和調(diào)性的過(guò)程中,少不了阿里巴巴國(guó)際站數(shù)據(jù)管家的助力。
數(shù)字下的“人”與客戶零距離。通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站數(shù)據(jù)管家工具,不僅可以多維度的進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與診斷,挖掘市場(chǎng)趨勢(shì)和商業(yè)機(jī)遇;通過(guò)貨品趨勢(shì)調(diào)研,找到投資藍(lán)海。比如某一時(shí)間段,有多個(gè)客戶來(lái)詢盤某個(gè)功能或產(chǎn)品,許心愿團(tuán)隊(duì)最先做的工作就是到阿里巴巴國(guó)際站數(shù)據(jù)管家行業(yè)熱搜詞中去搜索關(guān)鍵詞,對(duì)熱門梯度與涉獵商家進(jìn)行分析,如果遇到藍(lán)海產(chǎn)品,那就是許心愿團(tuán)隊(duì)投資的最好時(shí)機(jī)。比如團(tuán)隊(duì)研發(fā)的抗菌產(chǎn)品,就是經(jīng)過(guò)這一系列操作下創(chuàng)新出的產(chǎn)物。在這個(gè)過(guò)程中要有大量實(shí)驗(yàn)、要注意產(chǎn)品的時(shí)效性和抗菌性的多重要求,才有了企業(yè)的抗菌爆品專利,創(chuàng)下了一年中在阿里巴巴國(guó)際站營(yíng)銷額超300多萬(wàn)美金的紀(jì)錄。
著眼3月新貿(mào)節(jié),聚場(chǎng)、聚氣、聚流量!!
現(xiàn)在,3月新貿(mào)節(jié)進(jìn)行中,怎么才能打好這場(chǎng)戰(zhàn)役呢?講商品規(guī)格化的同時(shí),數(shù)字化營(yíng)銷場(chǎng)也是整個(gè)銷售的主體。
數(shù)字下的“場(chǎng)”景體驗(yàn)與全渠道融合。品牌流量的產(chǎn)生,爆款產(chǎn)品的打造,這一過(guò)程離不開“數(shù)據(jù)化營(yíng)銷場(chǎng)”。無(wú)流量,不生意。許心愿選擇阿里巴巴國(guó)際站官網(wǎng)首頁(yè)焦點(diǎn)圖作為數(shù)據(jù)營(yíng)銷的第一步,通過(guò)焦點(diǎn)圖的快速引流,幫助拉動(dòng)訂單成交量以及新客增長(zhǎng);另外許心愿更是拿下3月新貿(mào)節(jié)會(huì)場(chǎng)品牌館超級(jí)海景房和大海景房,直接關(guān)聯(lián)爆品以便與客戶進(jìn)行深度詢盤,并按照客戶所需針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品銷售。這些操作,讓企業(yè)新客增長(zhǎng)率在短時(shí)間內(nèi)增長(zhǎng)近90%。
阿里巴巴國(guó)際站3月新貿(mào)節(jié),讓銷售旺上加旺。在今年3月新貿(mào)節(jié)中,許心愿給這個(gè)月定下的銷售目標(biāo)是100萬(wàn)美金。驚喜的是在企業(yè)成員的努力下以及阿里巴巴國(guó)際站助力下,僅僅用了半個(gè)月時(shí)間,已超額完成220萬(wàn)美金銷售額。且在如此輝煌的戰(zhàn)績(jī)下,現(xiàn)貨銷售額依舊持續(xù)攀升中。許心愿認(rèn)為這些大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷資源布局精準(zhǔn),與阿里巴巴國(guó)際站有著密不可分的關(guān)系。不論是數(shù)字化“人貨場(chǎng)”中的數(shù)據(jù)管家、商品規(guī)格化升級(jí)還是多元化的營(yíng)銷場(chǎng)景,都是當(dāng)下銷售成績(jī)出現(xiàn)的必然結(jié)果。
心有多大,舞臺(tái)就有多大!許心愿相信:做好的產(chǎn)品,用新的數(shù)字化思維運(yùn)維品牌,讓“品質(zhì)+品牌”與世界對(duì)話,與全球?qū)υ?,不是?mèng)。因?yàn)檫@是中國(guó)制造的時(shí)代、是數(shù)字化整合營(yíng)銷的時(shí)代也是跨境電商蓬勃發(fā)展的時(shí)代?。▉?lái)源:阿里巴巴外貿(mào)圈)
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