馬來西亞電商觀察：落后其它東南亞國家，但潛力不小

盡管出現(xiàn)了許多初創(chuàng)企業(yè)和更多可供選擇的電商平臺，馬來西亞的線上零售銷售額仍低于東南亞的其他國家。

Shopee馬來西亞的運營部負(fù)責(zé)人Esten Mok說，馬來西亞電子商務(wù)的零售份額估計約為2%，低于中國的10%，美國的9.2%和韓國的16.3%。

他在吉隆坡Shopee大學(xué)的成立儀式上告訴記者，“2014年，電商購物約占東南亞整個零售銷售額的2%，覆蓋全球的8%。這表明還有巨大的增長空間和發(fā)展?jié)摿?。?

他還說，零售行業(yè)，特別是中小企業(yè)（SMEs），參與蓬勃發(fā)展的零售業(yè)務(wù)的潛力巨大。

Mok表示：“中小企業(yè)非常重要，他們現(xiàn)在面臨的一些挑戰(zhàn)只是在網(wǎng)上發(fā)布他們的產(chǎn)品，”他補充稱，Shopee馬來西亞站目前約有40萬家本地賣家。

他沒有透露來自馬來西亞的銷售數(shù)字或交易數(shù)量。

馬來西亞的零售行業(yè)在2018年的總營業(yè)額估計為1042億林吉特。

他指出，移動電商是另一個發(fā)展蓬勃的領(lǐng)域，因為智能手機滲透率達(dá)到了70%。  

“移動電商也在日益發(fā)展。自2017年以來，我們的平臺在馬來西亞的銷量實現(xiàn)了4倍的增長。截止2018年12月14日，Shopee上近90%的訂單是通過手機下單的?！盡ok說道。

與此同時，Mok說Shopee大學(xué)將鼓勵有潛力的企業(yè)主在Shopee上銷售產(chǎn)品，并深入了解全球電商。

這所大學(xué)是Shopee與馬來西亞支付網(wǎng)絡(luò)公司Sdn Bhd（Paynet）之間的合作項目。Paynet集團(tuán)目前運營的線上支付解決方案FPX，允許顧客使用馬來西亞29家銀行的借記卡和信用卡資金支付網(wǎng)上購物費用。

他說：“Shopee已經(jīng)有了FPX支付選項，而且我們很自豪地與他們合作，為大學(xué)的成立做準(zhǔn)備。我們希望能幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家在以移動為中心環(huán)境中取得成功?！?

Tay指出Paynet將成為該大學(xué)的贊助商，并且將為線下和線上課程提供內(nèi)容。Mok說目前約有5000位賣家參加了線下課程。

（編譯/雨果網(wǎng) 蔣麗媛）

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