
近兩三年來,中東電商市場蓬勃發(fā)展,零售市場迅速進行著從線下到線上的轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)貿(mào)易搖身變成了人人想分一杯羹的電商藍海市場。
然而,在我們進軍中東市場前,做到“知己知彼”是關(guān)鍵的前提。
中東國家概況綜述
中東一詞在廣義上涵蓋了地理上的西亞與北非兩個地區(qū)。這個地理區(qū)域常常以英文縮寫形式MENA出現(xiàn),泛指西起摩洛哥,東至伊朗,北至土耳其、南至索馬里區(qū)域內(nèi)的25個國家。
除個別國家之外(如伊朗、土耳其、以色列等),中東北非區(qū)的大部分國家都屬于阿拉伯國家。阿拉伯國家這個傘型概念下包含22個官方語言為阿拉伯語的阿拉伯國家聯(lián)盟成員國,如海灣國家沙特、阿聯(lián)酋、科威特,沙姆國家敘利亞、黎巴嫩、約旦,及北非大國埃及、摩洛哥和阿爾及利亞。
整體來看,這些阿拉伯國家具有很多宗教文化語言上的共通性,比如:
● 語言上, 所有國家的官方語言都是現(xiàn)代標準阿拉伯語(MSA)
● 宗教上,大多數(shù)國民都信仰遜尼派伊斯蘭教,伊斯蘭教法基本在各國法律體系中都占有一席之地
● 習俗上,各國都有相似的習俗和共同慶祝的宗教節(jié)日
但在現(xiàn)實生活中,阿拉伯國家并不是一個同質(zhì)化的統(tǒng)一體:
● 各國各地區(qū)都有自己的方言,標準阿拉伯語除了在正式場合和書面表達之外基本不被使用;
● 除了遜尼派伊斯蘭教,各個國家有部分的什葉派教徒,約旦和黎巴嫩更有很大比例的基督教徒,宗教文化上習俗各地不同;
● 各國的文化習俗除了共同的宗教方面的共通性之外,每個國家都有自己獨特的節(jié)日和傳統(tǒng),比如只有在沙特及其它幾個海灣組織成員國,女性才蒙面穿黑紗,在相對世俗化的黎巴嫩,女性著裝基本和西方社會無異。
海灣合作組織
除了阿拉伯國家國家聯(lián)盟這個政治聯(lián)合體之外,MENA國家中最知名的跨國組織要數(shù)海灣合作組織。
GCC是海灣合作組織的簡稱,其成員國包括除伊拉克之外的所有海灣阿拉伯國家:巴林、科威特、阿曼、卡塔爾、沙特及阿聯(lián)酋。
所有的GCC國家的政體均為君主制,君主和王室根據(jù)具體政體組織形式在國家的政治生活中影響力不同,但是君主和王室在社會經(jīng)濟生活中享有崇高的地位。事實上,在海灣國家中,國王和王室成員的畫像就像他們的產(chǎn)業(yè)一般隨處可見。
從2011年起,GCC國家在沙特的牽頭下開始行駛實施政治經(jīng)濟一體化的努力:
● 2015年設立GCC海關(guān)聯(lián)盟
● GCC居民可以在其它成員國享受和其國民對等的就業(yè)權(quán)(公共事業(yè),私有產(chǎn)業(yè),社會養(yǎng)老保險一體化等
● 6國增值稅一體化等
沙特阿拉伯是GCC國家中面積最大的國家,在領土上和其它各個GCC成員國接壤。
根據(jù)2017年統(tǒng)計,沙特有三千三百萬人口,其中約69%為沙特本國國民,90%居民為阿拉伯人,人口結(jié)構(gòu)較為單一。沙特整體人口構(gòu)成年輕化,其中一半的人口年齡在25歲以下。
同時,沙特是阿拉伯國家中最大的經(jīng)濟體。自1938年石油在沙特阿拉伯東部省被發(fā)現(xiàn)之后,它便成為了沙特經(jīng)濟的主要支柱。
作為世界上第二大石油儲量國、最大的石油出口國,石油業(yè)占整個國家預算收入的63%、國內(nèi)生產(chǎn)總值的45%。剩下的國內(nèi)生產(chǎn)總值主要被采礦冶金業(yè)、農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)、及宗教相關(guān)收入所占據(jù)。制造業(yè)在整個國家經(jīng)濟中只貢獻不到10%的比重,其中大部分為重工制造業(yè),基本所有的輕工產(chǎn)品都靠進口。這實際也是近幾年,中國企業(yè)為主的跨境電商業(yè)能夠在沙特蓬勃發(fā)展的一個主要原因。
GCC國家中另一個重要國家是阿拉伯聯(lián)合酋長國,簡稱阿聯(lián)酋。
國如其名,阿聯(lián)酋是聯(lián)邦制酋長國,內(nèi)有7個獨立的酋長國(阿治曼、迪拜、富查伊拉,哈伊馬角,沙迦和烏姆蓋萬),各酋長國都有自己的君主。其中,阿聯(lián)酋的首都設在最大的酋長國阿布扎比,國家的總統(tǒng)也由阿布扎比的酋長擔任。
按照2018年統(tǒng)計,阿聯(lián)酋總?cè)丝诩s為九百五十四萬。和沙特相比,阿聯(lián)酋的人口構(gòu)成相對復雜:其中本地人口只占總?cè)丝跀?shù)的11.48%,剩下的88.52%為來自世界各地的外來務工人員。外來人口中,印巴人占據(jù)59.4%,埃及人10.2%,菲律賓人6.1%,包括中國人在內(nèi)的其它國家外來人口占據(jù)12.8%。
阿聯(lián)酋緊隨沙特之后,是GCC國家中的第二大經(jīng)濟體。雖然整個經(jīng)濟體的多樣化程度為GCC國家最高,但石油業(yè)仍然占整個國內(nèi)總產(chǎn)值的30%以上。
其它產(chǎn)業(yè)中,批發(fā)零售業(yè)占GDP的34.3%,維修業(yè)11.3%,房地產(chǎn)業(yè)10.3%, 商業(yè)10.3%,制造業(yè)9%。從數(shù)據(jù)不難看出,國民日常消費品仍然主要靠進口。近幾年電商產(chǎn)業(yè)在阿聯(lián)酋飛速發(fā)展,但受到人口構(gòu)成復雜、線下發(fā)達零售業(yè)及本地已有成熟電商市場的限制,中國出海電商在本地電商業(yè)內(nèi)的份額依然較小。
中東電商爆發(fā)原因
是哪些因素促成了電商行業(yè)在中東的爆炸式發(fā)展呢?我們認為原因有以下幾個:
1、經(jīng)濟角度
GCC國家國民普遍富裕,人均可支配GDP極高。事實上,從獨立站在中東區(qū)過去的運營數(shù)據(jù)來看,一站式購物電商平臺在中東國家的客單價經(jīng)常可以達到$130+。這在如美國、歐洲的傳統(tǒng)電商市場是難以想象的數(shù)據(jù)。
2、人口構(gòu)成
GCC國家的人口普遍年輕化。國民對于線上購物這一新興購物形式的接受能力高,也能迅速地完成從線下到線上消費模式的轉(zhuǎn)變。 在個別國家,尤其是沙特,家庭的消費權(quán)往往掌握在女性手里。出行不便這一客觀原因讓沙特女性之前只能在男性監(jiān)護人或者女性同伴的陪同下去線下商場購物。電商平臺的出現(xiàn)迅速的打破了這一限制,使沙特女性隨時隨地能享受到在家里買遍四海產(chǎn)品的便利。
3、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成
GCC國內(nèi)輕工制造業(yè)極為不發(fā)達。國內(nèi)消費品本來就全靠進口。相對于線下購物,線上購物的商品種類繁多,價格低廉。在中國電商商家進入GCC市場之后,線上選品的優(yōu)勢就更加顯著,消費者往往可以用線下一半的價錢買到種類更多、價格更低廉的商品。
4、網(wǎng)絡基礎設施
中東國家的平均網(wǎng)絡覆蓋率高達64.5%,在沙特和阿聯(lián)酋等主要電商市場更是高達95%以上,遠遠高于54.5%的世界平均水平。不僅如此,在阿聯(lián)酋智能手機的擁有率高達82.2%, 位居世界第一;在沙特,這個數(shù)字也達到68.3%,比世界平均水平高出一倍還多。高發(fā)展的網(wǎng)絡基礎設施決定了人們具有線上購物的客觀條件,也是電商產(chǎn)業(yè)在GCC國家爆炸式發(fā)展的一個主要原因。
過去的三四年里,在中東市場出現(xiàn)了一批電商品牌,包括本土平臺電商NOON、SOUQ;本土專業(yè)品類電商Namshi,Mumzworlds;以及中國出海電商Jollychic,SheIn及Fordeal。作為電商的先行者,他們完成了中東電商行業(yè)從零到一的突破。(來源:起云匯)
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