“黑五”近在咫尺，最后一分鐘賣家必學(xué)6招接住了！

黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一就要到了，一些電商超級大賣已經(jīng)“整裝待單”，但仍有部分賣家遲遲未動。如果你屬于后者，不要害怕!這里有7條有用且操作性很強(qiáng)的建議將幫你應(yīng)對日益提前的旺季銷售。

1、充分發(fā)揮社交媒體的威力

你創(chuàng)建谷歌點(diǎn)擊付費(fèi)廣告了嗎？是否針對谷歌搜索引擎制定了優(yōu)化策略并執(zhí)行了？如果還沒有，在這個(gè)節(jié)骨眼上，你不能只吊死在谷歌一顆樹上，社交媒體是一片可以拯救你的大森林?；c(diǎn)時(shí)間創(chuàng)建吸引人的帖子、圖片和優(yōu)惠，來增加你在社交媒體上的影響力。例如Facebook粉絲專頁、Instagram等都是很棒的推廣渠道，具體玩法請參考《零基礎(chǔ)玩轉(zhuǎn)Facebook營銷指南》。

注意，發(fā)布帖子時(shí)務(wù)必避免因“量”誤“質(zhì)”，確保它們是正確并且有價(jià)值的。畢竟，消費(fèi)者每年這個(gè)時(shí)候都會收到鋪天蓋地的廣告信息，有價(jià)值的帖子才更有可能從其中脫穎而出。

2、現(xiàn)在投資PPC付費(fèi)廣告還不算太晚

如果你的預(yù)算足夠，你仍然可以花一些錢投資PPC廣告，使你的產(chǎn)品出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。注意，創(chuàng)建PPC廣告時(shí)，你用來表達(dá)自己觀點(diǎn)的空間非常有限，簡明扼要地告訴購物者為什么能在你的網(wǎng)站上找到最劃算的產(chǎn)品，或者你的網(wǎng)站上有什么巨大的折扣。此外，盡量讓人們用最簡單的方式，找到他們想要的產(chǎn)品。

3、讓消費(fèi)者的購物旅程更簡便

鼓勵(lì)購物者購買更多的產(chǎn)品，是增加黑色星期五銷售額最好的方法之一。那么賣家如何鼓勵(lì)購物者消費(fèi)呢？

創(chuàng)建 “禮品指南（Gift Guide）”或“Holiday Deals（節(jié)日特惠）”等登陸頁面，在其中包含了可以作為禮物的產(chǎn)品不失為一個(gè)方法。假設(shè)某個(gè)消費(fèi)者訪問你的網(wǎng)站，就想買一件漂亮的外套，這時(shí)如果你將相關(guān)的搭配產(chǎn)品，如手袋等與衣服搭在一起，他可能會連手袋也一起買了。或者一些沒想考慮買禮物的消費(fèi)者，可能在看了你的禮物清單后也會想要購買。

此外，在登陸頁面將產(chǎn)品按價(jià)格分類創(chuàng)建鏈接也是個(gè)不錯(cuò)的主意。例如創(chuàng)建25美元以下、25美元到50美元、50美元以上等不同分類區(qū)間，方便人們直接訪問自己能接受的價(jià)格的產(chǎn)品。

4、在節(jié)后持續(xù)推出優(yōu)惠活動

所有賣家都清楚，在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一為消費(fèi)提供大幅折扣是至關(guān)重要的。但為什么僅僅局限于這兩個(gè)節(jié)日呢？倘若你能在你活動期間，為購買產(chǎn)品的消費(fèi)者提供一些激勵(lì)他們后續(xù)購買的“小甜頭”，例如下次購買將獲得15%折扣的優(yōu)惠券或免費(fèi)配送等，將鼓勵(lì)他們在節(jié)后依舊愿意回到你這購買產(chǎn)品，使你在節(jié)后仍能收到不少的訂單。

5、利用黑五為網(wǎng)一造勢

還沒做好網(wǎng)絡(luò)星期一銷售的廣告工作？黑色星期五是個(gè)不錯(cuò)的廣告機(jī)會，讓到你商店購物的人們知道你在那兩天也會有特別優(yōu)惠活動。

6、客戶服務(wù)優(yōu)先

在忙碌的旺季銷售中，賣家很容易忽略一些瑣碎的事情——保持對客戶服務(wù)的關(guān)注。許多賣家可能會推遲回復(fù)客戶郵件、在線訊問，或者在發(fā)貨時(shí)在包裝上不上心。賣家要注意，旺季不僅是你獲得大量銷售的時(shí)候，更是你“俘獲”新顧客，綁住老客戶的好時(shí)機(jī)，在這個(gè)時(shí)候給客戶留下深刻且好的印象，更有可能他們對你品牌的忠誠度，并在未來得到回報(bào)。

黑色星期五在你還沒準(zhǔn)備好之前，它就悄然而至了。幸運(yùn)的是，你只需要按照上面的步驟執(zhí)行，你仍舊可以獲得很好的成績。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）