eBay德國站推出eBay Fulfilment和eBay Shipping物流服務

為幫助零售商獲得更多的銷售，eBay在德國推出了兩項新服務——eBay Fulfilment配送計劃和eBay Shipping物流解決方案。通過這兩項服務，eBay賣家現(xiàn)在可以為消費者提供次日送達服務。

在試點項目成功完成之后，eBay德國站在測試階段啟動了名為“多渠道物流服務（Multichannel Logistik Services）”這一項目。在該項目中，eBay提供了“配送計劃eBay Fulfilment ”和“物流解決方案eBay Shipping”這兩種服務。eBay Fulfilment服務是eBay與Fiege（德國物流公司）、Hermes（德國最大物流公司）和Plentymarkets（電商解決方案提供商）合作完成的，而eBay Shipping（eBay Versand）則是eBay與DPD（歐洲物流公司）共同合作的服務。

使用這兩項服務的賣家可自動參與eBay Plus訂閱服務

當在線零售商使用這些服務時，他們會自動獲得提供eBay Plus服務的資格。eBay Plus是一項面向買家的訂閱服務，可以為買家提供快速且免費的優(yōu)質配送服務、免費退貨服務和優(yōu)質客戶服務。對于零售商來說，為買家提供eBay Plus服務讓他們有了更好的知名度，得到了由eBay支付費用的退貨服務，甚至當他們在同一天處理所有的eBay Plus訂單時，還能獲得額外20%的銷售傭金折扣。

eBay忠誠度與物流高級總監(jiān)Michael Pasch表示：“作為一家領先的全球貿(mào)易公司，我們認為物流對于改善我們平臺上的買家和賣家體驗有著重要的戰(zhàn)略意義。通過新的物流服務，我們將幫助我們的經(jīng)銷商滿足顧客日益增長的快速、可靠的交付需求。與此同時，通過參與eBay Plus服務，賣家將從額外的銷售中獲益，并由eBay承擔所有eBay Plus產(chǎn)品的退貨成本?！?

eBay能與亞馬遜競爭嗎？

在德國，人們對于eBay有著相當多的負面評價，零售商抱怨這家電商公司處于下風，而其最大的競爭對手亞馬遜則主導著德國的在線市場。如今，eBay終于找到了讓德國零售商通過其平臺銷售的一種更為有趣的方式。

（編譯/雨果網(wǎng) 陳小如）