大部分人只知道一些知名的節(jié)日,如圣誕節(jié)、情人節(jié)、萬圣節(jié)等。實(shí)際上,還有一些相對鮮為人知的“國際節(jié)日”,現(xiàn)在已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上風(fēng)靡起來了,而且這些小眾節(jié)日的數(shù)目居然還不少。
這種小眾的國際節(jié)日,通常是為了提醒人們一些經(jīng)常被忽略的事情、問題及行為。據(jù)統(tǒng)計(jì),這樣的國際日、周以及月的數(shù)量超過1500個,精明的營銷人員懂得如何利用它們。8月10日是國際懶人節(jié)(National Lazy Day)。雖然這可能不是你會慶祝的節(jié)日,但你可以在社交媒體分享關(guān)于懶惰(“l(fā)aziness”)的標(biāo)簽和表情包。
網(wǎng)上商店可以通過向顧客普及“國際日”的知識,借助國際日的力量,來促進(jìn)顧客消費(fèi)。比如,在8月2日,美國蠟筆制造商Crayola以40%的折扣推出了其第二款涂色書,來慶祝當(dāng)天的國際涂鴉節(jié)。
許多網(wǎng)站,比如NationalDayCalendar.com,列出了你在營銷工作中能夠使用得到的全國性紀(jì)念節(jié)日。你也許能從中找出幾個適用于你業(yè)務(wù)的節(jié)日。但是要小心,因?yàn)樵诶脟H日的時候,容易與你的預(yù)期目標(biāo)發(fā)生偏差。應(yīng)該選擇與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的節(jié)日,并且這些節(jié)日的性質(zhì)不能冒犯到消費(fèi)者。此外,避免打斷現(xiàn)有的促銷活動。
賣家可以參考以下6種方法,將鮮為人知的節(jié)日利用起來:
·找到適合你的國際節(jié)日 如果你銷售的商品種類很多,你會發(fā)現(xiàn)至少有20個節(jié)日適合你。禮品店可以利用世界攝影日(8月19日)舉辦相框促銷活動,也可以利用5月22日的國際紙牌日(National Solitaire Day),向消費(fèi)者提供獨(dú)特的裝飾性紙牌作為禮物。
·關(guān)注那些鮮為人知的節(jié)日 通常大型零售商關(guān)注的是大型節(jié)日,比如情人節(jié)、復(fù)活節(jié)、感恩節(jié),以及萬圣節(jié)。國際咖啡日(9月1日)已經(jīng)在過去幾年獲得了很大的炒作。但是,在大多數(shù)情況下,大公司都對那些鮮為人知的節(jié)日置之不理。這給小公司帶來了一些良好的營銷潛力。
·寫一篇相關(guān)博客 國際節(jié)日為賣家們創(chuàng)造內(nèi)容提供了機(jī)會——提前給出想法,或在當(dāng)天進(jìn)行節(jié)日知識普及或者慶祝。附上相關(guān)鏈接,并邀請顧客參與討論。
2014年,禮品與裝飾品零售商RetroPlanet.com,在網(wǎng)站上曬出一張員工準(zhǔn)備慶祝國際熱狗節(jié)的照片,將這一概念進(jìn)一步推進(jìn)了。
·鼓勵顧客參與 邀請?jiān)L客參與曬視頻或照片的比賽,也可以邀請他們僅僅為了好玩而參與進(jìn)來。邀請顧客參與和寵物和孩子相關(guān)的國際節(jié)日,也是非常奏效的。如果你銷售的是清潔產(chǎn)品或收納性產(chǎn)品,在5月10日的“國際房間打掃日”(National Clean Up Your Room Day),你可以曬出員工清潔房間的視頻或照片,證明你的產(chǎn)品使用效果很好。
·提供特價或者優(yōu)惠券 在大多數(shù)情況下,折扣應(yīng)該集中在特定的產(chǎn)品或類別,盡量避免混淆。五金店可以充分利用7月14日的“國際卷尺節(jié)”(National Tape Measure Day),給所有的卷尺提供折扣;一家銷售縫紉用品的商店可以在7月25日的“國際縫紉節(jié)”(National Thread the Needle Day)上為商品提供折扣。
·回饋 無論是在5月20日的“國際援狗日”(National Rescue Dog Day),還是在每年4月份的“國際志愿服務(wù)周”(National Volunteer Week ),消費(fèi)者都會支持那些志愿服務(wù)做出貢獻(xiàn)的企業(yè)。
雖然大多數(shù)的國際節(jié)日需要與你的銷售商品有關(guān)聯(lián),但是也有一些節(jié)日是大多商店都可以進(jìn)行利用的。
·“國際送禮日”(7月15日) 考慮提供免費(fèi)配送或者在顧客下單時贈送禮物
·“國際省錢日”(10月12日) 這個節(jié)日是由美國第一資本金融公司Capital One發(fā)起的,是個旨在讓人們采取各種措施省錢的日子。任何零售商店都可以通過特別折扣來慶祝這個節(jié)日。
·世界密碼日(5月的第一個星期四) 在當(dāng)天,提醒客戶使用高安全性的密碼,防止ID被盜。附上鏈接,幫助他們了解如何更改賬戶密碼。
·“討價還價周”(8月的第二周) 舉辦清倉甩賣活動,并提供可疊加使用的優(yōu)惠券。
·“國際釣魚日”(6月18日) 在網(wǎng)站上貼出“去釣魚”(“Gone Fishing”)的標(biāo)語,并舉辦一天特價活動。
特價活動一旦過去,便將相關(guān)內(nèi)容添加到為該活動創(chuàng)建的指定店鋪頁面中。在明年的這個時候,就可以利用這個內(nèi)容啟動促銷活動,并向之前的相關(guān)顧客進(jìn)行營銷。比如,美容產(chǎn)品零售商Ulta利用了它的“國際口紅日”頁面,促進(jìn)其他的特價活動。
引起消費(fèi)者對國際節(jié)日的關(guān)注,最好的辦法是,讓每個人都能夠參與進(jìn)來。這些節(jié)日不隸屬于任何公司或者個人。雖然找到最適合你的國際節(jié)日需要時間,但是記住,營銷計(jì)劃并不總是需要特別折扣。只要花幾天時間將一些節(jié)日介紹給顧客,并吸引他們參與互動,這就能為他們提供購物的理由。
(編譯/雨果網(wǎng) 劉彩燕)