wish又被海外消費者“懟”了，這次涉案的是化妝品

據(jù)外媒報道，一個美國消費者Kathleen Knight在Wish上購買到了假的化妝品，用在臉上后，當即出現(xiàn)了不適。

Kathleen Knight說，她在Wish上購買了Urban Decay 和 MAC的化妝品，等了兩個月產(chǎn)品才到手。拆開包裹時，里面的眼線筆都開了，眼影粉也碎了，聞起來還有一股刺鼻的硫磺味。但Kathleen Knight并沒有想很多，直接用手沾了些眼影粉涂在眼皮試色，沒想到一涂完，眼皮就破皮了。

“好像有人朝我臉上打了一拳，”Knight說。

目前，已經(jīng)有大量的消費者在Reddit、Twitter、YouTube等網(wǎng)站上抱怨在Wish購買的化妝品使用后，導致他們長皮疹、得紅眼病，以及其他的皮膚問題。

馬里蘭的Khue Nong也表示，自己本來只在Wish上購買一些打折服裝，后來嘗試在上面買了個睫毛個和眼線筆，沒曾想就是這個眼線筆使Nong得了紅眼病。

目前，Wish并沒有做出回應。雅詩蘭黛、MAC均表示，消費者應該從其門店或其網(wǎng)站上的授權(quán)零售商那里購買化妝品。

通過為消費者提供一系列令人眼花繚亂的產(chǎn)品，Wish已經(jīng)成為增長最快的電商企業(yè)之一，據(jù)報道，Wish估值已超過80億美元。

事實上，假冒偽劣化妝品在Wish，甚至在整個電商界已經(jīng)成為一個普遍存在的問題。近期，美國政府問責局(U.S. Government Accountability Office)就對亞馬遜、沃爾瑪、西爾斯百貨、新蛋網(wǎng)和eBay等公司的一些常見假冒消費品進行了測試，參與測試的13個化妝品竟沒有一個是正品。

此外，早在4月份，丹麥消費者委員會(Danish Consumer Council)就發(fā)出了警告，讓消費者不要Wish購買化妝品，Wish是丹麥第5大最受歡迎的在線商店。在為該項研究中，丹麥消費者委員會購買了39款化妝品中，其中有21款沒有按照歐盟規(guī)定貼上成分表，甚至有1款面霜包含了2種違禁防腐劑。

2017年，Wish創(chuàng)造了逾10億美元的營收，目前擁有約100萬賣家，是亞馬遜平臺的一半左右。不幸的是，隨著Wish規(guī)模的擴大，假冒偽劣產(chǎn)品問題越嚴重。巴塞羅那品牌保護公司Red Points的Joan Porta說，Wish是全球假貨最多的十大平臺之一。

“我們每周都能在Wish上發(fā)現(xiàn)成百上千的假冒偽劣商品，”Porta說。

2018年4月，洛杉磯警察局在該市查獲了價值70萬美元的假冒偽劣化妝品，這些化妝品的細菌和動物糞便的痕跡檢測均為陽性。同月,警察在休斯頓查獲了一批假冒偽劣名牌化妝品中，這些化妝品的鉛、鋁和砷含量都很高，這些成分都能夠?qū)θ藗兊钠つw造成損害。

Clarkston Consulting咨詢公司的健康與美容行業(yè)主管David Patterson表示，人們在電商市場的支出增長加劇了美國假冒偽劣商品的擴散，中國內(nèi)地和香港的制造商 “能夠以非常低的成本生產(chǎn)仿冒品”，像Wish這樣任何人人都可以在上面兜售商品的平臺尤其吸引假貨販子。

“我認為沒有一個平臺能夠完完全全沒有假冒偽劣產(chǎn)品，”Patterson說。

美國政府問責局(GAO)的國際事務和貿(mào)易主管Kimberly Gianopoulos表示，平臺本身應該擔負起監(jiān)管假冒偽劣產(chǎn)品的責任，但面對數(shù)量如此龐大的賣家和商品，平臺的挑戰(zhàn)很大。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）