
距離2018年亞馬遜Prime Day“余額”不足半個(gè)月,不少賣(mài)家都在這“節(jié)骨眼”緊鑼密鼓的備貨、預(yù)熱、引流,令人大跌眼鏡的是,據(jù)多個(gè)賣(mài)家反映稱(chēng):“現(xiàn)階段不僅單量不見(jiàn)上漲,就連Listing也憑空消失了,談何爆單?”究竟是怎么一回事?
旺季前,亞馬遜又掀一波大抽查?
賣(mài)家K告訴雨果網(wǎng):“昨日一早醒來(lái),驚奇的發(fā)現(xiàn)亞馬遜后臺(tái)庫(kù)存管理處多個(gè)SKU都無(wú)故消失,而消失的SKU在不可售處也不顯示。”就此問(wèn)題該賣(mài)家立即咨詢(xún)了客服,其表示,如果賣(mài)家沒(méi)有違規(guī)操作相應(yīng)Listing的話(huà),出現(xiàn)這一情況很可能是系統(tǒng)升級(jí)原因,賣(mài)家可以嘗試多次刷新Listing查看是否恢復(fù)消失的內(nèi)容。
(賣(mài)家截圖)
與上述所提情況不同的是,賣(mài)家Sherry反映稱(chēng),雖然其后臺(tái)產(chǎn)品狀態(tài)是顯示在售的情況,但產(chǎn)品Listing卻莫名被刪,“嘗試各種方法試圖恢復(fù)Listing頁(yè)面都無(wú)濟(jì)于事,難道又是旺季前的一場(chǎng)亞馬遜‘大抽查’?”他無(wú)奈說(shuō)道。
(賣(mài)家截圖)
另?yè)?jù)賣(mài)家Ben透露:“亞馬遜近期似乎正在醞釀大動(dòng)作,開(kāi)始嚴(yán)打不合理定價(jià)賬戶(hù),截止目前,已有部分賣(mài)家賬號(hào)被永久關(guān)閉,并且還不能重新激活?!彼J(rèn)為,針對(duì)上述賣(mài)家所提Listing被刪情況,興許與產(chǎn)品定價(jià)有所關(guān)聯(lián)。
而隨著亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,每個(gè)賣(mài)家在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)都試圖在“太高”和“太低”中間找到產(chǎn)品的“最佳價(jià)位”,以此在同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地。如今亞馬遜對(duì)于不合理定價(jià)賬戶(hù)也開(kāi)始一系列整頓,賣(mài)家該如何保障自己的定價(jià)機(jī)制呢?Ben強(qiáng)調(diào),以下三種情況賣(mài)家們需避免:
其一,添加參考價(jià)格誤導(dǎo)消費(fèi)者或者價(jià)格大幅調(diào)整;
其二,不同銷(xiāo)售渠道產(chǎn)品價(jià)格不一;
其三,同一產(chǎn)品的單個(gè)產(chǎn)品與多個(gè)單位價(jià)格之間的巨大差異。
頻頻下跌的單量,買(mǎi)家都去看世界杯了嗎?
如今,不論是系統(tǒng)故障,還是亞馬遜正試圖醞釀旺季前的大動(dòng)作,賣(mài)家們無(wú)不感慨:“自6月初以來(lái)單量就出現(xiàn)了斷崖式下跌,一連幾個(gè)賬號(hào)的單量及流量下滑近一半之多?!边€有賣(mài)家坦言:“前天產(chǎn)品還出了200多單,昨天僅剩不到100單,難道買(mǎi)家都去看世界杯了嗎?”
對(duì)此,亞馬遜大賣(mài)大雄指出,臨近會(huì)員日前訂單下降屬于正?,F(xiàn)象,據(jù)他分析:“Prime Day與國(guó)內(nèi)的‘雙11’不無(wú)分差,很多買(mǎi)家都會(huì)想在會(huì)員日當(dāng)天進(jìn)行購(gòu)物,因而賣(mài)家不必太過(guò)擔(dān)心,相反的,應(yīng)該在此階段做好充足的準(zhǔn)備及維護(hù)工作,等到旺季來(lái)臨之時(shí)以最好的姿態(tài)坐享‘果實(shí)’?!?
而除了買(mǎi)家心理以外,他還分析,一方面,2018年上半年以來(lái),亞馬遜主要精力都放在嚴(yán)打Review上面,而非平臺(tái)引流,這與往年產(chǎn)生極大不同,且新進(jìn)賣(mài)家不斷涌入,流量也出現(xiàn)一定的分食;另一方面,Review政策過(guò)于多變,目前平臺(tái)整體Review評(píng)分下滑嚴(yán)重,導(dǎo)致買(mǎi)家對(duì)于亞馬遜購(gòu)物的信心降低,整個(gè)平臺(tái)轉(zhuǎn)化率下降,對(duì)賣(mài)家流量及單量也產(chǎn)生了一定的影響。
(文/雨果網(wǎng) 陳林)