如何提高亞馬遜listing的流量？

通常來說，表現(xiàn)不佳的亞馬遜產(chǎn)品Listing所需要的無非兩點(diǎn)：

1. 點(diǎn)擊率——愿意仔細(xì)看產(chǎn)品的人太少

2. 轉(zhuǎn)化率——愿意買的人不夠

在本篇中，我們只會集中在第一點(diǎn)：點(diǎn)擊率。

每一款我們上架的產(chǎn)品，都消耗了我們大量的時間精力，選品，挑選供應(yīng)商，選擇物流，拍照，找關(guān)鍵詞，寫文案等等，但如果最終這些商品得不到消費(fèi)者的認(rèn)可點(diǎn)擊購買，對我們來說都毫無意義。為此，我們需要知道，怎樣來提高亞馬遜Listing的流量。

首先，我們要確認(rèn)我們的產(chǎn)品流量是否在下滑的，要回答這個問題，只需要找到點(diǎn)擊我們Listing的人數(shù)就行了。我們可以在賣家后臺的“Report”標(biāo)簽中找到我們需要的流量報表，從而確定瀏覽人數(shù)。對于我們已經(jīng)銷售了一段時間的商品，最好能檢查過去6個月甚至過去一年的瀏覽情況來確定流量趨勢。而對于新品來說，銷售初期銷量低迷也并不算意外，讓我們繼續(xù)往下看，看看本文中的方法能不能提供幫助。

如果從趨勢中我們能明顯的看到突然的下滑或是整體趨勢在逐漸走下坡路，這就意味著已經(jīng)出現(xiàn)了需要我們注意的問題了。但是在關(guān)注趨勢的時候，注意要把季節(jié)性產(chǎn)品的銷售趨勢從中過濾出來。銷量在特定時期增長，其他時間平緩是季節(jié)性商品的特性，這種時候出現(xiàn)的流量下滑是不可避免的事情。

除了季節(jié)性產(chǎn)品，我們還需要過濾一種情況，Listing被亞馬遜抑制的時候也會出現(xiàn)流量下滑的情況。要確認(rèn)Listing是否被亞馬遜限制，可以在庫存管理頁面里查看，如果有被抑制的Listing，那么在頁面頂部會顯示“Suppressed”這個單詞。這種情況需要根據(jù)亞馬遜的要求提供額外信息或者調(diào)整Listing內(nèi)容來解決。

拋開了這些特殊情況，剩下的應(yīng)該就是自然原因?qū)е碌牧髁肯禄?，針對這時的狀況，我們可以從以下方面著手來處理：

1. 主圖，主圖，永遠(yuǎn)是主圖

消費(fèi)者在亞馬遜上第一眼看到的，是也只會是賣家產(chǎn)品的主圖，標(biāo)題甚至都是在看到圖片之后才會關(guān)注的。沒有什么特殊的原因，只是因?yàn)閳D片實(shí)在是太直觀了。所以，要提高點(diǎn)擊量，第一步必須也只能從主圖下手。要優(yōu)化主圖，首先我們得做好符合亞馬遜要求的圖片。亞馬遜對產(chǎn)品圖片有著相當(dāng)詳盡的要求，諸如純白背景，產(chǎn)品占圖片85%等等，這些都是優(yōu)化的前提。正式的優(yōu)化時，我們可能需要：

1)找個專業(yè)的美工團(tuán)隊來處理圖片。當(dāng)然有技能在身的賣家可以自己做，但是可別忘了，時間也是成本的一種。

2)找個與眾不同的角度來呈現(xiàn)產(chǎn)品。我們的搜索結(jié)果呈現(xiàn)出來的時候常常是千篇一律的，在這種情況下消費(fèi)者何必費(fèi)力翻頁，他們翻頁的原因，不過是因?yàn)榈谝豁摽吹降臇|西都八九不離十，而追逐新鮮卻是每個人的天性，那我們怎么辦?我們給他們提供這種新鮮感。產(chǎn)品換個顏色，換個造型，換個角度，可能就會有不同的結(jié)果。

3)如果有特別精良的包裝，放到主圖里。如果我們的襪子能用戒指的包裝檔次，那它在襪子里就注定是與眾不同的，而有的人就愿意為這樣的與眾不同買單。

4)對猶豫不決的圖片采用A/B測試。猶豫不是好習(xí)慣，所以我們有A/B測試來幫我們消除猶豫的成本。具體的測試方法就不需要我們再多做贅述，只是在測試的時候，有一些地方需要注意，首先測試的時間長度，根據(jù)自己的產(chǎn)品確定就好。然后測試的效果，其實(shí)當(dāng)發(fā)現(xiàn)某個圖片效果不錯的時候就可以停止測試了，哪怕這個圖片不是我們所認(rèn)為最好的那個，至少在這個圖片能為我們帶來上升的流量期間，是不需要繼續(xù)測試的。

2. 價錢是非常重要的

一般的消費(fèi)者看完了圖片會去看標(biāo)題嗎?這個似乎沒有人統(tǒng)計過，但是就我個人而言，我會直接去看價格。圖片讓我確定了我沒找錯東西，接下來自然就是看看這個價格能不能接受了。要想找到最合適的位置是很難的，定高了，客戶更不會點(diǎn)擊，定低了，我們自己又沒錢賺了，而且低價對很多人往往意味著質(zhì)量堪憂。那么如何定價呢?

首先看看類目第一的價格是怎么做的，我們經(jīng)常聽到“所有我們沒做的，我們的競爭對手都已經(jīng)做好了”，那么我們自然可以理直氣壯的認(rèn)為，同類產(chǎn)品銷量最好的幾位，應(yīng)該都是做過產(chǎn)品價格調(diào)研的了，所以他們的價格自然是有道理的，而能做到類目前列，產(chǎn)品質(zhì)量自然也不會太次。如果他們的定價和我們的成本核算之后出入太多，那么我們大概該考慮更換產(chǎn)品或是重選供貨商了。如果他們的價格我們也可以做到，那不妨就按照比他們稍低一些的價格銷售。待流量，銷量恢復(fù)到之前程度后，再慢慢升回去。

這并不是說定價越低越好，正如之前說的，過低的價格會降低消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任度，直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率變的更低。另一個問題是，產(chǎn)品會被亞馬遜分類為“add-on”，帶有這個標(biāo)簽的產(chǎn)品，必須湊滿25美元才能銷售。

此外，不斷降低價格很可能會將產(chǎn)品拖進(jìn)價格戰(zhàn)的節(jié)奏中，價格戰(zhàn)一旦開始，對于中小賣家來說，就很難獲利了。為了避免我們自己的產(chǎn)品被價格戰(zhàn)拖著走，我們也需要在產(chǎn)品上做點(diǎn)文章，給產(chǎn)品附帶一些獨(dú)特的低價值特性，以此來保證價格能理直氣壯的居于相對高位。

3. 促銷活動

可能有讀者發(fā)現(xiàn)，我們跳過了標(biāo)題。并不是，標(biāo)題不能跳過，不過在我看來，標(biāo)題的優(yōu)先性應(yīng)該排在促銷活動之后。適當(dāng)?shù)膮⑴c一些促銷，對于流量和轉(zhuǎn)化都會起到更好的作用。特別是Lightning

Deal，亞馬遜會把我們的產(chǎn)品在促銷頁面展出幾個小時，這差不多就確保在一段時間內(nèi)大量的流量，以及可能跟隨流量一起來的銷量了。

在搶救低流量產(chǎn)品時，這招可以說屢試不爽，但也要注意并不是所有產(chǎn)品都能進(jìn)行這種促銷活動。我們可以在庫存頁面中檢查我們的產(chǎn)品是否有資格進(jìn)行促銷。如果暫時不能參與促銷也不用著急，過一個星期再查看一下，這個頁面會每周刷新一次，結(jié)果可能就不一樣了。

4. 找新的關(guān)鍵詞

Listing的關(guān)鍵詞對于流量的影響也是不容忽視的。當(dāng)消費(fèi)者使用的關(guān)鍵詞和我們Listing里面的詞不一樣的時候，我們的listing就無法展示在搜索頁面上，不能在頁面上看到，自然也就沒有流量了。錯過一個高搜索量的關(guān)鍵詞，就會損失相當(dāng)大的流量。為了保證關(guān)鍵詞沒有遺漏，我們需要進(jìn)行相當(dāng)?shù)恼{(diào)查。盡管后臺檢索項的權(quán)重也隨著亞馬遜將字符限制縮減到250而降低，但是也不能隨便應(yīng)付，我們在找關(guān)鍵詞的時候要注意這么幾個地方：

·各種工具，網(wǎng)站或是其他的能夠自動進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索的方法。這些方法很快捷，但是對于我們自身是有一定要求的，我們要有足夠的經(jīng)驗(yàn)來從他們提供的結(jié)果中找出適合我們自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。

·對于產(chǎn)品的理解優(yōu)先。找關(guān)鍵詞當(dāng)然需要操作者有足夠的詞匯量，但是比詞匯量更重要的是對產(chǎn)品的理解。只有對產(chǎn)品的情況足夠了解，才能精確的找到關(guān)鍵詞。

·抓住亞馬遜關(guān)鍵詞的特殊性。亞馬遜的關(guān)鍵詞和其他平臺的關(guān)鍵詞是不同的，特別是跟谷歌上的關(guān)鍵詞。人們在谷歌上搜索時，是為了信息，而在亞馬遜上搜索時，是為了購物。因此在亞馬遜上使用的關(guān)鍵詞要更加偏向消費(fèi)者會輸入的信息，而不要用信息式的關(guān)鍵詞。

5. 考慮優(yōu)化標(biāo)題

繼主圖，價格之后，我們來到了下一個消費(fèi)者會最先看到的地方，產(chǎn)品標(biāo)題。標(biāo)題，圖片，價格，這三者合在一起，幫助消費(fèi)者對我們的產(chǎn)品建立起第一印象，他們的內(nèi)容越好，最終的效果就越好。

標(biāo)題的第一個目標(biāo)永遠(yuǎn)是，抓住消費(fèi)者的視線。這個目標(biāo)似乎有點(diǎn)難以達(dá)成，畢竟標(biāo)題不像圖片，能那樣直觀的看到顏色，樣式。不過我們也有辦法，把最重要的關(guān)鍵詞，放到最前面。這一點(diǎn)在移動端上體現(xiàn)的尤其明顯，因?yàn)橐苿佣松巷@示的文字量比起網(wǎng)頁上的更少，但同時60%的亞馬遜消費(fèi)者是通過移動設(shè)備完成交易。所以把重要的，點(diǎn)睛的提前，就能直接的幫我們省下不少麻煩。

對于大部分類目的產(chǎn)品而言，標(biāo)題的長度限制都是200字符。為了最大化的利用這些位置，我們的標(biāo)題應(yīng)該做到“碎片化”，不要嘗試使用一個完整的句子，用零散的短語，短句來讓標(biāo)題中能埋入足夠多的關(guān)鍵詞，這樣做既可以提高標(biāo)題在搜索結(jié)果中的排名，也能更快的讓消費(fèi)者看到產(chǎn)品更多的信息。

舉例來說，如果我們的產(chǎn)品是皮制錢包，如果用一句話來描述，我們應(yīng)該寫“the product is made from premium leather”，但是要寫在亞馬遜的標(biāo)題里，這樣就很不合適，不如寫成“Premium Leather”，用很少的字?jǐn)?shù)完成了對產(chǎn)品亮點(diǎn)的描述。

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6.廣告有大用

亞馬遜上的廣告有兩種：

Sponsored Products，為了提升某一條Listing而發(fā)布的廣告。

Headline Search Ads，為店鋪，品牌做的廣告。

我們這里說的，選擇廣告，是指Sponsored Products這一類型的廣告。如果是在沒有使用廣告的情況下，流量低迷，那么亞馬遜廣告可能就是這個問題的正確鑰匙。如果已經(jīng)在使用廣告了，但是流量仍然需要提高，那么我們可能需要對當(dāng)前的廣告進(jìn)行如下的一些調(diào)整：

·提高關(guān)鍵詞的競價 –提高競價可以讓廣告出現(xiàn)的位置更醒目，更靠前，這樣能為我們帶來更多流量。

·提高每日廣告額度 –提高廣告額度可以提高每日點(diǎn)擊的數(shù)量，如果當(dāng)前的廣告方案經(jīng)常達(dá)到亞馬遜設(shè)定的上限，那么提高總額度就會是個不錯的辦法。

·重新進(jìn)行關(guān)鍵詞調(diào)查，測試一些新的關(guān)鍵詞效果。（來源：跨境電商贏商薈）

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