齋月來臨，開拓中東電商市場的機(jī)會(huì)來了

在神圣的齋月，人們會(huì)聚在一起，與親人、朋友團(tuán)聚。

在開齋飯以后，由于工作時(shí)間不同、生活節(jié)奏加快，中東和北非地區(qū)的消費(fèi)環(huán)境變得很特別。

在這個(gè)月，人們的消費(fèi)方式有很大轉(zhuǎn)變，這為電商行業(yè)帶來了積極的影響。

齋月期間人們的消費(fèi)模式

Facebook在中東和北非擁有超過1.72億用戶的活躍用戶，其中86%都慶祝齋月。

在齋月，中東和北非地區(qū)的Facebook使用量增長了14.8％，夜間使用量增長36.9％。這相當(dāng)于中東和北非用戶在Facebook上額外花了5760萬小時(shí)。

食品、家庭用品、生活用品、服裝及禮物等花費(fèi)顯著提高，尤其是在開齋節(jié)前的一周里，因此品牌需要有效利用這一優(yōu)勢，提高知名度以及銷售量。

要做到這一點(diǎn)，就需要了解受眾在網(wǎng)上的最活躍時(shí)間點(diǎn)。齋月的傳統(tǒng)很大程度上會(huì)影響該地區(qū)的生活方式，也影響著消費(fèi)者們的線上購物習(xí)慣，開戒后消費(fèi)者在網(wǎng)上購物數(shù)量明顯會(huì)增加。

在齋月，品牌進(jìn)入大眾視野的可能性會(huì)加大，更有可能與消費(fèi)者建立聯(lián)系。在齋月期間，該地區(qū)電商交易量平均增長了35.8%，在夜晚訪問電商平臺(tái)的數(shù)量增加了78%。

手機(jī)的普及改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣。在齋月期間，移動(dòng)交易量增長了43.2%，而電腦交易量僅增長了5.5%。

現(xiàn)在品牌可以直接與客戶接觸，利用最新的科技和應(yīng)用軟件直接找到最匹配的受眾，優(yōu)化購買體驗(yàn)，真正地再造消費(fèi)者購買方式。

三個(gè)活動(dòng)階段，找準(zhǔn)受眾

在齋月期間，用戶品牌忠誠度也會(huì)迅速轉(zhuǎn)變，只要品牌做得好，銷量就可以提高。

YouGov去年在阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯和埃及進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果顯示53%的消費(fèi)者會(huì)比在其他時(shí)期購買更多的東西，也有許多調(diào)查對(duì)象表示，他們會(huì)購買價(jià)格最低的品牌商品。

為了在同一領(lǐng)域競爭時(shí)提高品牌意識(shí)和參與度，聰明的品牌不再被動(dòng)等待消費(fèi)者產(chǎn)生購買需求，他們創(chuàng)造需求。

齋月期間品牌活動(dòng)可以分成幾個(gè)關(guān)鍵階段，歷時(shí)9周：

第一個(gè)階段有4周，重點(diǎn)引導(dǎo)和刺激消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)及購買產(chǎn)品。例如，時(shí)尚品牌可以推出齋月系列，促進(jìn)消費(fèi)者購買，這期間消費(fèi)者購物的可能性要比“沖動(dòng)購物”還高1.63倍。

第二個(gè)階段持續(xù)3到4周，主要集中在移動(dòng)端的交易，品牌創(chuàng)造適合移動(dòng)端查看的內(nèi)容。在中東和北非，每月活躍的移動(dòng)用戶超過1.69億。

最后一個(gè)階段于開齋節(jié)前一周開始，主要集中在最后一分鐘的贈(zèng)禮，并增加與計(jì)劃旅行有關(guān)的內(nèi)容。

在去年的齋月期間，中東最大的時(shí)尚匹配Landmark旗下的Splash利用Facebook來宣傳它們的齋月系列產(chǎn)品，結(jié)果齋月期間銷售額增長了75%，轉(zhuǎn)化率提高了80%，廣告支出的回報(bào)率提高了15%。

創(chuàng)造內(nèi)容，提高銷量

這意味著品牌需要在合適的時(shí)間與受眾接觸、了解他們的消費(fèi)意圖和需求。在移動(dòng)端優(yōu)先的世界，品牌需要專為移動(dòng)端建立特定的戰(zhàn)略。

無論是動(dòng)態(tài)還是靜態(tài)的，只要內(nèi)容做得好，就可以增加用戶的沉浸感，并建立起對(duì)話、提高品牌的可信度，從而激發(fā)起消費(fèi)者的興趣。通過提供個(gè)性化、引起共鳴的內(nèi)容，時(shí)尚、美容、科技和餐飲等品牌可以直接與消費(fèi)者對(duì)話，促成消費(fèi)者購買。

為了利用齋月期間用戶增加的上網(wǎng)時(shí)間，品牌還會(huì)為移動(dòng)用戶準(zhǔn)備幾個(gè)視頻內(nèi)容。

銷售人員還可以在Facebook和Instagram上投放與產(chǎn)品相關(guān)的視頻，包括Instagram的stories、Facebook的全屏廣告canvas和全景相機(jī)等等，以及諸如Facebook的Collection、動(dòng)態(tài)廣告、Link和線索廣告等渠道，都可以幫助品牌在齋月達(dá)成目標(biāo)，取得可觀的結(jié)果。

齋月是這個(gè)地區(qū)最重要的時(shí)段之一，品牌如果能創(chuàng)造出強(qiáng)大、有創(chuàng)意的故事，讓品牌分享整個(gè)地區(qū)的人們的經(jīng)歷，則有機(jī)會(huì)讓品牌的知名度大大提高。

（編譯/雨果網(wǎng) 房欣宇）