在10天內(nèi),阿里巴巴集團(tuán)先后將兩位公司合伙人,也是公司早期創(chuàng)始成員,任命為阿里兩大全球化業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。
先是3月19日,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、螞蟻金服集團(tuán)董事長彭蕾出任東南亞電商平臺Lazada的CEO。3月30日,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊將直接負(fù)責(zé)全球速賣通業(yè)務(wù)。
Lazada是目前東南亞市場規(guī)模領(lǐng)先的B2C電商平臺;全球速賣通(AliExpress,簡稱“速賣通”)是阿里巴巴旗下幫助全球品牌出海的跨境B2C平臺。據(jù)阿里巴巴財(cái)報(bào)披露,2017年第四季度,以速賣通和Lazada為代表的阿里國際零售業(yè)務(wù)收入達(dá)到了47.33億元人民幣(7.27億美元),同比增長93%,發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)勁。
這兩次任命,顯示出阿里正在加速其全球化戰(zhàn)略。而戴珊執(zhí)棒速賣通,不僅說明以速賣通為代表的業(yè)務(wù)在阿里全球化戰(zhàn)略中的重要性,也意味著其深耕的模式正成為阿里出海的重要“藍(lán)本”之一。
推動(dòng)自由貿(mào)易助力“一帶一路”建設(shè)
阿里提供的數(shù)據(jù)顯示,截至2018年初,速賣通累計(jì)買家數(shù)超過1億人,其中活躍買家近7000萬人,覆蓋全球220多個(gè)國家和地區(qū)。這意味著全球不到100個(gè)人里,就有一個(gè)在速賣通購物。速賣通每天產(chǎn)生的包裹數(shù)超過200萬個(gè)。
媒體報(bào)道稱,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云曾連續(xù)在全球8個(gè)國家和地區(qū)隨機(jī)詢問當(dāng)?shù)叵M(fèi)者是否知道速賣通,都得到了肯定回答。
在整個(gè)歐洲、俄語區(qū)和南美,速賣通更是幾乎“人盡皆知”,法國的油漆工也都知道速賣通。它是俄羅斯第一大電商平臺和西班牙第二大電商平臺。
速賣通上線于2010年4月,它脫胎于阿里巴巴B2B事業(yè)群旗下跨境B2B平臺阿里國際站,后來完成了從C2C模式向B2C模式的進(jìn)化。2013年,中國政府提出“一帶一路”倡議,速賣通也進(jìn)入發(fā)展快車道。
過去5年里,速賣通的年交易額增長近33倍,全球用戶增長超過20倍。速賣通的發(fā)展,也助推了“一帶一路”倡議在海外的落地,幫助打造一個(gè)“網(wǎng)上絲綢之路”。
阿里提供的數(shù)據(jù)顯示,速賣通已經(jīng)覆蓋“一帶一路”沿線全部國家和地區(qū),速賣通接近一半的用戶來自“一帶一路”沿線國家。其中,俄羅斯、烏克蘭、以色列、白俄羅斯和波蘭的購買力排前五。
目前中國正在通過“一帶一路”倡議,推動(dòng)全新的自由貿(mào)易時(shí)代。速賣通則在全球各地,用數(shù)據(jù)和技術(shù)賦能全球中小企業(yè),讓全球消費(fèi)者享受到全球化和自由貿(mào)易的快樂,以及技術(shù)帶來的紅利。
速賣通在海外市場取得的階段性成功,不僅鼓舞了自由貿(mào)易的擁抱者們,也給全球跨境電商行業(yè)的發(fā)展起到了推動(dòng)作用,為跨境電商推動(dòng)自由貿(mào)易提供了一個(gè)加速度。這也是阿里敢于在全球貿(mào)易保護(hù)主義抬頭和中美貿(mào)易紛爭的大背景下,加速推進(jìn)其全球化戰(zhàn)略的信心來源。
讓全球消費(fèi)者和全球制造能力實(shí)現(xiàn)直連
過去幾年,速賣通整合全阿里集團(tuán)的資源,在跨境電商領(lǐng)域解決了技術(shù)賦能、商品質(zhì)量、物流配送和售后服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施難題,走通了一個(gè)具備在全球各地復(fù)制推廣的成熟模式。
同時(shí),速賣通培養(yǎng)了海外消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、海外政府的監(jiān)管心智和海外企業(yè)的行業(yè)心智。越來越多的國外政府愿意借助速賣通來完善本國基礎(chǔ)設(shè)施,越來越多中小品牌愿意通過速賣通來實(shí)現(xiàn)“賣全球”,越來越多海外消費(fèi)者喜歡在速賣通“購全球”。
如今的速賣通,不僅是中小品牌出海全渠道平臺,也是全球消費(fèi)者的一站式購物平臺。
對品牌商來說,通過速賣通可以低成本地接觸到海外消費(fèi)者,不用設(shè)立海外辦公室,也不用花費(fèi)動(dòng)輒幾十萬美元的市場調(diào)研費(fèi)用。速賣通上沉淀的消費(fèi)數(shù)據(jù)和用戶反饋,又能實(shí)時(shí)反饋給品牌商,指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)更符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的產(chǎn)品。
對消費(fèi)者來說,通過速賣通可以買到全球任何國家的商品,實(shí)現(xiàn)“一站式全球購物”。阿里的目標(biāo)是,未來所有商品將實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)72小時(shí)送達(dá)。屆時(shí),消費(fèi)者將不會(huì)關(guān)心產(chǎn)品來自哪里,只會(huì)關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量如何,以及產(chǎn)品是否滿足了自己的個(gè)性化甚至定制化需求。包裹也很可能取代集裝箱,成為全球商品流通的主流形態(tài)。消費(fèi)者將通過速賣通這樣的平臺,直接連接到全球制造能力。
協(xié)同出海貨通全球
全球化戰(zhàn)略是阿里未來20年最核心的三大戰(zhàn)略這一。
馬云曾這樣描述阿里的全球化目標(biāo):希望為全世界解決1億就業(yè)機(jī)會(huì),服務(wù)20億消費(fèi)者,為1000萬家中小企業(yè)創(chuàng)造盈利。要讓全世界的中小企業(yè)能夠做到全球買、全球賣、全球付、全球運(yùn)和全球游。
圍繞上述目標(biāo),阿里打造出了一個(gè)完善的跨境電商生態(tài)體系。目前阿里的全球化業(yè)務(wù),除了速賣通和Lazada外,還有天貓國際,以及阿里國際站等。
此外,馬云還提出了“eWTP”(世界電子貿(mào)易平臺)倡議,把中國電商的解決方案向全球推廣,幫助國外搭建電商基礎(chǔ)設(shè)施。目前“eWTP”首個(gè)海外試驗(yàn)區(qū)已經(jīng)落地馬來西亞,幫助當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)實(shí)現(xiàn)全球買和全球賣。
在阿里全球化戰(zhàn)略的版圖里,速賣通的角色將非常關(guān)鍵,因?yàn)樗e累了大量的海外“端”資源。這些資源既包括海外消費(fèi)者和海外商家,更重要的是海外市場的本地化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
預(yù)計(jì)下一步,阿里眾多國際業(yè)務(wù)將迎來深度融合,這樣才能打通海外端、供應(yīng)鏈、商品庫和技術(shù)體系,通過協(xié)同出海去推動(dòng)“貨通全球”的實(shí)現(xiàn)。
(來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞)
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