亞馬遜開(kāi)箱視頻在社交媒體瘋轉(zhuǎn)，“大材小用”遭人們批判

一位亞馬遜客戶Matt Harris吐槽該零售商用鞋盒一樣大的紙箱來(lái)包裝一塊小小的紐扣電池。收到包裹后，Harris 發(fā)現(xiàn)這個(gè)紙箱大的足夠裝400塊電池了。

這位來(lái)自英國(guó)漢普郡的38歲男士錄制了一段25秒的開(kāi)箱視頻，把它上傳到Facebook上，標(biāo)題為“某人在物品包裝上太過(guò)火了”（Someone's taking the packaging of items to the extreme），以此來(lái)表達(dá)自己的不滿。

Harris表示，收到箱子時(shí)還以為是包裹誤投，因?yàn)樗诖氖且粋€(gè)裝著電池的信封。

電商巨頭亞馬遜去年承諾不再使用大紙箱包裝小件物品，據(jù)說(shuō)正在使用新技術(shù)和新算法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

不過(guò)，現(xiàn)在看起來(lái)這個(gè)承諾已經(jīng)化為泡沫了。

Harris的視頻在網(wǎng)絡(luò)上火了。視頻中，當(dāng)他打開(kāi)箱子后，看到的是大堆牛皮紙，箱底角落里放著一塊小小的3伏特紐扣電池。

今年11月，亞馬遜就曾因?yàn)橛瞄L(zhǎng)達(dá)45英尺的紙來(lái)包裝掛歷而受到大眾抨擊。來(lái)自倫敦的Annie Gelly訂購(gòu)了一個(gè)A2紙大小的柯林斯日歷，日歷卻被包裝在45英尺的紙張中。

還有一次，西約克郡的殘疾人Catrina Farnell不得不推著輪椅到馬路對(duì)面收取一個(gè)小小的玫瑰花飾品。它本可以從門(mén)縫塞到家里，卻被放在一個(gè)超大的紙箱里。

一些亞馬遜客戶也在推特上分享了更極端的例子。比如螺絲刀、口紅和羽毛撣子等等被包裝在大紙箱中。

亞馬遜發(fā)言人在其網(wǎng)站上發(fā)表了包裝聲明：

“我們一直在努力推動(dòng)亞馬遜供應(yīng)鏈中可持續(xù)包裝方面的改善，從我們自有包裝和自營(yíng)配送業(yè)務(wù)開(kāi)始?？蛻舴答佁嵝蚜藖嗰R遜全球包裝團(tuán)隊(duì)，督促我們和供應(yīng)商繼續(xù)努力改進(jìn)?！?

（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）