在網(wǎng)絡(luò)業(yè)務方面,中國創(chuàng)建了自己的搜索引擎(百度)、電商平臺(阿里巴巴)、以及流媒體服務(愛奇藝),成就斐然。但是,智能音箱方面卻有明顯的市場缺口。
使用音頻來提供人工智能服務的中國音箱市場處于起步階段,交易量非常小。據(jù)Counterpoint Research預估,今年大約有200萬件智能音箱運往中國,而美國市場上則有1400萬件。
在美國,亞馬遜、谷歌、微軟、蘋果和facebook都在奮力爭奪,希望能在人們的數(shù)字生活中占據(jù)一席之地。亞馬遜稱,Echo是Prime Day促銷活動中最熱銷的產(chǎn)品。
“以對話的形式來理解和回應漢語的技術(shù)仍舊不成熟,”Gartner資訊公司分析員Tracy Tsai稱。一些中國制造商生產(chǎn)的語音識別服務很差勁,是智能音箱設(shè)備無法推廣的主要原因。
智能音箱無法在全球最大零售市場中國暢銷,還有其他原因,Horizon Robotics CEO兼百度深度學習研究院創(chuàng)始人余凱稱,很多中國人,特別是年輕務工人員,待在家里的時間很少,因此智能音箱很少使用。
“如果你了解食品外賣行業(yè)的流行,就會明白人們沒有太多空閑時間;年輕人員大部分時間都在工作或去工作的路上,”余凱說。
北京居民Tianran表示,他并沒有購買智能音箱的想法,而且也沒聽過朋友或家人提起過要買。“在家里放一個能捕捉一切聲音的音箱,感覺有點奇怪,”他說。
中國消費者花費更多時間在路上查看移動設(shè)備上的信息,而不是在客廳和臥室。百度愛奇藝是最熱門的流媒體,它顯示近70%的用戶都在手機和平板觀看視頻。相比之下,Netflix大部分用戶都在家里電視上看節(jié)目。
盡管智能音箱在中國還沒掀起波瀾,也仍然有企業(yè)在賣。電商零售商京東,是最大的品牌供應商,截止到今年年底,智能音箱銷量將達到100萬件。Counterpoint公司預測,到2022年,中國智能音箱銷量將突破2200萬件。
阿里巴巴和騰訊也宣布將生產(chǎn)智能音箱。百度推出一款對話式人工智能操作系統(tǒng)DuerOS。
美國科勝訊系統(tǒng)公司(Conexant Systems, LLC)在音頻和語音應用支持上表現(xiàn)卓越,它與中國60多家工作合作,希望推廣語音智能設(shè)備。
有這樣一種可能:在中國,AI語音服務并不是通過音箱推廣開來,而是通過家用電器。中國消費者購買的智能家用電器在全球家電市場上占65%,而到2020年中國家電銷量將突破9510萬件,據(jù) IHS Markit稱。
美的和京東聯(lián)合推出的智能冰箱,能提醒用戶多吃蔬菜,它配備有圖片識別照相機和軟件,能說出冰箱內(nèi)部有哪些食物和蔬菜。這是讓AI進入家居環(huán)境的一個很好方式,京東首席技術(shù)官張晨稱。(編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平)