
西班牙作為一個(gè)擁有4600萬(wàn)人口的國(guó)家,且與英國(guó)相距不遠(yuǎn),其電商市場(chǎng)的可開發(fā)性卻常常被賣家忽略。
雖然eBay和亞馬遜都有西班牙站,但賣家可以考慮在Privalia(西班牙領(lǐng)先電商、Rakuten(日本樂(lè)天)和101gigas進(jìn)行銷售。另外,盡管PayPal是最受歡迎的在線支付方式,但如果可以,西班牙人更喜歡使用信用卡或借記卡。
在物流方面,西班牙消費(fèi)者普遍只要求在購(gòu)買后三天內(nèi)收到貨物,而西班牙消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣為物流配送支付費(fèi)用。
以下是2017年西班牙電商發(fā)展的詳細(xì)信息:
西班牙全國(guó)分17個(gè)自治區(qū),下設(shè)50個(gè)省。每個(gè)自治區(qū)都有它的地理特點(diǎn),和文化傳承。
盡管西班牙的官方語(yǔ)言是西班牙語(yǔ),但有許多其他官方少數(shù)民族語(yǔ)言。西班牙有9%的人口說(shuō)加泰羅尼亞語(yǔ)(又名巴倫西亞語(yǔ)),5%說(shuō)加里西亞語(yǔ),1%說(shuō)巴斯克語(yǔ)。另外,71%西班牙人擁有智能手機(jī),互聯(lián)網(wǎng)使用非常普及,有82%的西班牙人使用互聯(lián)網(wǎng)。
西班牙電商普及率達(dá)到了55%,且電商銷售額增長(zhǎng)平穩(wěn)。2016年西班牙電商銷售額為260億美元,2017年有望增長(zhǎng)到280億美元。西班牙網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者人均每年網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)為655美元。
2017年,有一半的西班牙網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,比2016年增長(zhǎng)了15%。
3天內(nèi)收到貨物是西班牙消費(fèi)者的普遍訴求,包郵并不常有,但如果賣家為其支付郵費(fèi),買家會(huì)非常感激。
西班牙消費(fèi)者更喜歡在Privalia和Rakuten上購(gòu)物,當(dāng)然亞馬遜、101gigas和ebay也是他們的常用平臺(tái)。
主要的品牌有:DIADORA(意大利國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌)、DOLORES(西班牙泳裝品牌)、MANGO(西班牙著名女裝品牌)、DENNY ROSE(意大利品牌)等。
在西班牙,人們普遍使用信用卡和借記卡。57.%使用VISA,39.9%使用MasterCard。
當(dāng)然,電子錢包也相當(dāng)普及。88.86%的人使用PayPal進(jìn)行網(wǎng)上支付,6.14%的人使用Stripe支付。
(編譯/雨果網(wǎng) 吳小華)