Wish ProductBoost常見問題解答：競(jìng)價(jià)、預(yù)算、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品、流量

關(guān)于ProductBoost競(jìng)價(jià)和預(yù)算

Q:什么是競(jìng)價(jià)?什么是預(yù)算?預(yù)算有什么用途?

A:競(jìng)價(jià)是商戶同意為每1000流量支付的費(fèi)用。預(yù)算是您愿意為一期活動(dòng)花費(fèi)費(fèi)用的最大數(shù)額。預(yù)算會(huì)限定每周廣告的支出，給予商戶保護(hù)。

Q: 如果我的預(yù)算有限，應(yīng)如何進(jìn)行競(jìng)價(jià)?

A:高競(jìng)價(jià)低預(yù)算，或者高預(yù)算低競(jìng)價(jià)都無法使您贏得流量。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)法則建議您做預(yù)算時(shí)，保證每個(gè)產(chǎn)品至少分配到上萬的流量。在此基礎(chǔ)上，您需要盡可能地提高您的競(jìng)價(jià)，以成功競(jìng)價(jià)。

Q: 我的提高了競(jìng)價(jià)，為什么流量反而降低了?

A: 主要有3個(gè)原因引發(fā)這個(gè)情況：

a) 盡管您已提高競(jìng)價(jià)，您的預(yù)算可能設(shè)得太低。您的預(yù)算應(yīng)允許每個(gè)產(chǎn)品至少分配到上萬的流量。

b)您的產(chǎn)品無法很好地轉(zhuǎn)化。當(dāng)這個(gè)情況發(fā)生時(shí)，Wish將通過減少給予這個(gè)產(chǎn)品流量的次數(shù)來保護(hù)您免于過多被分配非必需的流量。這樣的話，您就不必為無或過少訂單部分的流量支付費(fèi)用。

c)源自其他商戶的競(jìng)爭(zhēng)很激烈。系統(tǒng)始終會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些擁有更高競(jìng)價(jià)，更高預(yù)算，更好轉(zhuǎn)化率，更相關(guān)關(guān)鍵詞的產(chǎn)品。如果某些關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，那就使用一些其他具有相關(guān)性的，但競(jìng)爭(zhēng)沒那么激烈的關(guān)鍵詞。

關(guān)于挑選合適的產(chǎn)品

Q: 什么產(chǎn)品最適合加入ProductBoost?

A: 一般來說，Wish鼓勵(lì)非常有銷售潛力，且高質(zhì)量的產(chǎn)品，這可能意味著它們是：

a) 在其他平臺(tái)獲得成功的產(chǎn)品

b) 流行趨勢(shì), 有大量需求的季節(jié)性產(chǎn)品

c) Wish平臺(tái)所沒有的產(chǎn)品，對(duì)用戶來說新穎的產(chǎn)品

d) 您專注開發(fā)的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，(即您非常了解產(chǎn)品知識(shí)，質(zhì)量和價(jià)格都較好的產(chǎn)品)

Q: 如果產(chǎn)品售罄會(huì)發(fā)生什么?我會(huì)被繼續(xù)收取流量費(fèi)用嗎?

Wish會(huì)過濾無庫存的產(chǎn)品，在您的商品售罄后，Wish將不會(huì)繼續(xù)向用戶展現(xiàn)您的產(chǎn)品，因此您不會(huì)再被收取流量費(fèi)用。

Q:我應(yīng)該提交多少產(chǎn)品?是不是產(chǎn)品越多越好?

A:建議您提交的產(chǎn)品可以合理地分配掉您的預(yù)算。若您對(duì)預(yù)算沒有限制，您可以提交很多產(chǎn)品并設(shè)置一個(gè)很高的預(yù)算。對(duì)于預(yù)算有限的商戶，您需要專注于有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。如果您的預(yù)算只有20美金，請(qǐng)不要提交200個(gè)產(chǎn)品。請(qǐng)記住，您的預(yù)算應(yīng)允許您每個(gè)產(chǎn)品至少分配到上萬的流量。

Q: 我可以在活動(dòng)中更改產(chǎn)品嗎?如果我犯錯(cuò)了怎么辦?

A: 抱歉，您不可以修改。當(dāng)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，它將持續(xù)一周時(shí)間。如果您犯了錯(cuò)誤，最簡(jiǎn)單的辦法就是將您的產(chǎn)品下架。這樣可以最小化您的損失。

關(guān)于選擇合適的關(guān)鍵詞

Q：如果填寫不相關(guān)的關(guān)鍵詞會(huì)如何?

A：Wish不允許使用不相關(guān)的關(guān)鍵詞。這對(duì)于Wish和商戶自身都會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)：如果這個(gè)產(chǎn)品的展示與用戶搜索不相關(guān)，將浪費(fèi)Wish的流量以及商戶的錢財(cái)。因此，Wish會(huì)篩選出不相關(guān)的關(guān)鍵詞，尤其是熱門關(guān)鍵詞。當(dāng)你選擇了一個(gè)熱門但不相關(guān)的關(guān)鍵詞，并設(shè)置了高昂的競(jìng)價(jià)及預(yù)算時(shí)，產(chǎn)品卻并沒有得到展示，請(qǐng)不要感到驚訝。同時(shí)也會(huì)人工檢查關(guān)鍵詞質(zhì)量。對(duì)于重復(fù)提交不相關(guān)關(guān)鍵詞的商戶，Wish會(huì)發(fā)起警告;如果仍舊沒有改正，則將被移除ProductBoost項(xiàng)目。

Q：是否有關(guān)于如何選擇合適的關(guān)鍵詞(檢索詞)的技巧?

A：您應(yīng)該思考用戶如何在平臺(tái)搜索，其他商戶是如何選擇關(guān)鍵詞。熱門關(guān)鍵詞，例如“dress”和“fashion”，肯定會(huì)有高搜索量，但是這些關(guān)鍵詞也是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的。如果您沒有針對(duì)這些關(guān)鍵詞的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，那么產(chǎn)品不可能會(huì)有好的銷售表現(xiàn)。您需要讓關(guān)鍵詞更加具體，更為相關(guān)，從而提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，盡管我們會(huì)進(jìn)行拼寫檢查、自動(dòng)完成及修正，但是用戶仍然在手機(jī)設(shè)備上使用許多拼寫錯(cuò)誤的詞。您可以利用這些常用拼寫錯(cuò)誤的詞進(jìn)行競(jìng)價(jià)。我們的用戶遍布全球各地，所以您也可以了解并選擇相關(guān)的某個(gè)語言的常用搜索詞。

關(guān)于費(fèi)用和流量

Q：我的產(chǎn)品為什么沒有獲得流量?

A：本項(xiàng)目不保證每個(gè)產(chǎn)品都能獲得流量。對(duì)于是否展示該產(chǎn)品、給產(chǎn)品分配多少流量以及在哪里展示、展示給哪些用戶，Wish保留的最終解釋權(quán)。選擇價(jià)格合理的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，設(shè)置較高的競(jìng)價(jià)和預(yù)算，選擇相關(guān)關(guān)鍵詞可以提升產(chǎn)品展示的機(jī)會(huì)，但是不能保證一定會(huì)獲得流量。

Q：為何我創(chuàng)建的活動(dòng)已經(jīng)開始且收取了費(fèi)用，我的銷售卻不見增加?

A：ProductBoost不保證銷量。若您參加項(xiàng)目的產(chǎn)品沒有銷售或銷量很少，則說明Wish用戶不認(rèn)為您的產(chǎn)品對(duì)他們有吸引力。您需要關(guān)注并選擇更好的產(chǎn)品，設(shè)定合理的價(jià)格并標(biāo)注相關(guān)性強(qiáng)的關(guān)鍵詞。

Q：活動(dòng)開始后，為什么我的流量沒有變化甚至還跌了?

A: Wish有一套復(fù)雜的優(yōu)化引擎來決定給產(chǎn)品分配多少流量。如果產(chǎn)品處于自然衰退期，ProductBoost可能無法幫助扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品的下降趨勢(shì)，且無法作出流量保證。