亞馬遜登錄賬戶時(shí)提示Code expired（代碼過期）怎么破？

前幾天有個(gè)亞馬遜賣家朋友登錄賬戶的時(shí)候出現(xiàn)下面這個(gè)提示：

代碼過期，請(qǐng)重新開始

“Therewas a problem”

Code expired, Please start again

這位賣家朋友的大致情況就是登錄亞馬遜賬戶（未做二次驗(yàn)證）的時(shí)候，出現(xiàn)了這個(gè)提示，修改了密碼之后無法進(jìn)入，并且前臺(tái)的產(chǎn)品鏈接還是都是正常的，郵箱甚至還有訂單提示的郵件進(jìn)來。

原本以為這就是個(gè)瀏覽器不兼容的問題，這種細(xì)節(jié)上的小問題亞馬遜也不是頭一回看到，以前也沒有在意。

按照平常的處理辦法但是最終都是沒能解決問題：

1.清理瀏覽器cookies

2.更換瀏覽器（360，google,chrome,IE等）

3.瀏覽器升級(jí)或重裝

4.賬戶修改密碼

5.首頁登錄buyer account 和seller account

6.更換電腦和網(wǎng)絡(luò)登錄賬戶

一切無解之后只能打電話求助美國(guó)客服。最終亞馬遜發(fā)來了二次驗(yàn)證的鏈接，驗(yàn)證好之后最終成功登錄了賬戶。

那么這個(gè)問題到底是如何產(chǎn)生的？萬一哪天你也遇到同樣的情況呢？

原因解析：

登錄賬戶的時(shí)候，因?yàn)殚L(zhǎng)期未登錄賬戶或者在非常用的電腦和網(wǎng)絡(luò)下登錄賬戶，亞馬遜可能會(huì)判定賬戶為異常登錄，為了保護(hù)賬戶的安全，亞馬遜系統(tǒng)給賬戶郵箱發(fā)送了 隨機(jī)驗(yàn)證碼。由于賣家沒有及時(shí)進(jìn)入郵箱使用驗(yàn)證碼導(dǎo)致出現(xiàn)此錯(cuò)誤提示。

倘若某天你也遇到相同的情況，請(qǐng)務(wù)必先進(jìn)去賬戶郵箱接收驗(yàn)證碼再來登錄即可。

當(dāng)然賬戶做好二次驗(yàn)證后，基本上不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。賣家可以通過手機(jī)短信驗(yàn)證碼或者APP隨機(jī)驗(yàn)證碼進(jìn)入賬戶。

順便提醒另外一種情況：

如果出現(xiàn)填寫郵編code的提示，請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎回憶賬戶的郵編信息后填寫，連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致賬戶被鎖死，需要打電話到亞馬遜客服部門驗(yàn)證后方可解鎖。

驗(yàn)證時(shí)需要提供賬戶信用卡卡號(hào)，賬單地址，賬戶持有人等基本信息。

最后附送一些緊急問題的聯(lián)系方式，以備不時(shí)之需。

1.美國(guó)亞馬遜無需登錄賬號(hào)聯(lián)系客服的鏈接：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html?language=en_US

2.美國(guó)亞馬遜客服聯(lián)系電話：866-216-1072（固話或手機(jī)撥打，需要加001，SKYPE可以直接撥打）

英國(guó)亞馬遜客服電話：+442070847911

3.美國(guó)站Live chat入口（買家常用）

https://www.amazon.com/gp/help/customer/account-issues?ie=UTF8&initialIssue=forgotpw&nodeId=&ref_=ap_cs_forgot_pwd&skip=true&type=email#csTop

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