
近幾年,F(xiàn)acebook已經(jīng)成了一個(gè)非常有利可圖的電商營銷工具。該社交平臺的廣告功能從2012年就存在了,但是在近5年,F(xiàn)acebook的廣告及管理功能發(fā)生了重大變化。你甚至可以在上面進(jìn)行再營銷,根據(jù)特定的受眾特征創(chuàng)建自定義受眾,甚至是創(chuàng)建“相似”受眾。
為了最大限度地提高Facebook廣告的成功率,你需要了解一些具體的工具和實(shí)踐操作。在這篇文章中,PP哥將為您介紹一些Facebook廣告投放的最佳做法,幫助你開始使用這個(gè)營銷工具。
在開始深入了解如何使用Facebook投放廣告之前,您需要先做以下這四個(gè)準(zhǔn)備:
1、創(chuàng)建Facebook企業(yè)賬戶而非個(gè)人賬戶
為你的業(yè)務(wù)建立一個(gè)Facebook企業(yè)賬戶并創(chuàng)建一個(gè)品牌頁面,活躍的Facebook品牌頁面是消費(fèi)者期望看到的。由于社交媒體已成為企業(yè)獲得客戶信任的重要元素,因此在頁面添加你的logo是非常重要的。另外,品牌頁面不同于常規(guī)的個(gè)人賬戶需要添加為好友才能查看更新,用戶可以直接通過點(diǎn)贊或關(guān)注頁面來看到你的品牌頁面更新,更容易為你獲得粉絲。
2、優(yōu)化你的資料
請確??蛻裟茉谄放祈撁嫔险业疥P(guān)于你的信息,例如你的網(wǎng)站地址、聯(lián)系信息、客戶評論和營業(yè)時(shí)間(如果你有實(shí)體店的話)。如果沒有這些信息或包含錯(cuò)誤信息,可能導(dǎo)致他們失去對品牌的信任。
3、創(chuàng)建你的廣告帳戶
一旦你的Facebook品牌頁面創(chuàng)建優(yōu)化好,你需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)廣告帳戶。賬戶中會有一個(gè)廣告管理器(ad manager)。如果要管理多個(gè)廣告賬戶,或者授予其他人廣告管理權(quán)限,你就需要使用業(yè)務(wù)經(jīng)理帳戶(Business Manager account)。
4、在你的網(wǎng)站上安裝Facebook Pixels
Facebook Pixels能夠跟蹤你的廣告活動(dòng),可以準(zhǔn)確了解你的廣告獲得的轉(zhuǎn)化次數(shù)。讓你掌握你的銷售究竟有多少來自廣告流量。同時(shí),F(xiàn)acebook Pixels還能根據(jù)訪客的網(wǎng)址來進(jìn)行再營銷。
要設(shè)置你的Facebook Pixels,你需要在你的網(wǎng)站上安裝Pixel代碼。首先,進(jìn)入廣告管理器,點(diǎn)擊Pixels選項(xiàng)。選擇“create a Pixel”,創(chuàng)建名稱,然后復(fù)制基本代碼。請注意,如果要跟蹤某些特定用戶活動(dòng),你需要向該基礎(chǔ)代碼添加特定的事件代碼,如下圖:
在你網(wǎng)站的每一頁上都安裝代碼。如果你不熟悉編碼,這可能有點(diǎn)棘手。但是,如果你使用的是像Shopify這樣的電商平臺,Pixel集成幾乎是半自動(dòng)化的,那你需要做的就是到設(shè)置中輸入你的Pixel ID。然而,就算你不擅長編碼,手動(dòng)安裝仍然是可行的辦法。
現(xiàn)在,你已經(jīng)擁有了你的Facebook企業(yè)帳戶并設(shè)置好Pixels代碼,是時(shí)候知道如何創(chuàng)建廣告并開始在Facebook上運(yùn)行了。
在第二部分中,我們將向你介紹可以在Facebook上創(chuàng)建的廣告類型、設(shè)計(jì)這些廣告的最佳方法、如何設(shè)置廣告組以及可用受眾群體類型。
Facebook提供了各種不同的廣告類型,每種都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),目前有五種可供選擇的廣告格式:
單張圖片廣告(Single Image):單張圖片廣告就是你經(jīng)??吹降臉?biāo)準(zhǔn)1200 x 628像素的廣告。廣告每次只顯示一張圖片,但你最多可以添加六張不同的圖片,以便在展示廣告時(shí)循環(huán)展示。由于一次只能展示一張圖片,所以要將所有相關(guān)信息納入圖片中可能很困難。而且,F(xiàn)acebook只允許廣告圖片的文案占用少于20%空間,如果超過該標(biāo)準(zhǔn),將會影響你的傳播。因此,不要依賴于基于文案的圖像,而是要更專注于使用色彩豐富、吸引人眼球的圖片。
單一視頻廣告(Single Video):與單一圖片廣告類似,單一視頻廣告能讓你展示單個(gè)視頻。視頻廣告最長可達(dá)60分鐘,最大容量為2.3 GB,最小分辨率為720p。
輪播廣告(Carousel):該廣告格式允許用戶滾動(dòng)瀏覽兩個(gè)或多個(gè)不同的圖片或視頻,就如同在瀏覽畫廊一樣,因此你可以添加比單個(gè)圖片廣告更多的創(chuàng)意內(nèi)容。但請注意,這些廣告仍然受到20%的文案規(guī)則約束。每個(gè)圖像或視頻必須是1080 x 1080像素。輪播廣告較適用于在一個(gè)廣告中展示多個(gè)產(chǎn)品或產(chǎn)品版本的情況,如下圖:
幻燈片廣告:與輪播廣告類似,幻燈片廣告可讓你循環(huán)瀏覽多個(gè)廣告和圖片。區(qū)別是它們是自動(dòng)滾動(dòng)的,而不是靠用戶自己。你最多可以添加10個(gè)視頻或圖像,你的廣告最多只能展示50秒。
Canvas廣告:Canvas廣告允許用戶循環(huán)瀏覽多個(gè)圖片或視頻,但這種廣告是全屏幕、沉浸式的廣告,而不僅僅是出現(xiàn)在用戶新聞feed中的廣告。Canvas廣告非常適合為你的廣告增加一種電影的質(zhì)感,不過請注意,它只適用于移動(dòng)端廣告。
在設(shè)計(jì)廣告時(shí),請務(wù)必記住,人們在滾動(dòng)瀏覽新聞feed時(shí),會有大量信息涌入他們的視野。因此,為了讓你的廣告脫穎而出,你需要充分利用明亮的色彩、具有創(chuàng)意性和吸引人的圖片。并且,圖片內(nèi)容必須仍然與你銷售的產(chǎn)品相關(guān),并將廣告鏈接到合適的著陸頁:
創(chuàng)建廣告組
一個(gè)廣告組中至少要有4到5個(gè)廣告。為什么?如果你只運(yùn)行一兩個(gè)廣告,用戶將一遍又一遍地看到同一個(gè)廣告,這必然會產(chǎn)生廣告疲勞,對你的預(yù)算和轉(zhuǎn)換率造成傷害。 因此,將多個(gè)廣告添加到一個(gè)廣告組可以確保用戶每次盡可能地看到不同的廣告。一般來說,一個(gè)廣告展示給同一觀眾超過3次就有點(diǎn)多了,這時(shí)你就需要撤下廣告并替換上新廣告。
設(shè)置你的受眾群體
在運(yùn)行你的廣告之前、甚至開始設(shè)計(jì)你的廣告前,你需要確定你要定位的受眾。Facebook提供了幾種不同的受眾類型:
已保存的受眾群體(Saved Audiences)
如果你想定位尚未訪問過你網(wǎng)站的新客戶,請轉(zhuǎn)到廣告管理器的受眾群體部分,然后選擇“create audience”,選擇“saved audience”。之后,你可以使用特定的受眾特征和興趣,創(chuàng)建一個(gè)你相信會喜歡你產(chǎn)品的受眾組。這個(gè)功能的酷炫之處在于,你可以獲得比預(yù)期更多的細(xì)節(jié),你可以根據(jù)具體行為或興趣對目標(biāo)進(jìn)行定位。例如,如果你出售汽車蓋,那么你可以定位到在近期購買汽車的人。事實(shí)上,你甚至可以定位到在近期購買了某種特定車型的人。這聽起來很神奇吧?其他的定位選擇還包括收入、年齡、地點(diǎn)、關(guān)系狀況、性別、教育等。
自定義受眾群體(Custom Audiences)
自定義受眾群體對于定位那些訪問過你網(wǎng)站的用戶非常有用。你可以導(dǎo)入現(xiàn)有潛在客戶或客戶的列表,也可以根據(jù)訪問過你網(wǎng)站的訪客網(wǎng)址來定位用戶;你還可以根據(jù)app活動(dòng)和Facebook互動(dòng)程度來創(chuàng)建自定義受眾群體:
相似受眾(Lookalike Audiences)
相似受眾是Facebook根據(jù)現(xiàn)有受眾自動(dòng)創(chuàng)建的新潛在客戶受眾群體。例如,你可以使用現(xiàn)有客戶的自定義受眾群體,然后Facebook會幫你找到200萬個(gè)可能對你產(chǎn)品感興趣的Facebook用戶。
(編譯/康杰煒)
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