
7月15日消息,雨果網(wǎng)獲悉,騰訊企點(SaaS級SCRM社交化客戶關(guān)系管理平臺)與敦煌網(wǎng)于今天達成戰(zhàn)略合作,將強強聯(lián)手打造跨境電商社交化應(yīng)用系統(tǒng)。此次騰訊企點攜手敦煌網(wǎng),將充分利用企點多通路及大數(shù)據(jù)的連接功能優(yōu)勢,助力敦煌網(wǎng)服務(wù)升級。同時,敦煌網(wǎng)將助力騰訊企點更加國際化,夯實企業(yè)級市場地位。
據(jù)介紹,這次戰(zhàn)略合作分為三個階段,第一階段共同開發(fā)跨境電商IM工具,第二階段共同開發(fā)跨境電商SCRM系統(tǒng),第三階段共建跨境社交商務(wù)平臺。
強強聯(lián)合之后,敦煌網(wǎng)將在原有強大實力的基礎(chǔ)上,通過騰訊企點量身定制的跨境電商IM(即時通訊)工具,讓敦煌網(wǎng)買家和賣家實現(xiàn)跨時區(qū)、跨時差、“面對面”的溝通,通過共同開發(fā)的跨境電商SCRM系統(tǒng),敦煌網(wǎng)賣家可以將客戶按需求分類,進行針對性營銷,“一推即中”,大大提升銷售業(yè)績。騰訊企點也因為助力敦煌網(wǎng)服務(wù)升級而變得更有意義。專家分析,騰訊企點和敦煌網(wǎng)聯(lián)手布局跨境社交商務(wù),將為兩家巨頭未來的發(fā)展提供無限想象空間。
據(jù)了解,目前社交商務(wù)正在成為下一個風(fēng)口,2016年6月14日,微軟以262億美元收購社交巨頭Linkedin,這是微軟歷史上最大一筆收購,業(yè)內(nèi)分析將會有更多巨頭加入到社交商務(wù)這場“戰(zhàn)爭”中,數(shù)據(jù)顯示2015年社交商務(wù)的增速是整個電商行業(yè)的3倍,這正是巨頭紛紛涌入的原因。
雨果網(wǎng)了解到,作為深耕跨境電商B2B領(lǐng)域12年的敦煌網(wǎng),擁有140多萬家供應(yīng)商、遍布全球230個國家和地區(qū)的1000萬買家。