日媒：日企借中國"爆買"需求擴(kuò)大在華電商市場

日媒稱，進(jìn)駐中國跨境電商的日本企業(yè)越來越多，不僅在網(wǎng)上開店，還配有售后服務(wù)和體驗(yàn)店等。在訪日游客消費(fèi)逐漸出現(xiàn)飽和征兆的當(dāng)下，日企通過網(wǎng)絡(luò)抓住“爆買”需求，進(jìn)一步擴(kuò)大日用品、食品、精密機(jī)械等日本產(chǎn)品的銷路。

據(jù)日本經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)3月22日報道，2015年面向中國的跨境電商銷售額為8000億日元（約463.2億元人民幣）左右，與訪日中國人消費(fèi)總額不相上下，高出面向美國市場的40%以上。自2014年以來增長了約30%，預(yù)計(jì)到2018年達(dá)到1.4萬億日元。此前，很多中國人以個人名義從日本進(jìn)貨在網(wǎng)上銷售，魚龍混雜且價格昂貴。日本企業(yè)通過直接在網(wǎng)上開店，牢牢抓住了中國消費(fèi)者回國后繼續(xù)購買、以及推薦給朋友等的需求。

報道稱，上海一名30歲的幼師小朱常在松本清的天貓旗艦店購物，最近，她買了300多塊錢的減肥營養(yǎng)品。雖然從日本直郵需要花10天左右的時間，但她還是滿意地表示，“這比中國其他網(wǎng)站便宜，而且有質(zhì)量保證”。

松本清在中國沒有實(shí)體店，而是通過網(wǎng)店來獲取客戶需求。2015年9月，松本清天貓旗艦店剛開張時，店內(nèi)只有100多種商品，如今已增加至300多種。據(jù)悉，松本清首次嘗試海外電商，但銷售額穩(wěn)步上漲，超出預(yù)期。

日用品制造商也在積極行動。日本增發(fā)產(chǎn)品制造商Artnature將于3月末在阿里巴巴和京東開設(shè)旗艦店，銷售白發(fā)遮蓋粉等12種商品。發(fā)揮高品質(zhì)優(yōu)勢，首先爭取實(shí)現(xiàn)數(shù)億日元的營業(yè)額。

獅王從2016年開始在阿里巴巴平臺上銷售6種健康食品，并設(shè)有食用方法等咨詢窗口，培訓(xùn)中國代理商的工作人員通過電話、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行售后服務(wù)。

卡西歐計(jì)算機(jī)認(rèn)為僅通過網(wǎng)店無法完全展示產(chǎn)品優(yōu)勢，在上海開設(shè)了實(shí)體體驗(yàn)店。中國消費(fèi)者對卡西歐“自拍神器”等產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)際體驗(yàn)，將推動網(wǎng)絡(luò)銷售的擴(kuò)大。

2015年12月，日經(jīng)產(chǎn)業(yè)地域研究所對422位中國人進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，關(guān)于過去一年通過跨境電商從日本購買的商品中，化妝品最多，占比為53.6%，音像和電子產(chǎn)品占比29.6%，食品（不含零食）占比28.0%。被問及為何要從日本購買的理由時，有52.1%的人表示“因?yàn)橄嘈攀钦贰薄?

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