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NO.51 注意!不少賣(mài)家誤碰這一功能商品瞬間清空!

近期,跨境圈子里接連曝出幾起慘案——不少賣(mài)家因?yàn)檎`操作一個(gè)功能導(dǎo)致店鋪商品瞬間清空!

近期,跨境圈子里接連曝出幾起慘案——不少賣(mài)家因?yàn)檎`操作一個(gè)功能導(dǎo)致店鋪商品瞬間清空!



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賣(mài)家誤觸此功能導(dǎo)致商品全清空

這個(gè)隱藏在日常操作中的“死亡按鈕”——“清除并替換您的庫(kù)存”(Purge and replace your inventory)。一旦誤點(diǎn),后果不堪設(shè)想。


NO.51 注意!不少賣(mài)家誤碰這一功能商品瞬間清空!

圖片來(lái)源:亞馬遜后臺(tái)


近日,不少賣(mài)家就因?yàn)檎`操作這個(gè)功能,結(jié)果商品一夜之間消失殆盡,多年積累的權(quán)重和排名也一夜回到解放前,損失簡(jiǎn)直無(wú)法估量!


NO.51 注意!不少賣(mài)家誤碰這一功能商品瞬間清空!圖片來(lái)源:亞馬遜后臺(tái)


據(jù)多位賣(mài)家反饋,他們?cè)谌粘J褂蒙唐繁砀襁M(jìn)行常規(guī)上新或庫(kù)存管理時(shí),可能一時(shí)手滑就會(huì)雙擊到后臺(tái)“清除并替換您的庫(kù)存”這個(gè)選項(xiàng)。


接著開(kāi)始強(qiáng)制上傳一個(gè)系統(tǒng)自動(dòng)生成的、名為vlw_feed_upload的臨時(shí)文件。可怕的是,此過(guò)程無(wú)法暫?;蚪K止!



一旦誤操作,意味著:


  • 店鋪所有Listing都會(huì)一次性、徹底地被刪除干凈。銷(xiāo)售即刻停滯。


  • ASIN、排名、權(quán)重全部打回原型。


所以,賣(mài)家千萬(wàn)要警惕!




2

一旦誤觸,賣(mài)家如何緊急補(bǔ)救

這可以說(shuō)是賣(mài)家最大的坑,為避免誤操作,建議賣(mài)家平時(shí)應(yīng)做好防范:


1.立即登錄亞馬遜后臺(tái)檢查,熟悉該危險(xiǎn)按鈕的位置(但請(qǐng)勿點(diǎn)擊測(cè)試?。?。


2.后臺(tái)分配操作權(quán)限,防止批量庫(kù)存被隨意改動(dòng);告知所有運(yùn)營(yíng)者此功能的危險(xiǎn)性及規(guī)避方法。



如果不小心操作了,該怎么挽救?


真的不幸誤觸了“清除并替換庫(kù)存”,先試試以下這幾步自救:

1.建議賣(mài)家及時(shí)開(kāi)case進(jìn)行攔截

2.要時(shí)刻關(guān)注后臺(tái)郵件

NO.51 注意!不少賣(mài)家誤碰這一功能商品瞬間清空!圖片來(lái)源:亞馬遜后臺(tái)郵件
亞馬遜發(fā)現(xiàn)這種高風(fēng)險(xiǎn)操作后,一般會(huì)在 18-24 小時(shí)內(nèi)發(fā)郵件確認(rèn)。收到后一定要按郵件來(lái)選擇對(duì)應(yīng)的指令終止。

3.去“庫(kù)存管理,數(shù)據(jù)管理”看有沒(méi)有恢復(fù)的操作入口,有時(shí)候可能有bug加載不出來(lái),建議多試幾次。

封面來(lái)源/圖蟲(chóng)創(chuàng)意

(來(lái)源:雪球站外)

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