美國客戶拒付6.1萬美元貨款，香港公司委外追討成功回款

香港公司依約發(fā)貨，

卻反遭進口商失聯(lián)拒付！

實力雄厚的債務方為何突然違約？

看似清晰的案情背后，還隱藏著什么？

案情簡介

債權方：香港某公司

債務方：美國某公司

拖欠金額：61077.25美元

拖欠時長：3個月

2025年初，香港公司在收到美國公司支付的定金后，如約給其出運了一批貨物。但是這筆訂單香港公司一直未收到尾款。

不僅如此，由于關稅原因，美國公司還想將已經(jīng)訂購的7225美元還未發(fā)的貨物，做棄貨處理。

雙方溝通三個月毫無進展，甚至對方開始拒接電話。鑒于此，香港公司只能求助于Harry，希望將該案以商業(yè)賬款的形式處置，盡快收回余款。

案件評估

我司接到咨詢后，立即梳理了債權資料，同時對債務企業(yè)進行了初步調(diào)查，并根據(jù)得到的信息出具了一份《案件評估報告》：

1、該案債權資料齊全，包括雙方蓋章簽字的合同、運單、形式發(fā)票以及往來的溝通記錄等，能夠有效說明雙方確實存在交易，且所欠貨款金額明確。

2、根據(jù)初步調(diào)查，債務公司是一家成立于2012年規(guī)模中等的企業(yè)、在營，且經(jīng)營情況良好，公開信息中的財務數(shù)據(jù)也極佳、有多筆連續(xù)交易記錄，負面評價為0，說明該企業(yè)完全具備還款能力并十分重視聲譽。

3、該案逾期3個月，時間較短，大大增加了回款的成功率。

綜合以上信息，該案可以實施催收操作。

催收過程

交易糾紛、拒付尾款？

1、催收專家接案后，立即與債務方建立了聯(lián)系，對方負責人不承認欠款并控訴債權方前期發(fā)貨有延遲，后期幾票貨物未經(jīng)允許便發(fā)貨，嚴重違反了合約規(guī)定。

鑒于此，催收專家告知債務方，貨物已顯示簽收，債權資料明確，欠款屬實，而關于指控的內(nèi)容只能說明交易存在微小糾紛，同時也需證據(jù)證明才能坐實，因此催收專家一邊要求債務方提供證據(jù)，一邊與債權方核實真實情況。

言論作假、惡意拖延時間

2、催收專家將債務方指控內(nèi)容反饋給了債權方，債權方稱己方完全按照合約規(guī)定備貨、發(fā)貨，沒有任何違規(guī)行為，相反是債務方常有延期付款的情況。對方的指控完全是倒打一耙，惡意拖延時間。

強力施壓、成功回款

3、在債權方的協(xié)同下，催收專家將整理好的涉及該案的所有交易證據(jù)郵件發(fā)給了債務方，并告知：

債權方每次發(fā)貨的時間均符合合約規(guī)定，對方的指控完全是無稽之談，若在7天之內(nèi)不償還欠款，我方將會立即對其公司提起訴訟，屆時其公司被打上惡意拖欠貨款的記錄，對其公司聲譽和經(jīng)營將會造成嚴重影響，讓債務方考慮清楚再做決定。

4、函件發(fā)出的第三天，債務方負責人主動聯(lián)系了催收專家，對方表示愿意還款，但是要求債權方出具一份書面的確認函，寫明兩公司交易涉及的所有欠款以61077.25美元結(jié)清，并且該函件的抬頭需要使用債權公司的信箋紙?zhí)ь^，同時要求需要債權方負責人簽字蓋章，寫明職稱、公司名稱和日期。

5、催收專家居中協(xié)同，2025年9月9日，債務方支付欠款61077.25美金；催收專家將結(jié)案書面確認函回傳至債務方手中，該案順利結(jié)束。

案件總結(jié)

時刻關注交易國政策，謹防買家因政策原因棄貨

隨著關稅戰(zhàn)愈演愈烈，直接導致中美雙方貿(mào)易受到嚴重影響。正因如此，債務方選擇了棄貨，甚至覺得短時間內(nèi)不會再合作，抱著僥幸心理，想要惡意拖欠貨款。

在此提醒所有外貿(mào)人，當前國際形勢動蕩不安，交易時，務必時刻關注交易國政策動態(tài)；使用先款后貨的交易方式或者收取足額定金后、再備貨、生產(chǎn)，以便降低風險損失。

封面來源/圖蟲創(chuàng)意

（來源：外貿(mào)風控-Harry）

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