
作為外貿(mào)SOHO,尤其是初創(chuàng)階段,你最寶貴的資源不是客戶(hù)數(shù)量,而是時(shí)間和資金。一旦被騙,不僅損失金錢(qián),還可能打擊信心,甚至影響整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
今天,我們就來(lái)聊聊如何在外貿(mào)B2B交易中識(shí)別詐騙信號(hào),讓你在創(chuàng)業(yè)初期少踩坑,更安全地開(kāi)展業(yè)務(wù)。
1. 客戶(hù)不愿提供公司詳細(xì)信息
詐騙信號(hào):
· 對(duì)方只給一個(gè)模糊的公司名,沒(méi)有官網(wǎng)、地址或聯(lián)系方式。
· 當(dāng)你問(wèn):“Could you share your company registration details or business license?” 對(duì)方回避或找借口。
為什么危險(xiǎn)?
正規(guī)公司不會(huì)隱藏自己的基本信息。如果對(duì)方連公司名都不愿透露,很可能是個(gè)空殼或詐騙團(tuán)伙。
應(yīng)對(duì)方法:
· 要求對(duì)方提供公司注冊(cè)號(hào)(Business Registration Number),并在當(dāng)?shù)毓ど叹W(wǎng)站查詢(xún)。
· 通過(guò)Google Maps查看公司地址是否真實(shí)。
2. 客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)不關(guān)心,只問(wèn)價(jià)格
詐騙信號(hào):
· 不關(guān)心產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量、交期,只反復(fù)問(wèn):“What’s your best price?”
· 當(dāng)你問(wèn):“Do you have any specific requirements for the product?” 對(duì)方回答:“Just give me the cheapest option.”
為什么危險(xiǎn)?
真正的買(mǎi)家會(huì)關(guān)注產(chǎn)品是否符合需求,而騙子只想要低價(jià),方便后續(xù)以“質(zhì)量問(wèn)題”拒付或敲詐。
應(yīng)對(duì)方法:
· 堅(jiān)持讓客戶(hù)確認(rèn)產(chǎn)品細(xì)節(jié),再談價(jià)格。
· 如果對(duì)方一直壓價(jià)且不關(guān)心產(chǎn)品,直接Pass。
3. 客戶(hù)要求“離譜”的付款方式
詐騙信號(hào):
· 要求100% pay after delivery.
· 用OA 60/90 days。
· 要求你付“清關(guān)費(fèi)”“保證金”才能收款。
為什么危險(xiǎn)?
這些付款方式對(duì)賣(mài)家風(fēng)險(xiǎn)極高,錢(qián)一旦不付就很難追回。
應(yīng)對(duì)方法:
· 堅(jiān)持T/T 30%定金+70% before shipping。
· 拒絕任何不付定金的交易。
4. 郵箱域名奇怪或冒充大公司
詐騙信號(hào):
· 郵箱是Gmail、Yahoo等免費(fèi)郵箱,但自稱(chēng)是“某大型采購(gòu)商”。
· 郵箱類(lèi)似大公司,但仔細(xì)看有拼寫(xiě)錯(cuò)誤,如:
o @amaz0n.com(0代替o)
o @apple-inc.net(真蘋(píng)果公司用@apple.com)
為什么危險(xiǎn)?
騙子常偽造大公司郵箱,讓你放松警惕。
應(yīng)對(duì)方法:
· 直接去官網(wǎng)找聯(lián)系方式,核實(shí)郵箱是否匹配。
· 用Whois查詢(xún)域名注冊(cè)時(shí)間(新注冊(cè)的可能是假的)。
5. 客戶(hù)催促交易,制造緊迫感
詐騙信號(hào):
· “We need this order urgently! Can you ship tomorrow?”
· “If you don’t accept now, we’ll go to another supplier.”
為什么危險(xiǎn)?
騙子利用你的焦慮,讓你跳過(guò)風(fēng)控步驟。
應(yīng)對(duì)方法:
· 冷靜回應(yīng):“We need to follow standard procedures for security.”
· 真正的大訂單,客戶(hù)會(huì)給你時(shí)間確認(rèn),不會(huì)瘋狂催促。
6. 客戶(hù)不愿簽合同或PI(形式發(fā)票)
詐騙信號(hào):
· 當(dāng)你發(fā)合同時(shí),對(duì)方說(shuō):“No need, we trust you.”
· 修改PI上的付款條款,去掉關(guān)鍵保障。
為什么危險(xiǎn)?
沒(méi)有合同=沒(méi)有法律保障,對(duì)方可能收完貨就消失。
應(yīng)對(duì)方法:
· 堅(jiān)持簽合同,并注明違約責(zé)任。
· 使用中信保服務(wù),確保安全。
7. 客戶(hù)要求改變物流或收貨人信息
詐騙信號(hào):
· 貨物快到港時(shí),突然說(shuō):“Please change the consignee to another company.”
· 要求貨發(fā)到非客戶(hù)所在國(guó)家(如:客戶(hù)在德國(guó),卻要求發(fā)到尼日利亞)。
為什么危險(xiǎn)?
這可能是提單詐騙,騙子用你的貨去抵押或轉(zhuǎn)賣(mài)。
應(yīng)對(duì)方法:
· 堅(jiān)持提單收貨人=付款人,不接受臨時(shí)更改。
· 如果必須改,必須重新確認(rèn)付款。
8. 客戶(hù)背景調(diào)查有問(wèn)題
詐騙信號(hào):
· Google搜索公司名,發(fā)現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià)或詐騙記錄。
· LinkedIn上“采購(gòu)經(jīng)理”只有10個(gè)好友,無(wú)真實(shí)履歷。
為什么危險(xiǎn)?
很多騙子偽造身份,甚至盜用真實(shí)公司信息。
應(yīng)對(duì)方法:
· 用Google Image Search查客戶(hù)發(fā)來(lái)的照片,看是否盜用他人圖片。
· 在Export Genius或Panjiva查客戶(hù)是否有真實(shí)進(jìn)口記錄。
9. 客戶(hù)要求“特殊傭金”或回扣
詐騙信號(hào):
· “If you give me 5% personal commission, I’ll place a big order.”
· “We can work long-term, but you need to pay a ‘processing fee’ first.”
為什么危險(xiǎn)?
這可能是釣魚(yú)手段,先騙小錢(qián),再消失。
應(yīng)對(duì)方法:
· 直接拒絕:“Our company policy doesn’t allow such payments.”
· 真正的采購(gòu)商不會(huì)這么索要回扣。
10. 客戶(hù)突然下“大單”,但公司剛成立
詐騙信號(hào):
· 新注冊(cè)的公司,卻要訂10個(gè)柜的貨。
· 當(dāng)你問(wèn):“How long has your company been in business?” 對(duì)方支支吾吾。
為什么危險(xiǎn)?
可能是空殼公司,騙到貨后注銷(xiāo)跑路。
應(yīng)對(duì)方法:
· 要求100%前TT。
· 小公司接大單?先收定金,分批交貨。
外貿(mào)SOHO如何避免被騙?
1. 查背景:公司信息、郵箱、域名、社交資料。
2. 防壓價(jià):不接“只問(wèn)最低價(jià)”的訂單。
3. 控付款:堅(jiān)持T/T定金,拒絕高風(fēng)險(xiǎn)付款。
4. 簽合同:保護(hù)自己,避免糾紛。
5. 信直覺(jué):如果感覺(jué)不對(duì),立刻停止交易。
外貿(mào)創(chuàng)業(yè)初期,安全比賺錢(qián)更重要。希望這10個(gè)信號(hào)能幫你避開(kāi)陷阱,穩(wěn)健成長(zhǎng)!
(來(lái)源:聞道外貿(mào))
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