
亞馬遜一直以來(lái)都是電商市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,現(xiàn)在它又準(zhǔn)備在支付行業(yè)大干一場(chǎng)了,將“Pay With Amazon”推廣到移動(dòng)端。
雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到,在多個(gè)海外站推出了Pay with Amazon按鈕后,亞馬遜也為移動(dòng)app推出這個(gè)支付工具。這是亞馬遜為了在其他網(wǎng)站推廣它的支付業(yè)務(wù)再次做出的最新舉措。
今年早些時(shí)候,亞馬遜聘請(qǐng)了PayPal的Patrick Gauthier,讓他負(fù)責(zé)亞馬遜的支付業(yè)務(wù)部門(mén)。亞馬遜這些年一直希望在支付行業(yè)有所作為。
不過(guò)計(jì)劃并不是很順利,比如今年早前,亞馬遜砍掉了它的電子錢包項(xiàng)目,甚至都還沒(méi)有完成測(cè)試。不論執(zhí)行哪個(gè)舉措,都有一個(gè)問(wèn)題橫亙?cè)趤嗰R遜面前:到底有多少電商會(huì)真正想和這個(gè)零售巨頭合作,讓它清楚了解自己的交易活動(dòng)?
亞馬遜一直試圖打消別人對(duì)這個(gè)問(wèn)題的疑慮,它去年對(duì)科技媒體Re/code說(shuō)道,自己的對(duì)外支付業(yè)務(wù)與公司的其他業(yè)務(wù)涇渭分明,而且亞馬遜也只能看到交易總額,并不能看到每個(gè)訂單的詳細(xì)產(chǎn)品信息。它還表示有很多類型的支付不具備與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力;并且為飛機(jī)乘客提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的GoGo公司就是亞馬遜支付業(yè)務(wù)的客戶之一。
在這周的一次采訪當(dāng)中,亞馬遜的對(duì)外支付業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Gauthier又重新強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。他表示亞馬遜項(xiàng)目自帶“打破壟斷”(trust-buster)的標(biāo)簽。他還指出其他商家就能在亞馬遜平臺(tái)出售,和亞馬遜進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),這表明亞馬遜能為其他商家?guī)?lái)益處?,F(xiàn)在第三方平臺(tái)占了亞馬遜46%的銷售額。
“所以你覺(jué)得如果打破了這些賣家的信任,會(huì)對(duì)我們的業(yè)務(wù)造成什么影響?”他說(shuō)道。
Gauthier表示,對(duì)外支付業(yè)務(wù)內(nèi)部結(jié)構(gòu)十分堅(jiān)固,注定會(huì)成功,而且早期的一些業(yè)務(wù)發(fā)展情況也十分鼓舞人心。Pay with Amazon的業(yè)務(wù)規(guī)模同比增長(zhǎng)了180%,德國(guó)和日本等市場(chǎng)帶動(dòng)了這一支付業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
Gauthier表示支持亞馬遜支付的企業(yè)更有可能看到消費(fèi)者完成購(gòu)買。據(jù)亞馬遜調(diào)查發(fā)現(xiàn),把商品添加到購(gòu)物車的消費(fèi)者更有可能完成購(gòu)買。它也能提高回頭客的數(shù)量。
亞馬遜的支付業(yè)務(wù)仍然要面對(duì)真正的挑戰(zhàn)。比如亞馬遜這次app支付業(yè)務(wù)的合作伙伴GolfNow不是很惹人矚目,GolfNow提供開(kāi)球預(yù)定服務(wù)。亞馬遜支付業(yè)務(wù)的知名企業(yè)客戶很少,其中包括時(shí)尚零售商All Saints、自行車和手表品牌Shinola。
亞馬遜的app支付方式?jīng)]有Apple Pay順暢。消費(fèi)者要從app跳轉(zhuǎn)到亞馬遜移動(dòng)端頁(yè)面才能確認(rèn)支付信息。
Gauthier稱部門(mén)的目標(biāo)把年銷售額從100萬(wàn)美元提高到10億美元,很多客戶都不是知名品牌。他表示客戶范圍很廣,但是目標(biāo)很明確:就是和那些有影響力、但又不會(huì)給亞馬遜造成最大競(jìng)爭(zhēng)力的商家合作。(編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕)
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