
“李鬼Betta奶瓶”事件已漸落下帷幕,然而雨果網(wǎng)對(duì)于跨境進(jìn)口電商內(nèi)容的深挖還在持續(xù)。自2014年10月起,各路玩家紛紛入局進(jìn)口電商,無論是大佬還是小兵都在這個(gè)風(fēng)口賣力吆喝。如先試水的大佬亞馬遜海外購(gòu)、天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、網(wǎng)易考拉海購(gòu),躋身前線的洋碼頭、蜜芽,如小紅書這樣的后起之秀,均在這個(gè)板塊奮力廝殺,試圖分割更大的市場(chǎng)份額。
而在近段時(shí)間,“保稅區(qū)發(fā)貨”與“海外直郵”兩種模式引起業(yè)內(nèi)人士關(guān)注,究竟哪種模式更有市場(chǎng)?平臺(tái)方熱衷哪種模式,消費(fèi)者更信賴哪種方式?雨果網(wǎng)采訪了各方人士,對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了深入探討。
兩強(qiáng)爭(zhēng)霸,保稅倉(cāng)與海外直郵孰優(yōu)孰劣
目前國(guó)內(nèi)的進(jìn)口跨境電商平臺(tái)主要以保稅倉(cāng)和海外直郵兩種模式為主。雨果網(wǎng)獲悉,隨國(guó)家政策紅利,保稅倉(cāng)發(fā)貨模式成了大熱門,不少電商平臺(tái)也熱衷于保稅模式。天貓國(guó)際等電商平臺(tái)借助這一模式得到充分施展的余地,小紅書福利社一上線就與跨境電商保稅區(qū)合作,采取保稅自營(yíng)模式,京東全球購(gòu)、云猴全球購(gòu)也在積極擴(kuò)大保稅區(qū)建設(shè)。網(wǎng)易考拉海購(gòu)、洋碼頭則以直郵為主。
杭州做跨境物流的王先生告訴雨果網(wǎng),保稅區(qū)發(fā)貨,適合大平臺(tái),備貨好,費(fèi)用低,是國(guó)家要發(fā)展的方向。對(duì)消費(fèi)者而言,時(shí)效、費(fèi)用、正品都可控。他表示保稅區(qū)是政府主導(dǎo),海關(guān)監(jiān)管的特定區(qū)域,作為跨境進(jìn)口官方渠道,出現(xiàn)假貨的幾率不大。相較而言,發(fā)貨時(shí)效快、客戶體驗(yàn)好的優(yōu)勢(shì)是海外直郵不可比擬的,郵費(fèi)也較低廉。
深圳傲天國(guó)際潘樹森則認(rèn)為,保稅區(qū)與海外直郵很大的不同是保稅區(qū)是先有貨后有訂單,海外直郵是現(xiàn)有訂單后有貨。保稅區(qū)雖然發(fā)貨時(shí)效快,但是資金流動(dòng)大,租倉(cāng)、囤貨、人員成本都是筆不小的開銷。而海外直郵不用囤貨,資金周轉(zhuǎn)壓力較低,只是發(fā)貨清關(guān)時(shí)間長(zhǎng)。
深圳速翼物流業(yè)務(wù)經(jīng)理夏生輝補(bǔ)充道,保稅區(qū)入駐手續(xù)繁瑣,匯率是一個(gè)很大的影響因素,備貨上也有麻煩。
“舉個(gè)例子,某一種牌子的鞋子,從38到42 碼,每個(gè)碼數(shù)要備多少貨量,備多了賣不出去,備少了,又得重新走一次流程。此外,保稅區(qū)對(duì)產(chǎn)品還有限制,部分保稅區(qū)是不接受某些產(chǎn)品的。如化妝品類、保健品類、食品類等?!?
據(jù)相關(guān)消息,檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)將對(duì)跨境電商進(jìn)口食品、化妝品實(shí)施全申報(bào)管理,產(chǎn)品通過國(guó)家質(zhì)檢總局認(rèn)可的跨境電子商務(wù)公共信息服務(wù)平臺(tái)申報(bào)及相應(yīng)的審核后,才允許上線展示銷售或運(yùn)遞。進(jìn)行申報(bào)時(shí),企業(yè)需提供以下材料:1、進(jìn)口食品、化妝品申報(bào)應(yīng)提供HS編碼、規(guī)格型號(hào);2、輸出國(guó)官方檢疫(衛(wèi)生)證書;3、質(zhì)量安全評(píng)估報(bào)告或申明;4、中文標(biāo)簽電子版和警示信息;5、企業(yè)備案號(hào)。
夏生輝表示,今后保稅區(qū)對(duì)產(chǎn)品的要求入駐將越來越嚴(yán)格,這也算是對(duì)保稅備貨模式的一種嚴(yán)格要求。
保稅倉(cāng)信任度下降,海外直郵成新寵
盡管業(yè)內(nèi)人士對(duì)保稅模式倍加推崇,但消費(fèi)者卻似乎不買賬,相比之下,他們更喜歡海外直郵這一發(fā)貨模式,而他們所說出來的理由也似乎挺有道理。
從事代購(gòu)的兜兜媽告訴雨果網(wǎng),為什么選擇海外直郵,是因?yàn)閷?duì)保稅區(qū)的產(chǎn)品缺乏信任。“以奶粉為例,國(guó)外奶粉限購(gòu)的嚴(yán)重,我在英國(guó),買箱奶粉跑斷腿,保稅區(qū)的奶粉為什么那么便宜,做慈善嗎?用寶寶來做試驗(yàn)品,這是每個(gè)媽媽都不會(huì)愿意的。大頭的錢都花了,別貪便宜省小錢,為了寶寶健康。”
另外幾名消費(fèi)者也持同樣的觀點(diǎn)。還有一位來自天津的寶媽反饋幾次買到保稅區(qū)的假貨,經(jīng)過多次“狼來了”事件,對(duì)保稅區(qū)也不抱希望了。“從海外購(gòu)物平臺(tái)或倉(cāng)庫直接發(fā)貨,可以了解到整個(gè)物流過程,雖然時(shí)間長(zhǎng),但是購(gòu)買更讓人放心?!?
終其原因,還是假貨惹出的麻煩。此前雨果網(wǎng)做的“李鬼Betta奶瓶”事件啟示錄系列報(bào)道中就提到,部分做跨境進(jìn)口電商賣家將中國(guó)制造出海走一圈再通過海關(guān)將商品輸送進(jìn)國(guó)內(nèi),這些貨物的真正來源是個(gè)迷。因此,比起保稅區(qū)貨源的不確定性,顯然海外直郵更能得到消費(fèi)者的信賴。
最后,還是要提醒廣大進(jìn)口電商賣家,“狼來了”事件多了,終究是不利己的,消費(fèi)者作為購(gòu)買的主體,如何獲得其信賴才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之道。(文/雨果網(wǎng) 湯幼玉 陳鍵彬)