田鎮(zhèn)東：京東全球購的招商政策解讀及熱銷品分析

【編者按】此次雨果網(wǎng)主辦的2015中國（廈門）跨境電商大會分為進出口兩場， 9月3日進口電商場的分享中，京東全球購招商負責人田鎮(zhèn)東為大家分享了“京東全球購的招商政策解讀以及熱銷品的分析”。具體內(nèi)容如下：

“京東是一個全品類的平臺，目前擁有一億一千八百萬的活躍用戶，活躍用戶是指前12個月通過京東履行并完成了至少一個定單，活躍用戶的數(shù)量是證明了網(wǎng)站的黏性。京東作為一家上市公司，履行了六億八千九百萬的定單，第一季度和第二季度的財報都發(fā)布了，第二季度比去年增長了17%（定單量）?！彼唵谓榻B了京東目前情況。

田鎮(zhèn)東進一步介紹了京東在移動端方面，“在去年的時候，我們和京東的最大的股東騰訊公司達成了合作，騰訊公司有兩個拳頭產(chǎn)品，一個是微信，一個是QQ。微信的發(fā)現(xiàn)倒數(shù)第二欄有一個“購物”，在QQ的手機端的第二入口也有。根據(jù)2015年第二季度的財報發(fā)展，目前國內(nèi)的銷售，包括跨境電商的銷售合到一起，手機端下單已經(jīng)占到了47%。據(jù)我們內(nèi)部分析，在上周手機端下單已經(jīng)達到了58%。主要原因有兩個：第一，移動智能設(shè)備對于在線購物的體驗做得越來越棒。據(jù)我們分析，每增加一步的購物流程，消費者的購物欲望是遞減30%。隨著移動設(shè)備和智能設(shè)備，對于支付和對于購買流程的優(yōu)化，消費者會更加愿意來在網(wǎng)上進行支付和進行下單。第二，手機支付利用大家的閑暇時間。京東有兩個投放系統(tǒng)，一個是精準通，一個是廣點通。一個是利用我們京東自己的資源，一個是利用騰訊的資源。資源的呈現(xiàn)，我們京東有自己的PC端，有自己的APP端，京東全球購的APP也馬上要出來了”

談及跨境電商，他表示：“相比傳統(tǒng)的電商，或者說傳統(tǒng)貿(mào)易和跨境電商的區(qū)別？第一，傳統(tǒng)的貿(mào)易一般是通過B2B，跨境電商是允許將產(chǎn)品直接銷售給用戶的。第二，通過傳統(tǒng)的B2B是需要一個實體，但是作為跨境電商是不需要的。第三，傳統(tǒng)貿(mào)易是以人民幣進行結(jié)算，目前京東只支持美金。最后一點是很多做保健品，做化妝品的一個痛點，進入成本太高，比如說保健品需要拿到中國藥品監(jiān)督局的“藍帽子”，還有化妝品也是耗時耗錢。但是這樣的問題在跨境電商上可以得到完美的解決?！?

他說，“跨境電商一般有三種發(fā)貨的方式，第一，就是商家把產(chǎn)品作為小包裹，以個人行李郵件的方式通過國際快遞直接運輸?shù)街袊南M者手中。第二，政府為了鼓勵跨境電商建立了保稅區(qū)，在商家有定單之前就可以把貨物成批量，比如小孩子的尿布、食品等對于下一個交易周期有一定的銷售預期以后，可以將這些產(chǎn)品直接向放在保稅區(qū)，直接成批量的形式，可以降低物流成本。陸地轉(zhuǎn)運商就可以進入到保稅區(qū)，這樣就可以降低物流成本，而且會提高消費者體驗，從保稅區(qū)發(fā)貨的時效很短。第三，因為有了商家每天發(fā)貨很多，但是發(fā)單個包裹很貴，所以以三天為限，統(tǒng)一放到保稅區(qū)，然后一起發(fā)。京東提供兩個方式的合作，第一個直采，第二個是平臺。京東在國內(nèi)的保稅倉目前是在南沙、蕭山、寧波、鄭州、重慶。不僅僅是在中國提供保稅倉的服務(wù)，同時在國外提供國際供應(yīng)鏈的服務(wù)，我們在北美，在歐洲，在澳洲，在香港和日韓，大概有10個國家有自己的海外倉，商家把小包裹送到海外倉，然后我們在幫他們拉到中國的保稅倉。從今年二月份開始，開設(shè)了法國館、日本館等，在今年還會有兩個國家館的開設(shè)。國家館并不一定是該國產(chǎn)品一個簡單的陳列，而是希望把文化，把它的風格，把他的消費者習慣固定到一個消費者黏性，讓大家在購物的時候，同樣也能夠享受到這個國家的文化?！?

最后關(guān)于選擇產(chǎn)品，他說：“應(yīng)該從兩方面來分析，第一方面跨境電商和充分電商中國的區(qū)別在哪里？比如說剛才講的文件和稅的區(qū)別。比如說化妝品，化妝品的行游稅是50%，但是化妝品進口的增值稅加上關(guān)稅可能還不超過50%。比如說200塊錢的化妝品進入到中國需要交100的行游稅，這個時候我們能夠干什么，我們可以跟品牌方講，你們是不是可以減少容量，這樣價格可以從200塊錢降到100塊錢，這樣就不用交100塊錢的行游稅。大家在目前已經(jīng)有很多的爆品進行銷售，但是同品質(zhì)的產(chǎn)品出現(xiàn)非常多，消費者在選擇成本很低，比如我們都去賣奶粉等，消費者所關(guān)心的唯一一個問題就是價格，到時候要打的是一個價格戰(zhàn)，這個價格戰(zhàn)可以打，但是能不打的時候盡量不打，我們一定要在我們目前的銷售爆品中一定要根據(jù)政策，根據(jù)紅利，根據(jù)自己的策略和根據(jù)市場的玩法調(diào)整爆品的幾率?！保ㄕ?雨果網(wǎng) 李宇航）