價格設(shè)計不僅僅是簡單的數(shù)字游戲,更是心理博弈,作為營銷策略中的關(guān)鍵一環(huán),往往能起到四兩撥千斤的作用。今天分享幾種極具效果的價格設(shè)計策略,激發(fā)顧客的購買欲望,從而提升銷售額。
從心理學(xué)角度來看,人們對于損失和收益的感知有著天壤之別?;ㄥX意味著損失,這是一種讓人本能抗拒的行為,而省錢則等同于獲得收益,能激發(fā)人們內(nèi)心的愉悅感。
因此我們在宣傳的時候不要說“這個產(chǎn)品只要200美金”,而要說“買這個產(chǎn)品可以為您節(jié)省100美金”。前者是花錢,后者是省錢,感覺完全不一樣!通過強調(diào)顧客購買產(chǎn)品后能夠節(jié)省的金額,商家能夠巧妙地將顧客的注意力從“花錢”轉(zhuǎn)移到“省錢”上,從而讓顧客更容易接受產(chǎn)品的價格,并產(chǎn)生購買欲望。
再比如當(dāng)你選購一款節(jié)能電器時,銷售人員告訴你,這款電器售價 500 美金,但使用它一年下來能幫你節(jié)省 300 美金的電費開支。此刻,你腦海中浮現(xiàn)的不再僅僅是 500 美金的支出,而是未來實實在在的節(jié)省,仿佛已經(jīng)肉眼可見的兩年就回本了,是不是瞬間覺得這款電器性價比超高了?
“第二件半價”是一種極具吸引力的促銷方式。從表面上看,這種促銷似乎只相當(dāng)于打了75折,但它的實際效果卻遠(yuǎn)比單純的折扣更具誘惑力。當(dāng)顧客看到“第二件半價”的標(biāo)識時,他們的腦海中會立刻浮現(xiàn)出“多買一件更劃算”的念頭。因為顧客會覺得,既然第二件能享受半價優(yōu)惠,那何不多買一件呢?這種心理驅(qū)使著顧客增加購買量,從而為商家?guī)砹烁嗟氖找妗?/p>
以我們平時買奶茶為例,我本來只想買一杯奶茶,但看到“第二杯半價”的促銷活動后,就會忍不住再挑選一杯。即使我可能并不需要第二杯奶茶,但想到能以如此優(yōu)惠的價格獲得,就覺得不買實在可惜。這樣一來,商家不僅成功地將我的購買量從一杯提升到了兩杯,還可能因為我的推薦,吸引更多的顧客前來購買。
所以,做營銷的小伙伴們,不要再局限于傳統(tǒng)的兩件75折的折扣方式了,試試“第二件半價”,說不定會給你帶來意想不到的驚喜。尤其是對于老外來說,他們通常不太擅長數(shù)字的計算,“兩件75折”讓他們很難直觀地感受到自己到底省了多少錢。而“第二件半價”則簡單明了,讓他們一眼就能看出優(yōu)惠的力度,從而更容易被吸引。
圖片來源:Arlo
“+1美金換購”也是一種極具創(chuàng)意的價格設(shè)計策略。與免費贈送相比,顧客往往更愿意為1美金換購一件商品。這種策略既讓顧客覺得自己占了便宜,又能讓商家有效提高客單價,可謂是一箭雙雕。
例如,一些數(shù)碼品牌在推出新款手機時,會搭配一些低價的手機殼或貼膜。顧客只需額外支付1美金,就能換購這些手機配件。對于客顧客而言,顧客覺得自己以比較容易的方式實現(xiàn)了額外的優(yōu)惠,多一美金還買到了兩件產(chǎn)品,這樣一平攤下來就覺得無比劃算。從商家的角度來看,這1美金的換購不僅增加了產(chǎn)品的附加值,還提高了顧客的購買頻次和客單價,帶來了更多的利潤。
再比如Eufy品牌最近在做的一個新品活動,只需1美元,就有機會贏得高達(dá)1,500美元的獎品,包括免費的機器人割草機。
對于消費者來說,1美元幾乎可以忽略不計,但有機會獲得價值1,500美元的獎品,卻是一件極具吸引力的事情。這種以極低的成本換取高額回報的機會,讓消費者覺得自己占了大便宜,從而毫不猶豫地參與其中。而對于Eufy品牌來說,這1美元的投入,不僅提升了品牌的知名度和影響力,還為新品的推廣和銷售奠定了堅實的基礎(chǔ)。
圖片來源:Eufy
這種策略的核心在于設(shè)定一個目標(biāo)金額,讓顧客為了享受減免優(yōu)惠而主動增加購買量。如“滿500減100”“滿2000減500”等。為了享受優(yōu)惠,顧客會絞盡腦汁地湊單。比如原本只打算購買一件衣服的顧客,看到滿 300 減 50 的優(yōu)惠后,就會尋思著再搭配一條褲子或者一雙鞋子,湊夠 300 元,這樣就能省下 50 元。
這樣一來,商家的銷售額自然就能得到提升。例如國內(nèi)雙十一,雙十二,各大電商平臺的大型促銷活動中,滿減優(yōu)惠堪稱推動消費者瘋狂下單的關(guān)鍵。顧客為了達(dá)到滿減條件,會不斷添加商品到購物車中,最終的購買金額往往遠(yuǎn)超他們的預(yù)期。
滿減優(yōu)惠之所以如此有效,是因為它巧妙地利用了顧客的占便宜心理。顧客在購物時,總是希望能夠獲得更多的優(yōu)惠和實惠。當(dāng)他們看到滿減活動時,就會覺得只要再努力一下,就能享受到更大的折扣,從而激發(fā)了他們源源不斷的加車。
但要注意,設(shè)置滿減金額時要充分考慮目標(biāo)客戶群體的消費能力和購買習(xí)慣,既不能門檻過高讓顧客望而卻步,也不能過低影響自身利潤空間,找到那個恰到好處的平衡點,才能讓滿減優(yōu)惠發(fā)揮最大效能。
我們經(jīng)常聽到一些營銷專家說“用戶不是要買便宜的產(chǎn)品,而是要有占便宜的感覺以及覺得買的值得?!?這句話深刻地道出了營銷的精髓所在,而錨定效應(yīng)正是實現(xiàn)這一目標(biāo)的有力工具。
在購物場景中,顧客的大腦里總會不自覺地存在一個參照價格,也就是我們所說的 “錨定價格”。
舉個例子,當(dāng)你走進星巴克,你會發(fā)現(xiàn)售價 38 元的星巴克甄選咖啡豆手沖咖啡旁邊,擺放著一瓶標(biāo)價 22 元的依云礦泉水。單獨看,38 元一杯的咖啡或許會讓部分消費者覺得有些小貴,但與 22 元的礦泉水一對比,瞬間就顯得性價比頗高。在這里,依云礦泉水扮演的就是 “錨定價格” 的角色,它以自身的高價拉高了顧客對周邊商品價格的心理預(yù)期,讓咖啡的價格在對比之下變得容易接受,甚至讓顧客產(chǎn)生一種 “占了便宜” 的錯覺,心甘情愿地掏錢購買。
在實際的營銷活動中,我們可以通過多種方式來設(shè)置錨定價格。例如,在產(chǎn)品展示時,可以將高價產(chǎn)品與低價產(chǎn)品放在一起,讓高價產(chǎn)品充當(dāng)錨定價格,從而突出低價產(chǎn)品的性價比;也可以通過限時折扣、會員專享等方式,創(chuàng)造出一種“原價高,現(xiàn)價低”的氛圍,讓顧客感受到自己占了便宜。
所以,各位商家一定要牢記這個讓顧客乖乖掏錢的法則:先拋出一個較高的 “錨定價格”,再給出略低于錨定價格的實際售價,讓顧客自己在心里腦補 “哇,占便宜了,這也太劃算了吧!”
以上,我們可以通過靈活運用這些策略,結(jié)合自身產(chǎn)品和市場特點,創(chuàng)造出更具吸引力的價格方案,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出,贏得更多的客戶和利潤。在后續(xù)的文章中,我還將繼續(xù)分享更多價格設(shè)計干貨技巧,敬請期待!
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(來源:外貿(mào)小巨熊)
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