入駐Jumia后，如何邁出運營第一步？海外倉&直郵賣家必看攻略，請查收！

入駐Jumia平臺，對于每一位海外倉與直郵賣家而言，都是開啟全球市場新篇章的重要一步。面對這個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新環(huán)境，開啟店鋪后，該如何完成店鋪的運營，令許多賣家毫無頭緒。

為了幫助大家更好地適應(yīng)Jumia平臺，我們特別整理了這份必看攻略，包含運營流程指導(dǎo)、高頻問題的答疑，助力各位賣家在全球市場中穩(wěn)健前行！

1.回款相關(guān)內(nèi)容：

①本地幣回款開通指南：

我們?yōu)槟鷾蕚淞酥庇^的流程圖，助您輕松開通本地幣回款功能。

②支持本地幣回款的國家和地區(qū)：

目前，本地幣回款服務(wù)已覆蓋以下國家：

尼日利亞（NGN）、加納（GHS）、肯尼亞（KES）、塞內(nèi)加爾（XOF）、科特迪瓦（XOF）、烏干達（UGX）。

③回款周期說明：

本地幣回款服務(wù)實行每周一次的回款周期，確保您的資金流轉(zhuǎn)更加高效。

④查看回款生效狀態(tài)：

要查看本地幣回款是否已生效，請登錄Seller Center，點擊“Reports”>“Account Statements”，注意查看賬單周期是否已更新為每周~

⑤回款服務(wù)商切換流程：

當你需要更換回款服務(wù)商時，Jumia支持以下3種情況：

a. 從美金派安盈Payoneer切換至其他第三方支付服務(wù)商/代理

b. 從服務(wù)商/代理A切換至B

c. 從第三方支付服務(wù)商/代理切換至自有非洲本地幣銀行賬戶

如何更改回款服務(wù)商操作流程：

https://jumia-global.com.cn/collegeLib/249505?subCateId=246318

請復(fù)制鏈接，

跳轉(zhuǎn)至常見問答第二點，進行學(xué)習(xí)

2.海外倉相關(guān)費用：倉儲費和妥出庫費

①海外倉倉儲費

自產(chǎn)品入倉之日起，我們將依據(jù)產(chǎn)品的實際存放天數(shù)，按照不同類目的收費標準向您收取倉儲費用。

▲優(yōu)惠政策：為扶持海外倉(FBJ)賣家實現(xiàn)銷售額增長，目前Jumia決定針對尼日利亞海外倉產(chǎn)品執(zhí)行免60天倉儲費的政策，其他國家享有14天。

②海外倉妥出庫費

自2024年2月8日起，Jumia將于所有站點，按照（下方鏈接）標準收取妥投出庫費。若商品狀態(tài)為“被退回”或者“妥投失敗”則不會產(chǎn)生該費用。

重要提示：在創(chuàng)建產(chǎn)品時，請務(wù)必根據(jù)目標站點的具體費用進行查詢，以確保您的成本預(yù)算準確無誤。

海外倉不同類目倉儲收費標準：

https://www.kdocs.cn/l/cmoxTYhZBptm

海外倉妥出庫費不同站點收費標準：

https://www.kdocs.cn/l/cmoxTYhZBptm

請復(fù)制鏈接，

進入網(wǎng)頁跟隨步驟進行學(xué)習(xí)

3.產(chǎn)品刊登方式：批量創(chuàng)建

批量產(chǎn)品上傳Seller Center相關(guān)內(nèi)容：

https://jumia-global.com.cn/collegeLib/236719?subCateId=236442

請復(fù)制鏈接，

進入網(wǎng)頁跟隨步驟進行學(xué)習(xí)

4.發(fā)貨物品打包指南：

發(fā)貨物品打包相關(guān)內(nèi)容：

https://jumia-global.com.cn/collegeLib/237113?subCateId=236736#h2-1108843325

請復(fù)制鏈接，

進入網(wǎng)頁跟隨步驟進行學(xué)習(xí)

1.上架產(chǎn)品審核異常如何處理？

產(chǎn)品審核時效/結(jié)果查看 更多相關(guān)內(nèi)容：

https://jumia-global.com.cn/collegeLib/236717?subCateId=236442

請復(fù)制鏈接，

進入網(wǎng)頁跟隨步驟進行學(xué)習(xí)

2.如何刪除上架產(chǎn)品：

上架產(chǎn)品刪除操作詳情：

https://jumia-global.com.cn/collegeLib/236728?subCateId=236443

請復(fù)制鏈接，

進入網(wǎng)頁跟隨步驟進行學(xué)習(xí)

3.直郵賣家發(fā)貨時效要求

直郵（Drop shipping，DS）模式下，請確保包裹在5個工作日內(nèi)到達分揀中心并成功轉(zhuǎn)為'shipped'狀態(tài)。

發(fā)貨時效將直接影響您的評分，具體評分標準請參照下圖。若訂單超過5個工作日仍未更新為'shipped'狀態(tài)并自動取消，發(fā)貨時效分數(shù)將為零。

請務(wù)必重視發(fā)貨時效，以維護良好的賣家信譽。

4.回款周期與匯率說明：

①回款日期

每個自然月回款兩次，每個月的1-14號為上半期賬單，15-30（31）號為下半期賬單?；乜钔ǔＴ诿總€賬單周期結(jié)束后的第五個工作日（當?shù)?/span>國家時間）進行。

②回款匯率

回款時，Jumia會根據(jù)回款日上一期賬單所屬匯率進行結(jié)算，與回款日當日匯率無關(guān)；若有任何之前的賬期未付款，Jumia 仍會根據(jù)實際回款日的上一期賬單所屬匯率進行結(jié)算。請留意匯率變動，合理規(guī)劃資金安排。

黑五銷售旺季正在如火如荼的進行，為了確保您能在這個旺季中脫穎而出，我們精心準備了一份運營關(guān)鍵指南，助您精準把握銷售機遇！

親愛的賣家朋友們，

若您在運營過程中遇到任何疑問或困惑，

歡迎留言告訴小編~

（編輯：江同）

（來源：Jumia）

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