國(guó)家開(kāi)發(fā)攻略| 對(duì)非洲33國(guó)免關(guān)稅，非洲市場(chǎng)的機(jī)會(huì)還不趕緊抓

9月5日中非合作論壇峰會(huì)在北京隆重召開(kāi)，會(huì)議后宣布對(duì)非洲33個(gè)國(guó)家實(shí)行0關(guān)稅的優(yōu)惠政策，并且在未來(lái)三年，推動(dòng)中國(guó)企業(yè)對(duì)非投資不少于700億元人民幣。

中非友好關(guān)系勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)中國(guó)對(duì)非洲市場(chǎng)的出口，對(duì)33個(gè)非洲國(guó)家實(shí)施100%稅目產(chǎn)品零關(guān)稅待遇，將大幅降低非洲商品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)稅壁壘，提高其價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。這不僅為中國(guó)企業(yè)拓展非洲市場(chǎng)提供了直接的成本優(yōu)勢(shì)，也為深化中非經(jīng)貿(mào)合作創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)。

（圖源：央廣網(wǎng)）

一、中非進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)據(jù)表現(xiàn)

海關(guān)總署在官網(wǎng)上發(fā)布“2024年7月進(jìn)出口商品主要國(guó)別（地區(qū)）總值表（人民幣）”。根據(jù)資料顯示：今年1至7月，中國(guó)對(duì)非洲的進(jìn)出口總值為11888.2億；其中，出口為6979.3億，進(jìn)口為4908.9 億。

海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)分析司司長(zhǎng)呂大良表示，今年前7個(gè)月，我國(guó)對(duì)非洲中間品貿(mào)易增長(zhǎng)6.4%，占中非進(jìn)出口總值的68%，助力非洲工業(yè)化和經(jīng)濟(jì)多元化進(jìn)程。2024年中非合作論壇峰會(huì)即將在北京舉行，雙方經(jīng)貿(mào)合作有望進(jìn)一步加深。

二、非洲都流行什么品類？

假發(fā)、美發(fā)護(hù)發(fā)用品

在非洲有關(guān)頭發(fā)的事都叫頭等大事。非洲女人的真頭發(fā)大概只有一兩厘米長(zhǎng)，而且是毛茸茸的小短發(fā)，所見(jiàn)的造型各異的發(fā)型幾乎都是假發(fā)。大多數(shù)護(hù)發(fā)用品是從美國(guó)、中國(guó)進(jìn)口的，而非洲假發(fā)大多數(shù)都是中國(guó)制造。

布料、輔料、服裝

棉花是非洲重要的經(jīng)濟(jì)作物，種植地區(qū)很廣，但是產(chǎn)業(yè)鏈不完善是硬傷。他們?nèi)狈庸つ芰?，還是只能依賴進(jìn)口的布藝，面料，甚至是成品的服裝。

包裝材料

尤其是礦泉水標(biāo)簽和飲料瓶標(biāo)簽。由于氣候和水資源稀缺，礦泉水和飲料很受歡迎，因此收縮膜 PVC shrink label 等標(biāo)簽經(jīng)常會(huì)以一個(gè)季度或半年的訂量在返單。

三、想賣貨先看人，非洲客戶有啥特點(diǎn)？

1.辦事風(fēng)格“穩(wěn)”

這就是非洲人不緊不慢的辦事方式。尤其體現(xiàn)在工程機(jī)械設(shè)備方面的談判，對(duì)非洲客戶要有耐心，積極配合客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通。

2.喜歡稱兄道弟

他們最常用的口頭禪就是Hey Bro，如果你用這個(gè)口頭禪和男客戶溝通，可以瞬間拉近距離。再加上我們國(guó)家對(duì)非洲的大力援助，更是增加了非洲對(duì)中國(guó)人的好感。

3.對(duì)價(jià)格很敏感

非洲客戶對(duì)價(jià)格很敏感，最根本的原因還是非洲的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。非洲客戶喜歡高性價(jià)比的產(chǎn)品，有時(shí)候會(huì)為了追求低價(jià)，不惜犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。在與非洲客戶溝通的時(shí)候，不要說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量多好，還價(jià)的過(guò)程中要解釋影響成本價(jià)格的因素，比如人工貴、工藝復(fù)雜、做工耗時(shí)久等。

4.熱情幽默

可以經(jīng)常和他們保持交流、主動(dòng)問(wèn)候，多分享一些有趣的事情。

5.更傾向于打電話

非洲尤其是尼日利亞，電力供應(yīng)不足，非洲客戶一般是傾向于打電話溝通問(wèn)題，所以在溝通時(shí)要做好記錄，并且通過(guò)書(shū)面確認(rèn)細(xì)節(jié)。

四、客戶開(kāi)發(fā)，有哪些路子?

1.參加非洲展會(huì)找客戶

雖然有些燒錢，但是成單率高；最好展會(huì)結(jié)束后盡早去拜訪，不然客戶可能會(huì)忘了你。當(dāng)然，如果資金不足，可以退而求其次，結(jié)合自身情況參考。

2.建立辦事處

如果你主打非洲市場(chǎng)的話，且很有money的話，建議你在當(dāng)?shù)亟€(gè)辦事處，找當(dāng)?shù)赜心芰Φ呐笥押献?，這是很有可能將業(yè)務(wù)做大的一個(gè)方法。因?yàn)榉侵薷渌膰?guó)家不一樣，他們的貿(mào)易系統(tǒng)是相對(duì)薄弱一些的，事情處理起來(lái)效率也低，有實(shí)力的話自己建立一個(gè)辦事處的話，那效率會(huì)高很多，而且還可以順便開(kāi)發(fā)客戶，一舉兩得。

3.搜索引擎開(kāi)發(fā)

搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶是比較基本的一個(gè)開(kāi)發(fā)客戶的方式，非洲主要使用的搜索引擎是谷歌，雅虎跟必應(yīng)，基本上能用好著三個(gè)的話，就可以開(kāi)發(fā)大部分非洲的客戶了。

4.谷歌地圖開(kāi)發(fā)

谷歌地圖是目前全球最大的地圖服務(wù)商，上面所收錄的客戶僅次于搜索引擎，所以用谷歌地圖開(kāi)發(fā)客戶是非常不錯(cuò)的，有條件的可以去地推，如果沒(méi)辦法實(shí)地去非洲的話，就可以用這個(gè)谷歌地圖來(lái)開(kāi)發(fā)客戶。

5.利用黃頁(yè)網(wǎng)站找客戶

雖然非洲網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，但也有一些比較知名的網(wǎng)站，如：http://www.ezsearch.co.za/index.php，南非黃頁(yè)網(wǎng)站，里面入駐了南非的很多公司，都有公司的網(wǎng)站，可以通過(guò)網(wǎng)站去找郵箱。

6.利用外貿(mào)SNS找客戶

比如WhatsApp、Facebook，都是非洲人用得最多的平臺(tái)，用來(lái)開(kāi)發(fā)客戶的話都是效果非常好的，比如像南非，WhatsApp普及率高達(dá)90%以上，基本上你要開(kāi)發(fā)南非市場(chǎng)的話，WhatsApp就是最好用的軟件。

7.和非洲的貿(mào)易公司合作

很多非洲的貿(mào)易公司在廣州和深圳設(shè)有辦公室，他們掌握有大量的客戶資源。而且有很多非洲的客戶比較相信這些非洲的貿(mào)易公司。大家可以去發(fā)動(dòng)資源，看看身邊有沒(méi)有接觸過(guò)這些非洲貿(mào)易公司，去嘗試下。

三、市場(chǎng)巨大，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)要加強(qiáng)

1.外貿(mào)欺詐：

雖然說(shuō)中非友誼，但是不發(fā)達(dá)的地方管理落后，很多東西很難避免。非洲地區(qū)的欺詐案例十分地高發(fā)。在與新客戶接觸時(shí)，需要謹(jǐn)慎選擇貿(mào)易伙伴，對(duì)客戶信息多加甄別或校驗(yàn)。非洲的很多不法分子會(huì)通過(guò)冒用正規(guī)公司的名義，或者偽造身份的方式與外貿(mào)人進(jìn)行洽談。尤其是與對(duì)方即將簽約一個(gè)比較大額的訂單，并且對(duì)方報(bào)價(jià)非常爽快的時(shí)候，各位外貿(mào)人一定要多留個(gè)心眼，以免落入欺詐的圈套。

2.匯率風(fēng)險(xiǎn)：

普遍貶值嚴(yán)重，尤其以尼日利亞、津巴布韋等國(guó)嚴(yán)重匯困。由于非洲國(guó)家的外匯儲(chǔ)備不到新興市場(chǎng)的平均水平，發(fā)生一些國(guó)際事件或政治動(dòng)蕩就極易引起貨幣大幅貶值。

3.付款風(fēng)險(xiǎn)：

非洲、南亞一些國(guó)家由于戰(zhàn)亂、外匯管制、銀行信譽(yù)等問(wèn)題，存在銀行未付款而放單的情況，因此信用證得付款安全性就差。非洲國(guó)家，大部分國(guó)家存在外匯管制，很多客戶甚至不得不在黑市高價(jià)購(gòu)買美金付款，安全性較差。因此以發(fā)貨前能收回尾款為宜。第一次合作，最好對(duì)買家有全面了解，因?yàn)榇嬖谀承﹪?guó)家海關(guān)無(wú)單放貨和客戶拒付款的案例。如果必須做L/C，最好對(duì)L/C加具保兌，保兌行盡量選擇渣打、匯豐等國(guó)際性銀行。

（編輯：江同）

（來(lái)源：pingpong）

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