
2019年以前,東南亞電商市場(chǎng)仍處于相對(duì)野蠻生長(zhǎng)的階段,大家對(duì)東南亞的印象是店群、鋪貨、虛擬倉(cāng)。2019年以后,尤其是疫情爆發(fā),東南亞市場(chǎng)開始進(jìn)入相對(duì)合規(guī)并愈發(fā)成熟,比如開始要求賣家做海外倉(cāng)備貨,開始有批量的中國(guó)賣家到東南亞本土去扎根。
TikTok Shop的進(jìn)入為整個(gè)東南亞市場(chǎng)帶來(lái)新一波的機(jī)會(huì),直播和短視頻電商火爆。但在跨境指南Cpsea CEO林超看來(lái),目前,TikTok Shop東南亞電商機(jī)遇,留給賣家猶豫的時(shí)間已經(jīng)不多了。
Lazada、Shopee、TikTok Shop,東南亞玩家模式解析
(圖:東南亞電商平臺(tái)商業(yè)模式)
Lazada過(guò)去幾年在東南亞呈現(xiàn)的狀態(tài)更像國(guó)內(nèi)對(duì)京東的印象,男性客戶為主,客單價(jià)相較Shopee、TikTok Shop高一些;Shopee更像國(guó)內(nèi)淘寶及拼多多的結(jié)合,有更多女性用戶、學(xué)生,客單價(jià)在東南亞也是卷到最低的狀態(tài),隨著兩個(gè)平臺(tái)多年的競(jìng)爭(zhēng),雙方已經(jīng)互相滲透到對(duì)方的領(lǐng)域。
TikTok Shop在模式及運(yùn)營(yíng)習(xí)慣上與Lazada、Shopee不同,短視頻及直播是TikTok Shop帶來(lái)的一波新的機(jī)會(huì)。賣家借助中國(guó)供應(yīng)鏈與海外達(dá)人合作,海量的達(dá)人協(xié)助進(jìn)行分銷,只要產(chǎn)品合適,帶來(lái)的效果是事半功倍的。
在TikTok Shop這種模式下,真正的業(yè)務(wù)員,真正的銷售是海外的本地人,中國(guó)賣家更多是一個(gè)品牌商、供應(yīng)商的角色。因?yàn)楸就寥艘欢ǜ?dāng)?shù)?,不管從語(yǔ)言,還是文化上。當(dāng)然賣家不要妄想招幾個(gè)會(huì)小語(yǔ)種的人,在中國(guó)直播,跨國(guó)直播存在幾個(gè)問(wèn)題:
第一, 專線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
第二,在平臺(tái)上會(huì)有一些限制,因?yàn)榭鐕?guó)的直播嚴(yán)格來(lái)說(shuō)可能有點(diǎn)不太合法,很多拉專線的供應(yīng)商,都要去公安局報(bào)備,說(shuō)這個(gè)客戶是做正常的貿(mào)易,正常的生意,跨國(guó)本身在平臺(tái)也好,在終端也好都會(huì)有諸多的限制。
目前有很多海外本土服務(wù)商,可以很好輔助中國(guó)商家出海到當(dāng)?shù)兀龊帽就恋匿N售。
從產(chǎn)品品類發(fā)展來(lái)看,所有平臺(tái)都一樣,早期一定是以中小件、低客單價(jià)為主,隨著平臺(tái)的成熟、合規(guī),海外倉(cāng)的推出,會(huì)出現(xiàn)一些大件、高客單價(jià)產(chǎn)品,再然后才有食品生鮮等門檻更高的品類。林超表示,在今年接觸了很多開始去海外做餐飲或做食品出海的商家。食品在TikTok Shop海外各個(gè)站點(diǎn)也是比較大的品類,機(jī)會(huì)還是比較大。
目前TikTok Shop跨境熱銷六大品類是:服裝時(shí)尚、3C電子、居家日用、美妝個(gè)護(hù)、戶外、珠寶水晶。
留給東南亞賣家猶豫TikTok Shop時(shí)間不多了
第一,疫情結(jié)束,越來(lái)越多的中國(guó)賣家涌入東南亞本土落地,這比傳統(tǒng)的借助第三方服務(wù)商帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)更大。
第二,TikTok Shop東南亞基本全面開放,加速了Shopee、Lazada賣家的轉(zhuǎn)移。
第三,上線全球市場(chǎng),除了美區(qū),TikTok Shop官方也在布局歐洲,因此人力、資源、補(bǔ)貼等一定會(huì)投入其它市場(chǎng)。
第四,最后的紅利平臺(tái)。雖說(shuō)Temu要進(jìn)入東南亞,包括Shopee、Lazada也在推全新的托管模式,但偏托管模式的平臺(tái)不一定有紅利,反而它會(huì)篩選掉許多中間商。過(guò)去很多跨境賣家在深圳,可能去華強(qiáng)北、1688拿貨,搬運(yùn)到平臺(tái),賺差價(jià),隨著托管模式的盛行,很多源頭工廠或品牌商親自下場(chǎng),,不具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的中小賣家將逐步被清出戰(zhàn)場(chǎng)。從賣家的角度來(lái)看,TikTok Shop是東南亞最后一個(gè)有巨大紅利的平臺(tái)。
(來(lái)源:雨果跨境編輯部)
以上內(nèi)容源自大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速記,由雨果跨境后臺(tái)編輯整理匯總,其目的在于收集傳播行業(yè)新聞資訊,雨果跨境不對(duì)其真實(shí)性、可靠性承擔(dān)任何法律責(zé)任,特此聲明!