月銷20萬美元，小團隊如何在大平臺穩(wěn)抓商機？

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

10月24日，國內(nèi)雙11“揭幕戰(zhàn)”火熱。各個機構(gòu)、平臺、主播、賣家，圍繞“全網(wǎng)低價”，賺足了消費者的關(guān)注。而在距離我們數(shù)千公里的歐洲市場，多數(shù)賣家還未感受到類似雙11的緊迫感，但為黑五和圣誕節(jié)大促的儲備的商品已經(jīng)陸續(xù)運往海外。

近年來在歐洲電商市場中，中東歐地區(qū)備受關(guān)注。而其中來自波蘭的電商平臺Allegro深受當(dāng)?shù)叵M者歡迎。據(jù)數(shù)據(jù)機構(gòu)Mediapanel研究，今年8月Allegro訪問量高達(dá)1878萬，占總流量的63.55%，平均每位消費者花費接近2小時選購商品。

與西歐消費者有所不同的是，波蘭及中東歐地區(qū)的消費者在網(wǎng)購時更看重性價比，對各類品牌的接受度較高，熱衷于在網(wǎng)上購買購買折扣商品。也正是如此，除了黑五和圣誕節(jié)等歐美傳統(tǒng)購物節(jié)點，Allegro平臺還定期舉辦不同形式的促銷活動，以此來激發(fā)平臺客戶消費潛力的集中釋放，為賣家提升銷量提供了強有力的保障。正如我們今天故事的主角，一位來自深圳的Allegro賣家。

不久前，Allegro賣家Nora（化名）帶領(lǐng)著她的團隊剛把一批消費電子產(chǎn)品發(fā)往位于波蘭的Allegro官方倉。緊接著，為迎接即將到來的大促，Nora及其團隊開始確認(rèn)活動申報細(xì)節(jié)、檢查商品庫存。據(jù)Nora介紹，其店鋪在Allegro平臺的月均GMV在20萬美元左右，尤其是在參加Allegro平臺的促銷活動后業(yè)績往往會更佳。對于年末的購物旺季，他們很有信心，各個環(huán)節(jié)的籌備都在有條不紊地推進。

01專注“小而美”的市場

對于Nora而言，進入波蘭市場并入駐Allegro既有偶然因素，也源于對商機的敏銳洞察。

2011年從翻譯崗位起步，Nora逐漸完善對跨境電商行業(yè)的整體了解。2018年，一次與波蘭朋友的聊天，激發(fā)了她對Allegro和波蘭市場的興趣。彼時，Allegro剛剛啟動面向中國賣家的招商宣傳，但對于波蘭消費者而言已經(jīng)家喻戶曉、有口皆碑。

“Allegro平臺在波蘭是一個特殊的存在。當(dāng)?shù)叵M者買東西前，都會在平臺上搜一搜、逛一逛”。據(jù)Nora介紹，Allegro在波蘭市場收獲大批忠實消費者的秘訣是極致的購物體驗，大到物流速度、小到賣家回復(fù)時效，都有詳盡的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。

處于“歐洲十字路口”的波蘭匯集了超過3800萬人口，截至2022年波蘭人均GDP已突破1.83萬美元，消費能力強勁。憑借深入波蘭市場的調(diào)研和跨境行業(yè)的積累，Nora很快拉起了一個小型團隊，在Allegro上銷售“深圳特產(chǎn)”——消費電子類目商品。

通過Allegro，Nora和她的團隊在波蘭市場深耕的5年時間里，沒有遇到過多的磕碰。Nora至今仍記得一個細(xì)節(jié)，“為了滿足中國跨境賣家的需求，平臺很早就上線了全中文版本的賣家?guī)椭行摹τ谫u家的經(jīng)營反饋，有專門的團隊提供非常細(xì)致的中文服務(wù)和對接。”

目前，Nora依然只專注在Allegro平臺，月銷量超過20多萬美元。除了最初進入的波蘭市場，她的團隊還跟隨平臺的國際化擴張步伐嘗試探索捷克市場，讓質(zhì)優(yōu)且實惠的中國商品，進入更多歐洲消費者的日常生活。

02全力備戰(zhàn)年終大促

第四季度是歐美傳統(tǒng)的消費旺季，Nora和她的團隊已經(jīng)為今年的旺季大促制定了詳盡的規(guī)劃，積極參與平臺大促活動。除了訂單，穩(wěn)步提高店鋪銷售質(zhì)量及評分成為團隊在大促期間的工作重點。

據(jù)了解，今年Allegro的年末大促由兩大部分組成：11月的Black Week黑五大促和12月的圣誕節(jié)大促。其中，Black Week黑五大促周的活動已經(jīng)于10月30日開放申請。

對于不同體量和類型的賣家，Nora認(rèn)為大促活動應(yīng)該有所側(cè)重。黑五大促十分關(guān)鍵，往年黑五大促期間，Allegro每天平均售出350萬件商品，平均每秒9位消費者訪問平臺主頁，許多商品在一分鐘之內(nèi)的成交量就達(dá)數(shù)千件。

在常規(guī)促銷活動中，平臺打折區(qū)每月持續(xù)3天的Allegro Days是比較好的曝光渠道，另外Allegro還推出名為“AlleDiscount”的特別計劃，旨在通過補差價的形式幫助賣家提供最優(yōu)惠的價格?！吧唐锋溄訒故驹贏llegro主頁和打折區(qū)，可以提供額外的流量，商品折扣帶來的差額將由平臺支付”，Nora分享道。

此外，運營工具和技巧也影響大促訂單。Nora表示，大促訂單爆發(fā)期間穿插配合金幣活動和優(yōu)惠券是一個實用的小技巧。而基于自身產(chǎn)品特點和大促活動，在流量爆發(fā)前優(yōu)化好產(chǎn)品鏈接，加上靈活調(diào)整Allegro廣告投放，可以進一步提高銷量。

對于新賣家參與大促活動，Nora給出了三點建議：提前想好選品；根據(jù)大促活動規(guī)則規(guī)劃好產(chǎn)品申報價格；根據(jù)平臺的銷量建議提前備貨，規(guī)劃好庫存動銷。

03穩(wěn)扎穩(wěn)打，緊跟平臺

不久前，Allegro公布了今年上半年的財報，各項指標(biāo)顯示平臺業(yè)績增長明顯。得益于Allegro為消費者提供的豐富產(chǎn)品選擇和高性價比，平臺在第二季度的GMV突破134億茲羅提，活躍買家數(shù)量連續(xù)五季保持增長。隨著今年7月Allegro捷克站的成功推出，Allegro集團的目標(biāo)市場擴大到近5000萬。平臺更是宣布有信心實踐明年在中東歐地區(qū)繼續(xù)推出四個新站點的計劃。

不少賣家也感受到了流量增長帶來的銷量提升，Nora表示，“因為專注Allegro，我們也更了解它的發(fā)展方向。從流量增長而言，確實十分迅速。對于我們這樣的小團隊來說，緊跟平臺節(jié)奏是比較有效的增長方式?！?/span>

增長仍在繼續(xù)，從深耕波蘭，到輻射整個歐洲市場，Allegro有更扎實的國際化目標(biāo)。

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（編輯：江同）

（來源：Allegro）

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