拉美人出門(mén)購(gòu)物或遭搶劫，電商MercadoLibre 提供保障

購(gòu)物網(wǎng)站MercadoLibre在拉丁美洲家喻戶(hù)曉，是該地區(qū)訪問(wèn)量最多的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，地位相當(dāng)于eBay。去年MercadoLibre的賣(mài)家和買(mǎi)家人數(shù)將近3000萬(wàn)，大約占拉美地區(qū)5%的人口數(shù)量。隨著拉美地區(qū)越來(lái)越多人接觸網(wǎng)絡(luò)，MercadoLibre的發(fā)展前景十分廣闊。

一些拉美國(guó)家治安條件不好，很多消費(fèi)者在上街購(gòu)物甚至可能遭遇搶劫，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為他們提供了方便，只要在家輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo)，所需商品不日就到家門(mén)口，既安全又便捷。

雨果網(wǎng)從英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》近日的報(bào)道中了解到，1999年馬科斯?加爾佩林 和同事成立了共同創(chuàng)立了MercadoLibre，此后他的生活軌跡發(fā)生了巨大的變化。

雖然當(dāng)時(shí)已經(jīng)43歲了，他還是憑借著身上那股年輕人所擁有的熱情創(chuàng)立了這家網(wǎng)站。后來(lái)，MercadoLibre成為了拉美地區(qū)訪問(wèn)量最多的電子商務(wù)網(wǎng)站，相當(dāng)于該地區(qū)的eBay。

加爾佩林表示：“和15年創(chuàng)建公司時(shí)一樣，我感受到了那種熱情，我迫切覺(jué)得公司還有很多需要不斷提高改進(jìn)的地方。雖然MercadoLibre 毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)是拉丁美洲電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊，但是公司還處在起步階段。”

在MercadoLibre剛創(chuàng)建不久的時(shí)候，2000年發(fā)生了互聯(lián)網(wǎng)泡沫，這對(duì)一些剛剛起步的公司來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是世界末日。不過(guò)好在加爾佩林當(dāng)時(shí)對(duì)融資略知一二，他與摩根大通、阿根廷最大石油公司YPF進(jìn)行合作，在這些強(qiáng)大的資金支持下，MercadoLibre最終存活了下來(lái)。

加爾佩林清楚地記得他成功說(shuō)服第一個(gè)投資者投資項(xiàng)目的那個(gè)場(chǎng)景，那時(shí)他剛完成了加利福尼亞斯坦福大學(xué)商學(xué)院的MBA學(xué)業(yè)。當(dāng)時(shí)私募股權(quán)投資公司Hicks Muse Tate的聯(lián)合創(chuàng)始人John Muse剛做完一場(chǎng)演講，加爾佩林開(kāi)車(chē)送他去機(jī)場(chǎng)，在車(chē)上，他抓住機(jī)會(huì)向John Muse推銷(xiāo)了他的創(chuàng)業(yè)想法。最終在John Muse登上他的私人飛機(jī)前，加爾佩林說(shuō)服了他投資公司。

“然后我回到家跟我女朋友說(shuō)，我們畢業(yè)后不是要去歐洲旅行么？現(xiàn)在我去不了了?！?

加爾佩林稱(chēng)他創(chuàng)建MercadoLibre時(shí)，在拉丁美洲差不多有40個(gè)同類(lèi)型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只有少數(shù)公司有能力籌集到資金，MercadoLibre就是其中之一。摩根大通、高盛、通用金融、Flatiron和桑坦德銀行都有投資?！昂推渌静煌?，我們并沒(méi)有將資金投入到大眾媒體廣告的項(xiàng)目中去，相反公司成立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品。這就是我們公司成為行業(yè)佼佼者的原因，” 加爾佩林說(shuō)。

2001年，阿根廷陷入了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。而Mer?cadoLibre強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭吸引了eBay的目光，于是eBay購(gòu)買(mǎi)了MercadoLibre19.5%的股份，而作為股份收購(gòu)條件就是eBay不會(huì)在拉丁美洲開(kāi)設(shè)子公司。MercadoLibre與eBay 關(guān)系非常微妙，亦敵亦友——eBay既是MercadoLibre的股東，同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不過(guò)eBay承諾至少五年內(nèi)不會(huì)進(jìn)入拉美市場(chǎng)。這也為MercadoLibre的發(fā)展肅清了道路，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間募集資金后，MercadoLibre在2007年8月于紐約納斯達(dá)克交易所成功上市，而上市當(dāng)天恰巧被經(jīng)濟(jì)歷史學(xué)家認(rèn)為是全球金融危機(jī)的開(kāi)端。

盡管全球當(dāng)時(shí)正經(jīng)歷金融危機(jī)，MercadoLibre已經(jīng)成為拉丁美洲家喻戶(hù)曉的名字。MercadoLibre市值為60億美元，去年它的賣(mài)家和買(mǎi)家人數(shù)將近3000萬(wàn)，大約占拉美地區(qū)5%的人口數(shù)量，銷(xiāo)售的產(chǎn)品從電腦到汽車(chē)，什么都有。MercadoLibre的年度商品價(jià)值總額——已經(jīng)出售的商品總成本大約是80億美元。MercadoLibre收益來(lái)源于手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告和獨(dú)有的支付系統(tǒng)MercadoPago。

加爾佩林認(rèn)為目前這些數(shù)字還很小，他預(yù)計(jì)接下來(lái)20年內(nèi)，這些數(shù)據(jù)會(huì)發(fā)生巨大變化，現(xiàn)在只有5%的拉美人是電子商務(wù)的消費(fèi)群體，而美國(guó)有15%。分析師稱(chēng)在接下來(lái)的五年，雖然占據(jù)MercadoLibre最大市場(chǎng)份額的巴西、委內(nèi)瑞拉等國(guó)家經(jīng)濟(jì)前景黯淡，但是隨著越來(lái)越多的拉美人使用網(wǎng)絡(luò)，MercadoLibre的總商品價(jià)值將翻倍。

“ 人們第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)時(shí)與電子商務(wù)時(shí)代的網(wǎng)速有著巨大的不同，而網(wǎng)速的快慢直接跟消費(fèi)方式息息相關(guān) ，” 加爾佩林表示，“現(xiàn)在寬帶連接的速度大約是1999年的2000倍。”

事實(shí)上，雖然拉美地區(qū)有些國(guó)家經(jīng)濟(jì)狀況表現(xiàn)糟糕，比如委內(nèi)瑞拉，但是這些國(guó)家在MercadoLibre網(wǎng)站內(nèi)的交易十分興旺，這是因?yàn)橛捎趥鹘y(tǒng)零售商受經(jīng)濟(jì)管制壓制，導(dǎo)致實(shí)體商店沒(méi)有貨物銷(xiāo)售，貨架空蕩，資金短缺的人售賣(mài)更多個(gè)人財(cái)產(chǎn)，還有一些人是由于犯罪猖獗，不敢去實(shí)體店購(gòu)物。

“傳統(tǒng)零售效率越低，我們就能給社會(huì)帶來(lái)更多的價(jià)值。”加爾佩林說(shuō)道。他表示接入互聯(lián)網(wǎng)意味著在偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者和住在城市的消費(fèi)者一樣，能以相同價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到同樣的產(chǎn)品，而小型零售商也不用通過(guò)大型零售企業(yè)寄售產(chǎn)品?！熬透鶪oogle讓人們都能接受到信息，人們可以在Facebook上找到組織，發(fā)表意見(jiàn)。MercadoLibre讓商業(yè)變得更加自由。”

前一段時(shí)間小型零售商紛紛在MercadoLibre網(wǎng)站上開(kāi)店，加爾佩林希望大型零售商也能加入進(jìn)來(lái)，他認(rèn)為不涉足電子業(yè)務(wù)的公司肯定會(huì)落后?！皞鹘y(tǒng)零售商已經(jīng)意識(shí)到他們必須提供消費(fèi)者需要的服務(wù)，消費(fèi)者在哪他們就在哪?！?加爾佩林說(shuō)，“我們正幫助這些傳統(tǒng)零售商成功轉(zhuǎn)型電子商務(wù)，我們不把傳統(tǒng)零售商當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——事實(shí)上他們大部分都是我們的客戶(hù)?！比缃癜ㄎ譅柆?、Fravega等大型零售商已經(jīng)在MercadoLibre上設(shè)立了網(wǎng)店。（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕 譯審 吳以輝）