全托管一周年④：SHEIN全托管模式解析

編者按：

2022年9月，Temu正式在美國上線，此舉不僅是拼多多涉足跨境電商的重要布局，更是將全托管大范圍帶入跨境電商領(lǐng)域。如今，Temu已來到了上線一周年的重要節(jié)點，而全托管模式也在這一年內(nèi)掀起了一股熱潮，不管是平臺還是賣家，都紛紛投身其中。然而，全托管熱潮下，賣家究竟是得是失？對于平臺，全托管是不是在新階段下的新答案？

為此，雨果跨境推出“全托管一周年”系列報道，分享我們所看到的一些變化。

SHEIN全托管模式整個流程非常簡單，首先商家在SHEIN后臺上傳產(chǎn)品，并且提供供貨價，SHEIN會跟商家進行議價，定價沒問題之后，商家就需要把貨發(fā)到倉庫。

首先，平臺已經(jīng)開拓了非常多的市場，對于賣家來說，商家可以借SHEIN進入到更多的市場，這些市場都是有非常巨大的流量。

第二，商家零入駐及運營成本，平臺沒有店鋪租金，也不收傭金。

第三，無需語言及運營經(jīng)驗，賣家在平臺可以直接用中文上傳產(chǎn)品，后臺系統(tǒng)會直接翻譯成各國的語言。

第四，行業(yè)商家運營直接對接。前期，賣家入駐時會有招商經(jīng)理對接，入駐后會有品類運營買手對接。商家全程可以找到人，不用擔(dān)心入駐之后會遇到什么問題。第五，數(shù)據(jù)監(jiān)測，前期賣家上款之后會有一個十幾天的測款期，系統(tǒng)會根據(jù)前期的測款期給到商家數(shù)據(jù)，比如后續(xù)需要備多少的庫存到倉庫，可以減少商家的囤貨風(fēng)險。

第六，物流無憂，平臺會安排到商家的倉庫去提貨，所以商家也不需要就是自己去找物流。

最后，SHEIN會給商家一個快速穩(wěn)定的結(jié)款，結(jié)款周期是14天到30天之內(nèi)。

上新流程方面，賣家需要登錄商家后臺進行商品的上新。商品上新，平臺是不會刪款的，對于賣家，自由度會更高。而且平臺是良性推款，不建議商家去上一些重復(fù)款，不希望商家在平臺做流量競爭。

在上新產(chǎn)品之后，平臺進行銷售，出單之后，商家只需把貨發(fā)到倉庫，后續(xù)的一些物流派送到海外都是平臺去負責(zé)。對賬結(jié)款，前期試用期月結(jié)，試用期結(jié)束之后，商會根據(jù)商家的等級去劃分為14天到30天去結(jié)款，發(fā)貨的等級越高的話，結(jié)算周期會更短。

全托管模式目標(biāo)商家類型主要是一些工廠型、跨境賣家、品牌商家，以及貿(mào)易商等。

入駐流程，商家先進行資料提交，申請通過之后，平臺會給開通賬號，然后商家需要去下載企業(yè)微信，用自己注冊的手機號激活新的賬號，去跟買手運營對接。商家進入到企業(yè)微信之后，可以到商家后臺進行產(chǎn)品的上新，出單進行發(fā)貨，以及后續(xù)的一個回款。

對于全托管賣家，平臺也會定期的舉辦非常多的培訓(xùn)課程，比如說商家如何去發(fā)貨，發(fā)貨的包裝要求是什么。對于新入駐的商家，也會有新商特訓(xùn)營，幫助商家在前期更好的去學(xué)習(xí)平臺的運營流程。

平臺也會有很多節(jié)假日的活動，比方說6月份的返校季，夏季大促，秋冬新品發(fā)布，美妝季，萬圣節(jié)，以及黑五等，都會定期的舉行一些活動，會給商家提供一個站內(nèi)活動的日歷，會有不同國家地區(qū)一些節(jié)慶和風(fēng)俗習(xí)慣，可以幫助我們的商家在前期去籌備一些新品的開發(fā)，還有去備貨。

全托管的5大核心優(yōu)勢：

首先，自有獨立站，有自己的APP，用戶固定，并且自有流量，市場廣闊，采購額也在穩(wěn)步增長。

第二，目前入駐是零費用，不需要保證金，不用入駐費，也沒有推廣費，沒有銷售傭金，不用國際物流費，這些都是由平臺承擔(dān)。

第三，SHEIN在業(yè)內(nèi)享有非常好的穩(wěn)定結(jié)算的一個回款和結(jié)算口碑，商家不用擔(dān)心拖欠尾款。

第四，SHEIN有非常強大并且完善的供應(yīng)鏈體系，商家發(fā)貨會更加的快捷便利。

第五，SHEIN是一個非常成熟的平臺，擁有專業(yè)的訂單管理能力以及體系化的流程，有非常多的核心數(shù)據(jù)幫助商家更好的在平臺上面運營。

（本文根據(jù)SHEIN招商經(jīng)理演講內(nèi)容與PPT整理完成。）

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封面圖源：圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果跨境編輯部）