(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
再過半個月,亞馬遜Prime Day就要開始了,然而這樣的關(guān)鍵時刻,卻有部分賣家不慎踩雷,被跑水賬號坑了一把,遭受了大量損失,還好Prime Day的備貨期早已結(jié)束,不然連這場大促也要失之交臂了。
(圖片來源:西郵物流)
近些年的跨境物流圈陷入了一種趨于瘋狂的內(nèi)卷,為了爭奪市場,各家都在價格、時效、服務(wù)上進行升級,然而一片繁華的背后,卻深藏著數(shù)不清的暗流在涌動,跑水賬號就是其中的一個典型。
跑水賬號,跑走的是賣家的錢
何謂跑水賬號?
簡單來說,跑水賬號就是虛假賬號,許多賣家在選擇貨代的時候,往往會遇到報價遠低于市場價格的公司,因為這類賬號不需要付錢即可發(fā)貨,發(fā)貨成本幾乎為零。
但一旦東窗事發(fā),通過跑水賬號發(fā)出的貨物直接被扣押或銷毀。
那他們是如何操作的呢?其實很簡單,投機取巧的貨代通過貿(mào)易公司的身份開設(shè)UPS賬號,并通過貨量承諾等方式,拿到較好的折扣,然后開啟收割模式,到市面上瘋狂攬貨,收的貨越多,其中的利潤也就越可觀。
由于賣家提前支付了快遞費用,UPS卻通常是派送完成后一周內(nèi)進行結(jié)算,這就導(dǎo)致中間擁有一個月左右的時間差。無良貨代正是利用這段時間差,通過空手套白狼的方式賺取大量錢財,等到UPS催款收錢時就開啟消失跑路的戲碼,扣貨銷毀的風(fēng)險自然落到了賣家頭上。
有一句話特別經(jīng)典,吃人不吐骨頭的人,他們討好你,奉承你,往往是為了算計你,甚至吃掉你。通過低價的跑水賬號發(fā)貨,賣家除了會承擔貨物損失的直接成本,還可能面臨因為無法及時發(fā)貨,引起買家差評、店鋪權(quán)重下降等連鎖反應(yīng)。
對賣家來說,不僅錢都讓這群無良貨代賺走了,還要勞心費神收拾剩下的爛攤子,可謂得不償失。
除了上述提到的跑水賬號外,市面上還有虛假面單、技術(shù)賬號等各類違規(guī)手段。
虛假面單是通過利用USPS面單編號的規(guī)則漏洞,破解后直接打印面單發(fā)貨,這種賬號可以重復(fù)使用,幾乎不需要成本就可以獲得大量利潤。
技術(shù)賬號則是無良代理通過賬單綁在第三方的賬號名下,通過他人支付UPS運費的方式來充當自己的付款,自身則不額外支付運費,獨攬賣家所付的所有運費。
亂象頻發(fā)之下,行業(yè)亟須整頓。
亂象頻發(fā),行業(yè)開啟整頓模式
面對愈演愈烈的賬號風(fēng)波,UPS、USPS等快遞公司早已開始行動,紛紛推出相應(yīng)政策或措施,整頓違規(guī)行為帶來的各類市場亂象。
UPS就在早前發(fā)出了一份風(fēng)險提示,根據(jù)這份業(yè)內(nèi)流傳的UPS風(fēng)險提示,被UPS查出的跑水賬號,將面臨補繳運費、降級折扣、停倉整頓、貨物銷毀,甚至是被起訴等各類嚴重后果。
除了風(fēng)險提示外,UPS也發(fā)布了對應(yīng)的整治措施,主要包含以下幾點:
? 改變交貨規(guī)則:叫車提貨需網(wǎng)上申請,UPS人員上門審查運單,通過后才可派車。
? 嚴查賬號與倉庫綁定情況:賬號綁定地址非倉庫或面單上的發(fā)貨地址,或是貨物未經(jīng)掃描,將統(tǒng)一被退回。
? 規(guī)避串通違規(guī)交貨風(fēng)險:洛杉磯各區(qū)域將每月更換提貨司機及其行駛線,防止司機之間串通違規(guī)交貨。
? 違規(guī)操作無限期停止服務(wù):非倉庫自有UPS賬號制單交貨的面單全部暫停提取,否則將無限期停止倉庫的提取業(yè)務(wù)。
而針對虛假面單,USPS也推出了一系列的應(yīng)對措施:
? 對貼有偽造標簽的包裹進行攔截,收繳并處置被識別出含有虛假面單的包裹。
? 在郵政服務(wù)碼頭和倉庫外展訪問期間對貨物進行審查。
? 一旦被發(fā)現(xiàn)使用虛假面單,將關(guān)停網(wǎng)站和相關(guān)電商賬戶。
? 加強與電商平臺的合作,嚴厲打擊相關(guān)違規(guī)操作。
? 通過和海關(guān)等政府機構(gòu)合作,共同打擊虛假面單。
? 推出線索獎勵政策,如果提供的線索讓違法違規(guī)使用賬號的人被逮捕及定罪,提供線索的人將獲得相應(yīng)獎勵。
六大方法,助你識別跑水賬號
從上述各項鐵令中,相信大家都可以感受到快遞公司治理跑水賬號的決心,他們推出的一系列強力舉措,也確實能夠一定程度上管控市場的賬號亂象。
但對賣家來說,想要不踩跑水賬號的坑,關(guān)鍵是自身要更加注重合作過程中的合規(guī)性。為了讓賣家能規(guī)避賬號風(fēng)險,避免不必要的損失,西郵物流通過對幾位業(yè)內(nèi)人士進行采訪,整理出了六個簡單的方法,幫助賣家在合作前及合作后有效識別跑水賬號:
合作前:
? 看提供的產(chǎn)品報價,如果報價遠低于市場價格,就需要考慮對方是否有可能是跑水賬號。
? 了解公司是否有正規(guī)的注冊信息,如營業(yè)執(zhí)照,如果具備正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照,那么賬號正規(guī)的可能性較大。
? 上企業(yè)查詢網(wǎng)站檢查貨代公司的信用記錄,一般來說,信用良好、規(guī)模較大的貨代公司,其所使用的賬號也比較正規(guī)。
? 了解公司經(jīng)營時間,如果貨代公司使用的賬號已經(jīng)運營了一段時間,同時沒有出現(xiàn)過違規(guī)行為,那么這個賬號也相對比較可靠。
合作中:
? 看UPS跟蹤號前8位的變動情況,一般情況下,正規(guī)貨代的UPS跟蹤號前8位不會經(jīng)常變動,如果出現(xiàn)高頻率變動的情況,很有可能是遇上了跑水賬號。
? 及時查詢物流軌跡,若是出現(xiàn)物流停滯等各類不正?,F(xiàn)象,就需要考慮是否有可能遇上了跑水賬號。
近年來,跨境圈低價服務(wù)盛行,但其背后卻藏著一顆顆隨時可能引爆的“地雷”,如果一味追求低價,很有可能踩中陷阱,陷入財貨兩失的境地。
在整個行業(yè)都朝著合規(guī)化發(fā)展的當下,賣家朋友不僅要擦亮自己的火眼金睛,謹慎選擇貨代公司合作,更要做好自身的合規(guī)化布局,才能確保在市場大洗牌中成為活下來的贏家。而在選擇合作的倉儲物流商時,賣家除了關(guān)注價格外,也同樣要注重服務(wù)保障。
作為歐美中大件海外倉及物流領(lǐng)跑者,西郵物流始終堅持走合規(guī)化建設(shè)道路,無論是倉庫/渠道/人員/尾程賬號,都由西郵物流全自營。此外,通過強大的線上業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),每一件貨物的物流節(jié)點都可隨時查詢,物流軌跡清晰可見,合規(guī)性和安全性都有強力保障,助力賣家朋友安心、高效出海。
(編輯:江同)
(來源:西郵物流)
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