盤點2023年美國亞馬遜的超級大賣們（第一篇）

Nature's Bounty、Johnson & Johnson、Procter & Gamble、L'Oréal、Kimberly-Clark、Garden of Life、TRESemmé、Dove、Burt's Bees等。這家健康和美容產(chǎn)品零售商曾經(jīng)在亞馬遜的第三方市場上躋身為頂級賣家。

圖片來源：Consumer News and Business Channel截圖

據(jù)報道顯示（如圖所示），大約兩年前，Packable計劃通過一家Special Purpose Acquisition Company，SPAC 進(jìn)行上市。然而，根據(jù)CNBC對內(nèi)部文件的審查結(jié)果，Packable的SPAC上市計劃最終以失敗告終。

很多賣家朋友肯定有很多的不解，那為什么會倒閉？花哥在這分析下它們所在的優(yōu)勢：Pharmapacks 的商業(yè)模式對其他公司來說是很完美的模式。

根據(jù)花哥了解，自Andrew Vagenas創(chuàng)辦公司以來，他們團隊一直專注于開發(fā)內(nèi)部系統(tǒng)軟件“Brain”。不僅能監(jiān)測亞馬遜上價格，同時還會根據(jù)線下店鋪和其他電商平臺上的價格進(jìn)行實時調(diào)整。跟很多市面上代運營公司還是有很大區(qū)別的，它們有高效的物流系統(tǒng)。之前有傳言，它們有“特殊”的供貨渠道，表示它們的供貨商跟像Walmart、Costco、CVS、Homedepot等大型零售企業(yè)的供貨商相同。它還有一流的客服系統(tǒng)（尤其是售后團隊，這是很多國內(nèi)賣家的痛點），值得一說的是他們還利用Trustpilot平臺來獲取1-3星評價，并指派專人聯(lián)系客戶，尋找方法來改善或修正這些評價。同時它們合作的基本上都是一線品牌，可收獲豐厚的代運營費。而且上文我也提到了，它們擁有自己的海外倉，也不需要給平臺支付高額的倉儲費，同時它們還擁有一支經(jīng)驗豐富的運營團隊。

那問題來了，為啥會面臨破產(chǎn)？

圖片來源：Managebystats 網(wǎng)站截圖

其一原因（根本原因）：雖然看上去是完美模式，但是極度無利可圖，過度得依賴資本。

由于疫情的影響，Pharmapacks公司在擴張和投資方面過于冒進(jìn)，過度依賴資本支持其增長，而忽視了盈利能力和商業(yè)可持續(xù)性。

其二原因:缺乏品牌的認(rèn)證度。上文提到該公司主要業(yè)務(wù)是幫各大知名品牌代運營，其可能受各大品牌標(biāo)準(zhǔn)以及定價的束縛。從而限制它們在創(chuàng)新以及靈活性的自由度。雖然Pharmapacks公司的代運營產(chǎn)品享有知名度優(yōu)勢，但也需應(yīng)對高期望值、品牌聲譽壓力、品牌束縛、高競爭壓力和價格壓力等劣勢。

其三原因：重資產(chǎn)（這方面花哥詳細(xì)分析）

（1） PharmaPacks 需建立強大供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，以確保產(chǎn)品的供應(yīng)以及庫存管理。因此它需投資于倉庫、物流設(shè)施和技術(shù)系統(tǒng)，從而實現(xiàn)高效供應(yīng)鏈管理，以及良好的庫存管理和訂單執(zhí)行能力。

（2）PharmaPacks 需提供廣泛產(chǎn)品選擇以滿足不同消費者的需求。它需投資于管理庫存中，以確保產(chǎn)品的供應(yīng)和可及性。它才能夠提供豐富產(chǎn)品選擇，并在消費者下訂單時快速交付。

（3）PharmaPacks需具備強大的物流和配送能力，以確保產(chǎn)品能夠快速、準(zhǔn)確地送達(dá)消費者手中。它需大量投資于建立物流網(wǎng)絡(luò)、倉庫設(shè)施和配送車隊，從而提高配送效率、降低成本，并確保及時交付。

（4）PharmaPacks 需依靠先進(jìn)的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)來支持其在線銷售和運營。它需投資于開發(fā)和維護(hù)高效的電子商務(wù)平臺、訂單管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)等，以支持其業(yè)務(wù)的順利運作。

其四原因：過度依賴平臺（如圖所示）

圖片來源：小黃人跨境那些事

其五原因：過度依賴知名品牌（如圖所示）

圖片來源：小黃人跨境那些事

總結(jié)：根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計該公司主要依賴于 Amazon、Walmart、eBay、Target、Google Shopping、Shopify、Rakuten、Newegg等電商平臺。它曾經(jīng)擁有超過3萬多個SKU，每月訂單量達(dá)到180萬單，各平臺的評論總數(shù)超過200萬條，年發(fā)貨量超過1330萬件。

擁有如此大規(guī)模的產(chǎn)品SKU數(shù)量、訂單量、評論數(shù)量和發(fā)貨量對于它來說是一項巨大的挑戰(zhàn)，同時需要大量的資金維持。資金鏈一旦出現(xiàn)問題，對該企業(yè)來說都是致命。本期小故事分享到這里，下期見