為什么印度尼西亞只存在本土電子商務？

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

近期，隨著疫情基本宣告結束，相信許多跨境的小伙伴都已經(jīng)迫不及待想要出境實地考察，而東南亞的第一站，自然是印度尼西亞。東南亞創(chuàng)業(yè)者之間一直口口相傳的一句話是：“得印尼者得東南亞”。

2023年2月21日，極兔國際考察人員與跨境指南組織的“跨境南洋行·印尼站”，來到雅加達。期間，分別走訪與參加當?shù)仉娮由虅沾髸菰LMCN公司、TikTok Shop和Lazada電商團隊、中國與印度尼西亞創(chuàng)業(yè)者沙龍、以及J&T電商倉庫和轉運中心參觀游學等等活動。

就本次考察，極兔國際希望能給目前準備做印尼電商的朋友帶來一點有用的信息。

印度尼西亞電子商務大會主辦方山海圖CEO張平在本次大會分享了《電商下半場的機遇與挑戰(zhàn)》，其中講到“跨境電商模式在印尼行不通”。

（圖片來源：極兔國際）

一、做跨境還是本土？

為什么呢？總結一下主要有三點：

1、對本地賣家不公平（跨境商品不認證）

2、對印度尼西亞本地低碳制作業(yè)沖擊巨大，造成大量失業(yè)

3、當?shù)卣疅o法做到監(jiān)管稅收

同時，極兔國際印尼海外倉負責人宋勁松也作為嘉賓發(fā)表主題為《東南亞跨境物流破局》的現(xiàn)場分享。

（圖片來源：極兔國際）

報告指出，預計2025年印尼電商規(guī)模將占整個東南亞地區(qū)的40%以上，人口眾多消費潛力巨大，但由于政府鼓勵本土貿(mào)易，跨境電商準入門檻高，入局難度大。對比印尼電商平臺的相關入駐條件，“本土店鋪”具備諸多優(yōu)勢，建議跨境賣家制定本土化運營的可行性策略，通過安全合規(guī)的方式落地“本土備貨”和“本地商家”資質的方式進入印尼市場。

二、什么品類最受歡迎，什么平臺值得投入？

電商是一門流量生意，流量密碼一直是賣家關注點之一。當電商平臺流量紅利爆發(fā)時，入局的賣家才能以最小的運營成本，獲得最大收益。目前，電商平臺方面，在印尼最受歡迎的頭部電商平臺有Shopee、Tokopedia、Lazada和TikTok Shop等，其中TikTok Shop是目前的增長最快的電商平臺。

（圖片來源：極兔國際）

就本次參觀印度尼西亞TikTok Shop和MCN、產(chǎn)品分銷等公司來看，目前TikTok Shop在印度尼西亞有超過500萬商家，中國與華裔商家表現(xiàn)強勁，尤其是在印度尼西亞本土有運營團隊的公司。

1、模式出單占比

直播和短視頻主導，2023年重點發(fā)展商城模式。

2、視頻認知差異

本土TIKTOK視頻比較原生，相較國內(nèi)抖音的視頻更加簡單，這點打破了國內(nèi)做視頻的認知差異，比如其實很多印尼商家就自己一個人邊直播邊運營；TikTok電商經(jīng)理建議中國商家在面對網(wǎng)紅達人溝通時，要以最少的語言把你的產(chǎn)品和訴求說清楚。因為大部分達人是一個人，不像國內(nèi)有專業(yè)的經(jīng)紀人團隊協(xié)助溝通，另外前期要注意把控好產(chǎn)品質量和評價，這點也是重中之重。

3、TikTok電商選品標準

（1）看你的產(chǎn)品是否適合制作成短視頻內(nèi)容或者直播輸出。

（2）客單價低比較受歡迎，如果高，前期需要先做好品牌內(nèi)容營銷。

（3）低客單價作為引流的產(chǎn)品，一般在6-25元人民幣左右。如果客單價太高就沒辦法起量，可以先引流后面再慢慢增加客單價高的商品。

4、熱賣品類

美妝、服裝和印度尼西亞本地食品等。

5、退貨概率

一般5-10%在左右，因為萬島之國的原因，退貨不便。

三、電商交付有哪些問題？

電商催生東南亞物流行業(yè)快速發(fā)展，這些年，各國政府積極投建物流基礎設施促進整個行業(yè)發(fā)展，但印度尼西亞擁有17,000+島，復雜多變的地理環(huán)境，最后一公里交付仍是整個行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)。

（圖片來源：極兔國際）

超六成受訪企業(yè)表示，包裹破損率及丟失率高是目前面臨的首要難題。同時，清關障礙大、不確定因素多及物流投遞信息滯后等也是棘手問題。疫情導致物流成本價格上漲，超五成企業(yè)物流倉儲費用已占到總營收的20%-40%以上。

那如何選擇物流服務商？跨境出口企業(yè)可從物流服務商資質、干線運輸優(yōu)勢、物流時效性、售后服務等環(huán)節(jié)重點關注，從自身業(yè)務特點出發(fā)，選擇匹配的跨境物流解決方案。

這里，分享一下極兔國際物流有限公司的解決方案：

除了可以幫客戶提供頭程服務，在印度尼西亞本土，我們還可以提供清關、轉運、目的國中轉、倉儲、一件代發(fā)、取派等服務，一站式全搞定！

疫情結束了，2023年東南亞旅游業(yè)復蘇，大品牌也進入洗牌期，各位賣家，入局需抓緊！

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（編輯：江同）

（來源：極兔國際）

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