危險(xiǎn)危險(xiǎn)危險(xiǎn)！亞馬遜美國站3大熱銷產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評估，避免造成巨額索賠！

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

小編在此提醒各位賣家，特別注意并檢查這些產(chǎn)品是否滿足相關(guān)合規(guī)要求及符合相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，避免產(chǎn)品因合規(guī)不達(dá)標(biāo)問題而被目的國市場監(jiān)管部門通報(bào)、召回、罰款，同時(shí)也建議您使用商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)以保障出海生意安全。

01 帶電池/充電類玩具

1.在美國銷售玩具的合規(guī)要求

在美國，所有面向12歲及以下兒童的玩具必須符合聯(lián)邦安全標(biāo)準(zhǔn)，包括：

?ASTM F963-16/-17

?消費(fèi)品安全改進(jìn)法案（CPSIA）

亞馬遜可能隨時(shí)要求提供玩具安全文件，確認(rèn)其符合規(guī)定。

?誰應(yīng)該提交相關(guān)文件？

如果亞馬遜與您聯(lián)系，您必須提供相關(guān)文件，用于確認(rèn)商品的安全性。對于您申請銷售的每件商品，亞馬遜均需要您提供證明其通過檢測符合標(biāo)準(zhǔn)或法規(guī)的特定文件。

2.如何申請批準(zhǔn)銷售兒童玩具？

亞馬遜政策要求通過亞馬遜網(wǎng)站銷售的兒童玩具必須符合特定認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

如果亞馬遜與您聯(lián)系，請將以下信息提交至child-safety@amazon.com：

?公司名稱

?賣家編號/供應(yīng)商編號

?您的電子郵件地址和電話號碼

?您申請銷售的ASIN列表

?商品圖片和手冊（如適用），其中圖片應(yīng)包含所有相關(guān)安全信息、合規(guī)性標(biāo)記以及小零件和窒息危險(xiǎn)警告

?您申請銷售的ASIN的兒童商品證書（CPC）

?由CPSC接受的檢測實(shí)驗(yàn)室出具的檢測報(bào)告，確認(rèn)每件商品均通過檢測，符合下列要求：

商品：面向12歲及以下兒童的玩具

02 小型取暖器

1.在美國銷售小型取暖器的合規(guī)要求

亞馬遜要求所有小型取暖器均已經(jīng)過檢測，并且符合下列特定法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)要求：

商品：小型取暖器

法規(guī)/標(biāo)準(zhǔn)要求：UL 1278

2.必填信息

亞馬遜可能隨時(shí)要求您提供以下信息，因此建議您備好這些信息，方便提交：

?您的公司名稱（如適用）和賣家編號

?您的電子郵件地址和電話號碼

?您發(fā)布的所有小型取暖器ASIN列表

?您發(fā)布的所有小型取暖器的商品圖片和商品包裝圖片（如適用），圖片必須包含商品和商品包裝的所有面，以供亞馬遜審核

?證明符合浸水保護(hù)插頭（又稱GFCI插頭）要求的商品圖片

?商品圖片或測試報(bào)告作為符合警告和危險(xiǎn)標(biāo)簽（如適用）的證據(jù)

?您發(fā)布的所有小型取暖器ASIN的所有商品說明和手冊

?由ISO 17025認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室出具的檢測報(bào)告，確認(rèn)每件商品均已經(jīng)過檢測，符合上述適用要求和標(biāo)準(zhǔn)

? 有些實(shí)驗(yàn)室會(huì)為亞馬遜提供優(yōu)惠的檢測費(fèi)率，您可以通過亞馬遜服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)（SPN）了解這些提供商的更多相關(guān)信息。

03 手持電吹風(fēng)

1.亞馬遜手持式電吹風(fēng)政策

亞馬遜禁止賣家在亞馬遜商城銷售沒有浸水保護(hù)插頭的手持式電吹風(fēng)。根據(jù)亞馬遜的要求，所有手持式電吹風(fēng)均應(yīng)經(jīng)過檢測，并且符合下列特定法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)要求：

商品：沒有浸水保護(hù)插頭的手持式電吹風(fēng)

法規(guī)/標(biāo)準(zhǔn)要求：禁止在亞馬遜商城銷售

商品：配備浸水保護(hù)插頭的手持式電吹風(fēng)

法規(guī)/標(biāo)準(zhǔn)要求：UL 859（家用電動(dòng)個(gè)人美容用品標(biāo)準(zhǔn)）或UL 1727（商業(yè)電動(dòng)個(gè)人美容用品）

2.必填信息

亞馬遜可能隨時(shí)要求您提供以下信息，因此建議您備好這些信息，方便提交：

?您的公司名稱（如適用）和賣家編號

?您的電子郵件地址和電話號碼

?您發(fā)布的所有手持式電吹風(fēng)ASIN列表

?您發(fā)布的所有手持式電吹風(fēng)的商品圖片和商品包裝圖片（如適用），圖片必須包含商品和商品包裝的所有面，以供亞馬遜審核

?證明符合浸水保護(hù)插頭（又稱GFCI插頭）要求的商品圖片

?商品圖片或測試報(bào)告作為符合警告和危險(xiǎn)標(biāo)簽（如適用）的證據(jù)

?您發(fā)布的所有手持式電吹風(fēng)ASIN的所有商品說明和手冊

?由ISO 17025認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室出具的檢測報(bào)告，確認(rèn)每件商品均已經(jīng)過檢測，符合上述適用要求和標(biāo)準(zhǔn)

04 產(chǎn)品合規(guī)的通用問題

1.如何提交信息？

如果您收到亞馬遜要求您提供合規(guī)文件的請求，請按照以下步驟提交所需信息：

Step1

登錄亞馬遜賣家平臺(tái)，點(diǎn)擊“績效” > “賬戶狀況”；

Step2

在“賬戶狀況”頁面的右下角，點(diǎn)擊“管理您的合規(guī)性” > “商品合規(guī)性請求”；

Step3

? 為單個(gè)商品添加合規(guī)性或申訴，請點(diǎn)擊“添加/申訴合規(guī)性”；

? 為多個(gè)商品添加合規(guī)性或申訴，請?jiān)谏唐纷髠?cè)選擇相應(yīng)商品，然后點(diǎn)擊商品要求表頂部的“對所選商品執(zhí)行操作”，以選擇如何提交文件和信息；

Step4

在“提供文件”部分提供合規(guī)文件和信息，或在“申訴請求”部分提供申訴信息和文件；

Step5

點(diǎn)擊“提交以供審批”，以發(fā)送您提交的信息供亞馬遜審核。

注意?

檢測報(bào)告必須包含受檢商品的圖片，且圖片應(yīng)足以證明受檢商品與詳情頁面上發(fā)布的商品相同。

2.如何了解更多產(chǎn)品合規(guī)信息？

請使用亞馬遜免費(fèi)產(chǎn)品合規(guī)工具——“合規(guī)性參考”（Compliance Knowledge Portal），提前了解所選產(chǎn)品的合規(guī)要求，尋找具有資質(zhì)的第三方實(shí)驗(yàn)室，避免備貨后卻無法銷售的情況。

您可以復(fù)制以下鏈接至瀏覽器，登錄亞馬遜賣家平臺(tái)，打開“合規(guī)性參考”頁面??

https://sellercentral.amazon.com/ckp?ref=cngswechat

05 警惕近期高頻火災(zāi)索賠

在滿足目的國相關(guān)產(chǎn)品合規(guī)要求的同時(shí)，再次提醒各位賣家，近日美國火災(zāi)的頻發(fā), 索賠不斷，賣家務(wù)必提高警惕，積極地管理商品風(fēng)險(xiǎn), 規(guī)避由于瑕疵商品所造成的巨額索賠。

1.索賠案例分享

今年9月份，亞馬遜保險(xiǎn)加速器服務(wù)商收到被保險(xiǎn)人報(bào)案，稱其收到來自美國客戶的索賠，索賠人聲稱其從亞馬遜上購買的被保險(xiǎn)人生產(chǎn)的某型號電池引發(fā)索賠人工廠的火災(zāi)，對其廠房、倉庫、辦公室造成重大損失，損失金額為17,000,000美元。

由于該賣家在亞馬遜的要求下提前購買了商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)商在報(bào)案當(dāng)天，隨即與被保險(xiǎn)人取得聯(lián)系，并了解基本信息，同日將該案件委托給美國的理賠團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理。

美國理賠團(tuán)隊(duì)接到該案后，隨即與索賠方取得聯(lián)系，對索賠方的基本需求、損失情況等方面展開了解與調(diào)查。

得益于美國理賠團(tuán)隊(duì)在專家、律所等第三方供應(yīng)商方面的充沛資源，該保險(xiǎn)提供商能對事故調(diào)查、檢測、鑒定等方面的需求進(jìn)行快速響應(yīng)，能夠針對事故的具體情況以及各州的法律環(huán)境等因素，迅速聘請合適且優(yōu)秀的第三方參與到案件的處理。

因此，亞馬遜建議您配置美國商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，它可以為您帶來：

?涉及法務(wù)領(lǐng)域，有專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)的解決方案和服務(wù)；

?協(xié)助您高效處理索賠，讓您能夠安心專注地拓展業(yè)務(wù)。

復(fù)制鏈接至瀏覽器，登錄亞馬遜賣家平臺(tái)，立即購買商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)??

https://sellercentral.amazon.com/mario/v2/az/flow/BusinessInsurance/page/InsuranceEstablishment/global/render?ref=PLI_Dec_Wechat

2.什么是美國商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)政策？

當(dāng)您銷售的商品存在瑕疵且導(dǎo)致消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)損失或者人身傷害，商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)能夠?yàn)槟湍臉I(yè)務(wù)提供保障，包括由維修、醫(yī)療費(fèi)用或由客戶提出索賠所產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用，其中也包括律師費(fèi)用。

了解更多保險(xiǎn)要求，您可以復(fù)制以下鏈接至瀏覽器，登錄亞馬遜賣家平臺(tái)，參閱幫助頁面??

https://sellercentral.Amazon.com/gp/help/help.html?itemID=200386300&ref_=xx_swlang_head_help&mons_sel_locale=zh_CN&languageSwitched=1&

??即刻識(shí)別上方二維碼??

加入“2022亞馬遜官方入駐預(yù)備班”

下一個(gè)出海之星就是您！

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場！如有侵權(quán)，請聯(lián)系我們。