露營巨頭Camel駱駝，爆品預(yù)測(cè)提前4個(gè)月備貨入倉備戰(zhàn)雙11

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

（圖片來源：Lazada）

當(dāng)世界流行消費(fèi)的浪潮定格在露營，國內(nèi)外一眾露營設(shè)備的商家隨潮流站上風(fēng)口。娛樂露營最早在19世紀(jì)60年代自歐美國家開始發(fā)展，20世紀(jì)露營行業(yè)逐漸形成。近兩年精致露營的火熱，既是情理之中，也是意料之外。露營全球化，讓國內(nèi)華南華中一帶露營設(shè)備生產(chǎn)逐步成為該項(xiàng)消費(fèi)主流。

露營持續(xù)火熱，但人們也在不斷思考，后疫情期，露營還能火多久？國內(nèi)市場(chǎng)市場(chǎng)逐漸飽和后，類目改如何細(xì)分發(fā)展？露營巨頭Camel駱駝在今年Lazada雙十一的備戰(zhàn)中給出了肯定答案。

在Camel駱駝理解的市場(chǎng)中，露營走熱的背后，正是在后疫情時(shí)代的到來。疫情余震，讓人們生活半徑變小，露營成為新的精神寄托。這是其一。

其二，疫后全球經(jīng)濟(jì)的后遺癥，反而更加促生了露營娛樂消費(fèi)的需求。東南亞多國近十年迎來高速發(fā)展，制造、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)不斷崛起，高樓頻起、人均年收入增加，國民生活水平以肉眼可見的速度得到提升。

越來越多的娛樂消費(fèi)也在此刻得以在東南亞市場(chǎng)立足，而戶外露營正是其中之一。如此有跡可循的路徑與國內(nèi)對(duì)于露營需求的演變不謀而合。不同的是，東南亞背靠6億人口且仍處增量市場(chǎng)，類目對(duì)應(yīng)整體消費(fèi)仍有升級(jí)趨勢(shì)。這也是國內(nèi)露營巨頭Camel駱駝在今年將重心對(duì)準(zhǔn)東南亞市場(chǎng)原因之一。

而在這場(chǎng)消費(fèi)的迭代中，Camel駱駝精準(zhǔn)地觀察到，一個(gè)悄然誕生的更加精細(xì)的消費(fèi)新需求——精致露營。

Camel駱駝作為戶外運(yùn)動(dòng)品牌，同時(shí)也是精致露營的倡導(dǎo)者。在產(chǎn)品端，以幾乎涵蓋戶外露營裝備所有品類的商品，不斷追求創(chuàng)新工藝，為用戶帶來更安全舒適的戶外運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。這也恰恰迎合了東南亞精致露營消費(fèi)需求。

市場(chǎng)和品牌的雙向奔赴，再加上消費(fèi)熱潮在各網(wǎng)絡(luò)媒體的加熱，Camel駱駝在前不久Lazada雙九大促中收獲頗豐。對(duì)比近年3月份的生日大促，訂單量提升193%，且伴隨AOV的增長，9.9大促GMV更是提升了330%+。大促銷量的提升，足以證明Camel駱駝對(duì)于短期市場(chǎng)預(yù)判是正確的，但駱駝對(duì)于今年的目標(biāo)遠(yuǎn)不于此。

精致露營火遍全球，Camel駱駝目標(biāo)瞄準(zhǔn)借助Lazada，為東南亞消費(fèi)者打造一站式選購的線上戶外運(yùn)動(dòng)城。想要品牌的東南亞新市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，Lazada 11.11大促便是品牌戰(zhàn)略的重要一環(huán)。

作為深耕戶外運(yùn)動(dòng)22年的品牌，Camel駱駝出海策略上也將“老牌”穩(wěn)重品質(zhì)發(fā)揮的淋漓盡致。樹立品牌形象，周全考慮消費(fèi)體驗(yàn)，Camel駱駝抱著東南亞消費(fèi)者對(duì)其的期待，早在7月末就開始把帳篷、露營燈、收納箱、卡米特椅子等熱銷商品放入海外倉，確保大促活動(dòng)期間的物流時(shí)效和庫存充足。

不同于國內(nèi)的市場(chǎng)，東南亞消費(fèi)者對(duì)于商品外觀樣式的喜好是有差異且尤為明顯的。國內(nèi)熱銷純黑色系、紅色系、IP聯(lián)名款在東南亞并不是特別吃香，反而黃色、卡其色等鮮明的顏色，在越南等東南亞國家更受歡迎。

4個(gè)月備貨入倉，是國貨商品出海對(duì)于異國消費(fèi)者的重視。而團(tuán)隊(duì)全員提前一個(gè)月進(jìn)入大促戰(zhàn)備則是公司對(duì)于品牌形象嚴(yán)苛：

超日均10倍備貨優(yōu)惠券

吸引消費(fèi)者關(guān)注，配合大促折扣氛圍，提升優(yōu)惠券力度。Camel駱駝以平常銷量的10倍設(shè)置優(yōu)惠券，并提前通過CEM工具通知潛在消費(fèi)者，營銷力度能量值拉滿。

海外社媒種草

針對(duì)海外品牌的忠實(shí)用戶設(shè)置抽獎(jiǎng)，借助社媒/KOL進(jìn)行多點(diǎn)種草曝光，站外引流站內(nèi)優(yōu)惠轉(zhuǎn)化。

客服執(zhí)行超高時(shí)效回復(fù)率

將客服回復(fù)時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)提至最高，優(yōu)化售前商品顧問體驗(yàn)，做到客服秒回，解決消費(fèi)者售前商品疑慮。

1、 圖片和標(biāo)題凸顯海外倉配送、包郵等明顯利好信息，幫助消費(fèi)者縮短決策時(shí)間。

2、 積極參加平臺(tái)的滿減活動(dòng)。

3、及時(shí)復(fù)盤大促成績，為Lazada雙十二收備貨做準(zhǔn)備。

4、關(guān)注售前售后服務(wù)，客服盡量做到“秒回”。

露營從小眾到大眾，是人們渴望回歸自然、放松身心的樸素愿望。但露營裝備在東南亞從網(wǎng)紅走向長青，還需要更多國貨商家入局，填補(bǔ)東南亞市場(chǎng)的需求空缺，帶領(lǐng)東南亞完成消費(fèi)升級(jí)。

精致露營差異化、本地倉發(fā)消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)化、“沉浸式秒回”的售前顧問體驗(yàn)……Lazada期待有更多如Camel駱駝般國內(nèi)品牌為東南亞市場(chǎng)帶來強(qiáng)有力的消費(fèi)輸入。未來，會(huì)有更多國貨被東南亞市場(chǎng)認(rèn)可。

（編輯：江同）

（來源：Lazada）

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