
來源:白鯨出海
作者:趙思堯
Onesight 近日發(fā)布了《BrandOS TOP100 出海品牌社媒影響力榜單》,其中在電商出海品牌社媒影響力 Top30 分榜中,上榜的品牌主要分三類,平臺(tái)型(比如速賣通、棒谷),服裝配飾等時(shí)尚類品牌(比如 SHEIN、UNICE、Zeelool)以及美妝類品牌(比如花西子、花知曉)。筆者通過 semrush 查看了各品牌網(wǎng)站的流量來源占比,其中大多數(shù)品牌的流量主要來自于美國,少數(shù)品牌流量來自中國臺(tái)灣/中國香港。
來源:onesight
但共性之外,也有一個(gè)個(gè)性的存在 —— Hibobi,絕大多數(shù)流量來自中東的母嬰品牌。
Hibobi 自然流量來源分布|來源:semrush
提及母嬰品牌出海,PatPat 這兩年風(fēng)頭無兩,在很長一段時(shí)間里面,和出海行業(yè)內(nèi)的人提母嬰,對(duì)方必 cue PatPat。但這次 Hibobi 的入榜,讓我們看到了另一塊母嬰市場。
Hibobi 在 2019 年成立,嬰童服裝為主要類目,現(xiàn)在也拓展到了母嬰用品、兒童玩具、學(xué)習(xí)產(chǎn)品以及親子服裝等類目,主要面向中東市場,在其中沙特貢獻(xiàn)了絕對(duì)占比。
在這之前,很少有人去討論中東的母嬰市場,直到前不久,SHEIN 在中東辦了一場親子秀場,讓我們想起了女性之外中東的其他消費(fèi)人群....
中東的市場門檻,在嬰童服飾賽道消失了?
因?yàn)橹袞|市場的特殊性,在其他市場經(jīng)過驗(yàn)證的產(chǎn)品,在中東市場也能跑通的可能性會(huì)小很多,這一點(diǎn)無論是在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、還是消費(fèi)品上都是適用的。但這個(gè)“定律”的作用,貌似在嬰童服裝上有所減弱。
在蠢萌的個(gè)體面前,全世界的人類似乎都沒有抵抗力。很多年輕人害怕養(yǎng)娃,卻對(duì)寵物無條件付出,這恐怕就是顏值高但語言不通的魅力。
人類其實(shí)也有這么一段“幼獸”期,大概就在 6-7 歲之前,甚至更短,在 3-4 歲之前。處在這個(gè)年齡段的孩子,也會(huì)被給予絕對(duì)包容,即使在中東這個(gè)等級(jí)、宗教有些嚴(yán)格的地方。
中東有很多伊斯蘭教國家,對(duì)女性著裝有較多要求,最典型的就是戴頭紗、穿著樸素的顏色。雖然罩袍下可能有更多色彩,但多數(shù)女性還是在被約束。他們最不受限制的階段應(yīng)該就是小時(shí)候。通常情況下,女孩在 6-7 歲之前都可以隨意著裝,從 7 歲至 12 歲之間有時(shí)需要蒙上面紗,到成人禮之后就要開始穿罩袍了。
Hibobi 官網(wǎng)
從 Hibobi 官網(wǎng)劃分的品類來看,Hibobi 的產(chǎn)品主要提供給 14 歲之前的兒童,包括嬰兒、幼兒、學(xué)齡前及學(xué)齡兒童。在筆者看來,Hibobi 選擇的嬰童服裝賽道是中東市場中受限最小、受本地化特征影響最小的賽道。
中東更替生育率高于2.1+創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)積累
Hibobi 專注中東母嬰
聯(lián)合國 2022 年發(fā)布的《全球人口前瞻報(bào)告》顯示,未來 30 年全球各地區(qū)的綜合生育率整體呈下降趨勢,每位女性平均生育孩子的數(shù)量會(huì)逐漸降低至 1-3 個(gè)。而一般經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家總和生育率達(dá)到 2.1,才可以保證人口總數(shù)不會(huì)隨著世代更替而下降。從下圖可以看出,歐美、澳大利亞及新西蘭、東亞及東南亞地區(qū)的更替生育率在 2020 年之后都將低于 2.1,在未來 30 年,不少國家估計(jì)會(huì)面臨棘手的人口負(fù)增長問題。
全球各地區(qū)綜合生育率變化情況
來源:《全球人口前瞻報(bào)告》
這其中,世代更替水平仍然能保持在 2.1 以上的地區(qū)有 3 個(gè),分別是撒哈拉以南的非洲地區(qū)、澳大利亞與新西蘭以外的大洋洲地區(qū)以及北非與西亞地區(qū),西亞和部分北非地區(qū)就是我們常說的中東。
中東市場本身展現(xiàn)出的機(jī)會(huì)之外,Hibobi 立中東為首發(fā)市場,大概還與核心團(tuán)隊(duì)背景有關(guān)。
企查查數(shù)據(jù)顯示,Hibobi 是杭州嗨寶貝科技有限公司旗下品牌,品牌 CEO 為黃飛龍。從其 LinkedIn 資料可以看到,黃飛龍畢業(yè)于多媒體廣告專業(yè),在 Hibobi 之前分別任職唯品會(huì)、貝貝網(wǎng)和 PatPat。這 3 段從業(yè)經(jīng)歷其實(shí)幫助黃飛龍積累了打造 Hibobi 的 3 個(gè)資本,擁有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、熟知母嬰賽道、認(rèn)識(shí)中東市場。
PatPat 早從 2016 年就開始注意到中東市場,而黃飛龍?jiān)?2017-2019 年任職于 PatPat,對(duì)于母嬰品類在中東的可行性,有一個(gè)大致概念。
來源:LinkedIn
除了 CEO,Hibobi 不少員工過往工作經(jīng)歷都和中東市場息息相關(guān),比如 Hibobi 的 BD 總監(jiān)此前在 Jollychic 任職、UAE 地區(qū)的負(fù)責(zé)人在中東有過支付相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)...
從企查查 Hibobi 的歷史風(fēng)險(xiǎn)中可以看到 PatPat 母公司與嗨寶貝有過一段司法糾葛,起因多半也是因?yàn)槿藛T、同業(yè)競爭等問題。不過去看 Hibobi 發(fā)展到今天的路徑,會(huì)發(fā)現(xiàn)與同賽道品牌相比還是有不少差異。
來源:企查查
定位中端,中東之外看的還是新興市場?
Semrush 數(shù)據(jù)顯示,PatPat 的自然流量主要來自于美國,接下來是英國、加拿大,而付費(fèi)流量目前主要來自巴西,可見 PatPat 已經(jīng)在消費(fèi)能力更強(qiáng)的發(fā)達(dá)市場做出了一些成績,并通過付費(fèi)買量開拓新興市場,整體上沿著消費(fèi)力從高到低的路徑做市場滲透。當(dāng)然,PatPat 的選擇也跟大環(huán)境有關(guān),不少廠商在巴西布局帶動(dòng)了相關(guān)上下游環(huán)節(jié)的便利性提升。
PatPat 官網(wǎng)流量來源分布|來源:semrush
而不論是流量角度、還是品牌提供服務(wù)的深度來看,中東目前依然是 Hibobi 最重視的市場。例如,在 Hibobi 提供的支付方式上,除了全球通用的幾個(gè),Hibobi 還接入了 mada、tamara 等中東當(dāng)?shù)亓餍械闹Ц斗绞?,而巴西等拉美市場常見的支付方式還沒有打通。
另外,Hibobi 在各社交媒體上都設(shè)置了官方賬號(hào),多數(shù)都用于內(nèi)容傳播,只有在 Twitter 上的賬號(hào)不同。Hibobi 在 Twitter 上有 2 個(gè)賬號(hào),一個(gè)是主賬號(hào),以阿拉伯語內(nèi)容為主,另一個(gè)是專門答疑的賬號(hào) @hibobi here to help,類似于一個(gè)公開客服。如果用戶在 Twitter 上公開提問,這個(gè)賬號(hào)會(huì)回應(yīng),并將用戶引至 WhatsApp,用戶也可以私信這個(gè)賬戶,且主賬號(hào)會(huì)為 @hibobi here to help 賬號(hào)引流,算是 Hibobi 專為阿語用戶提供的服務(wù)。
雖然首先出海到新興市場,但 Hibobi 定位中端品牌,產(chǎn)品定價(jià)并不低。Hibobi 的嬰兒服裝價(jià)格集中在 10-20 美元,和 PatPat 差不多,甚至 Hibobi 價(jià)格最高的嬰兒服裝比 PatPat 的還高。
Hibobi(上)與 PatPat(下)新生兒服裝最高價(jià)對(duì)比
這樣的定位在人均消費(fèi)能力較高的中東還可以,在其他新興市場是否會(huì)受阻,這是筆者考慮的問題。因此,在查資料之前,筆者大膽猜測 Hibobi 在中東之外會(huì)發(fā)力發(fā)達(dá)市場。
但 semrush 數(shù)據(jù)顯示,Hibobi 的自然流量目前主要來自沙特,而付費(fèi)流量主要來自墨西哥,其次才有美國,Hibobi 的目光似乎還在新興市場上。對(duì)此,筆者找到幾個(gè) Hibobi 可能的打法。
Hibobi 官網(wǎng)流量來源分布|來源:semrush
Hibobi 雖然定價(jià)不低,但仔細(xì)去看會(huì)發(fā)現(xiàn),其產(chǎn)品迭代很快,被替換掉的產(chǎn)品折扣力度會(huì)很大,很多都在 2-3 折。這樣一算,很多服裝的實(shí)際出售價(jià)格在 2-10 美元。也就是說,Hibobi 雖然定位中端,但在價(jià)格上卻有分層,能滿足立住中端品牌形象、同時(shí)價(jià)格親民 2 個(gè)條件。
Hibobi 官網(wǎng)(注:1 沙特里亞爾 ≈ 0.27 美元)
這樣的策略也保證了 Hibobi 即使去往中東之外客單價(jià)可能低一些的其他新興市場,在產(chǎn)品價(jià)格上依然不會(huì)勸退消費(fèi)者。這是一個(gè)常見的策略,在往期文章中我們提到過的在 TikTok 上長起來的口腔護(hù)理品牌 MeToo,它的定位和定價(jià)在印尼的 TikTok 小店內(nèi)也不低,但是前期利用大促、直播等方式以降價(jià)、折扣的方式吸引用戶購買,在保證品牌定位的情況下,也沒有耽誤銷量。
來源:MeToo TikTok 直播間
另外,在墨西哥,Hibobi 似乎也在鼓勵(lì)產(chǎn)品分銷。Hibobi 在 Facebook 中也有幾個(gè)官方賬號(hào),而此外,還有不少用戶名帶著“Hibobi”的個(gè)人賬戶,從這些用戶發(fā)布的內(nèi)容不難看出,這些用戶更像是本地的服裝經(jīng)銷商,會(huì)從不同品牌進(jìn)貨,在本地銷售,SHEIN、PatPat 都是這些用戶的進(jìn)貨來源。從這些用戶的個(gè)人主頁可以看到,他們大多居住在拉美,F(xiàn)acebook 很有可能是這些經(jīng)銷商私域社群的入口。
Hibobi 相關(guān)經(jīng)銷商 Facebook 賬號(hào)
結(jié)語
新興市場的用戶對(duì)于出海品牌來說可能存在品牌意識(shí)不強(qiáng)、消費(fèi)能力低、電商基建不發(fā)達(dá)的弊端。不過去看我們熟知的這幾個(gè)新興市場,除了互聯(lián)網(wǎng)基建在大廠的驅(qū)動(dòng)、先行者開路下已經(jīng)越來越成熟,用戶的可塑性反而可能存在更多空間。對(duì)于新品牌來說,先避開卷生卷死的發(fā)達(dá)市場,在新興市場做嘗試似乎也可行。
(來源:鯨小白)
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