
韓國網(wǎng)絡(luò)購物正在走向全球化,國外直購成為日益流行的購物方式,同時韓國出口商也熱衷于通過網(wǎng)絡(luò)零售平臺出口韓國商品。eBay韓國乘著這股潮流增加語言服務(wù),由此擴大了服務(wù)的覆蓋面,買家賣家們兼從中受益。
雨果網(wǎng)從韓國媒體“koreajoongangdaily”3月3號的報道中了解到,eBay韓國是韓國最大的網(wǎng)絡(luò)零售出口平臺,該公司是韓國兩大主要在線購物網(wǎng)站G Market和Auction的所有者。自2009年以來,eBay韓國曾是韓國國內(nèi)唯一一家涉足跨境網(wǎng)絡(luò)零售的企業(yè)。由于該網(wǎng)站對所有用戶開放,網(wǎng)站用戶數(shù)目前已達2億,韓國的產(chǎn)品出口數(shù)量因此增長顯著。
而G Market是韓國國內(nèi)為海外購物者提供網(wǎng)購服務(wù)的最大購物平臺。2006年10月份,G Market成為韓國首個買家對賣家的購物網(wǎng)站,同時還有網(wǎng)店提供英文語言服務(wù),為全球70個國家提供了購物便利,其中包括美國、澳大利亞和加拿大。
就GMarket來說,成為該網(wǎng)站海外賣家的程序也很便捷,因為賣家們不用考慮能否用英語對外展示產(chǎn)品的問題,G Market有專門的咨詢?nèi)藛T與海外買家溝通。
隨著韓流席卷全球和海外購物的流行,G Market推出的英文語言服務(wù)網(wǎng)店正面臨重組,中文語言服務(wù)網(wǎng)店也已于2013年10月份加入該網(wǎng)站,這主要是考慮到英文網(wǎng)店的用戶中大概有半數(shù)的用戶來自中國、新加坡和臺灣地區(qū)。
而且,eBay韓國還是韓國首個發(fā)起在線出口業(yè)務(wù)孵化項目的公司。eBay韓國借此提供線下教育、網(wǎng)絡(luò)視頻教育和國外在線銷售培訓(xùn)服務(wù),這個項目受歡迎度持續(xù)升溫,2013年的參與者達到9000人,而2013年這個數(shù)字達到了15000. eBay韓國還與政府和其他事業(yè)單位展開合作,通過在線商城協(xié)助中小型企業(yè)和綜合性大企業(yè)將產(chǎn)品發(fā)向國外。
eBay從2011年就開始舉辦“eBay明星出口商獎”,以此獎勵eBay的杰出商。2014年,eBay獎勵了近1400個明星出口商,這些出口商在6個月之內(nèi)通過該網(wǎng)站出口的產(chǎn)品數(shù)量共達35000件。
eBay跨境貿(mào)易部負責(zé)人Song Seung-hwan說:“eBay韓國極力支持該網(wǎng)購平臺上的中小型企業(yè),我們將一如既往地支持韓國商家通過網(wǎng)絡(luò)將具備競爭力的產(chǎn)品銷往世界各地?!保ň幾g/雨果網(wǎng) 陳琦 譯審 吳以輝)