圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
跨境賣家要將產(chǎn)品銷售給更多的海外用戶,谷歌廣告是繞不開的一環(huán),據(jù)統(tǒng)計,截至2022年6月,谷歌的全球搜索引擎市場份額為91.88%。[1] 。為幫助賣家更有針對性地觸達這些用戶群,Google Ads也依據(jù)賣家的不同廣告需求,開發(fā)了多樣化的廣告類型,如搜索廣告、展示廣告、再營銷廣告、發(fā)現(xiàn)廣告、YouTube視頻廣告等。過程中,賣家透過有效的數(shù)據(jù)洞察,結(jié)合業(yè)務(wù)形成不同的廣告類型組合,以提升轉(zhuǎn)化效果。
事實上,谷歌廣告效果數(shù)據(jù)的不理想,對應(yīng)著多種原因及相應(yīng)的優(yōu)化方法。例如,廣告系列更改預算和出價策略后,將進入一周左右的學習期,可能出現(xiàn)展示次數(shù)太少等情況;質(zhì)量得分低于6、出價過低,都可能使廣告預算受限制;競價詞或受眾定位不精準、廣告著陸頁不專業(yè)等問題,可能導致廣告點擊率低于行業(yè)平均水平,等等。
那么,如何透過有效的數(shù)據(jù)洞察,提升Google Ads的投放效果呢?在分析投放效果前,賣家需先了解如何獲取這些數(shù)據(jù),以便更好地優(yōu)化廣告系列:
一是,設(shè)置和監(jiān)測轉(zhuǎn)化跟蹤數(shù)據(jù)。
首先,借助谷歌廣告轉(zhuǎn)化跟蹤功能,對網(wǎng)站、移動應(yīng)用、來電手機等轉(zhuǎn)化類型設(shè)置不同的轉(zhuǎn)化操作,了解您的廣告點擊在多大程度上促成了某項用戶行為,從而確定針對具體業(yè)務(wù)的更佳效果廣告類型。
其次,透過設(shè)置“轉(zhuǎn)化次數(shù)”中的廣告跟蹤方式,以及監(jiān)測單次轉(zhuǎn)化費用、轉(zhuǎn)化率、總轉(zhuǎn)化價值、單次轉(zhuǎn)化價值、每次點擊轉(zhuǎn)化價值等,洞察廣告系列在各項轉(zhuǎn)化中獲得的轉(zhuǎn)化次數(shù),找出能夠帶來更高轉(zhuǎn)化、更具業(yè)務(wù)價值的廣告轉(zhuǎn)化方式。
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此外,用戶在線購買之前可能會與一個廣告主的多個廣告系列互動,借助歸因模型可找到每次點擊轉(zhuǎn)化更高的節(jié)點,或更優(yōu)的轉(zhuǎn)化路徑組合。(聯(lián)系55數(shù)據(jù),即刻在Google Analytics和GA4中設(shè)置跟蹤轉(zhuǎn)化)
二是,衡量廣告效果關(guān)鍵指標。
投資回報率(ROI,即凈利潤與成本的比率)是衡量廣告效果的主要指標,無論是為了提升銷量、挖掘潛在用戶,還是促活忠實用戶,跨境賣家們都可以借此衡量廣告計劃能否取得健康的利潤。
設(shè)置衡量轉(zhuǎn)化后,就可以評估投資回報率了。(聯(lián)系55數(shù)據(jù),即刻設(shè)置Google Ads衡量轉(zhuǎn)化指標)計算公式為:
投資回報率(ROI)=[銷售額-(廣告費+拿貨成本)]/(廣告費+拿貨成本);
ROI>0則盈,ROI<則虧;
三是,找到高效關(guān)鍵詞。
在分析 Google Ads 時,賣家使用搜索字詞報告,可查看用戶觸發(fā)廣告的搜索詞與谷歌廣告帳號中的實際關(guān)鍵字之間的相關(guān)性,并找到高展示、高點擊率、強關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞,并優(yōu)化所有關(guān)鍵字的匹配類型。例如,將無關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞設(shè)置為否定關(guān)鍵詞、為現(xiàn)有關(guān)鍵詞選擇正確的匹配類型等。
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此外,賣家投放廣告組,通常包含一個或多個共享一組關(guān)鍵字的廣告。每個廣告系列都由一個或多個廣告組組成。則可嘗試將廣告組以不同產(chǎn)品或服務(wù)類型等共同主題劃分。
四是,優(yōu)化廣告質(zhì)量得分。
更高的質(zhì)量得分(至少達到6以上)可以降低投放成本,且更容易被用戶發(fā)現(xiàn)。通過優(yōu)化廣告內(nèi)容、關(guān)鍵字和著陸頁等廣告要素,將提升廣告質(zhì)量得分。例如,使用用戶可能會在搜索中包含的關(guān)鍵字和短語,或強化關(guān)鍵詞和廣告內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)性等。
五是,靈活使用谷歌廣告報告。
將您的Google Ads與 Google Analytics(分析)帳號關(guān)聯(lián),并啟用自動標記功能,可生成Google Ads報告,以此了解用戶的在線旅程、廣告如何獲取用戶、用戶獲取后在目標網(wǎng)站上的行為,及其轉(zhuǎn)化模式等。并通過報告的廣告點擊次數(shù)、跳出率等數(shù)據(jù)指標進一步優(yōu)化廣告策略。
毋庸置疑,透過以上五個維度的數(shù)據(jù)分析,賣家可以持續(xù)優(yōu)化廣告組合,以更健康的方式增長業(yè)務(wù)。此外,賣家需知,對不正確的數(shù)據(jù)進行任何數(shù)據(jù)分析都是無意義的。因此,賣家必須確保內(nèi)部有好的開發(fā)人員 ,或者聘請代理商,以精準衡量廣告效果。(聯(lián)系55數(shù)據(jù),以正確數(shù)據(jù),衡量Google Analytics中的一切)
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期間,55數(shù)據(jù)將秉持技術(shù)中立原則,為出海企業(yè)提供基于當前隱私現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)評估,幫助設(shè)計未來以隱私為先的數(shù)據(jù)應(yīng)用場景、變革路線圖,以及實施部署。
據(jù)悉,55數(shù)據(jù)是全球品牌科技集團Brandtech旗下引以為豪的一員,Meta(原Facebook)、Google、Oracle、Adobe Business等眾多技術(shù)的認證合作伙伴和經(jīng)銷商。55數(shù)據(jù)將憑借豐富的全球在線零售咨詢和技術(shù)經(jīng)驗,持續(xù)賦能更多出海品牌成為數(shù)字營銷領(lǐng)域的領(lǐng)航者。
參考文獻:
[1]https://kinsta.com/search-engine-market-share/#:~:text=Google%20dominates%20the%20search%20engine%20market%20share%2C%20averaging,supreme%20in%20China%20with%20a%2075.54%25%20market%20share.
(來源:Yura zhong)
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