法國時(shí)尚閃購網(wǎng)站 ShowroomPrivé 讓失聰人士也享專業(yè)客服

時(shí)尚電商 ShowroomPrivé 推出新服務(wù) Deafiline，聾人以及聽力受損人士現(xiàn)在也可以享受客戶服務(wù)了。

根據(jù)美國網(wǎng)站 Fashionmag 報(bào)道，Deafiline 允許這些特殊客戶通過即時(shí)信息或視頻與公司客服聯(lián)系，解決了電話咨詢給聽力受損人士帶來的困擾。

ShowroomPrivé 聯(lián)合 CEO Thierry Petit 表示：“長久以來，我們一直在尋求一種方法，能與聽力有障礙的客戶群更好溝通。Deafiline 服務(wù)完美實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化客服?！?

2013年，ShowroomPrivé 營業(yè)額達(dá)到 3.5億歐元。公司稱，所售商品價(jià)格平均為正價(jià)的三折左右。

ShowroomPrivé 是一家會員制時(shí)尚閃購網(wǎng)站，商品折扣在三折到七折之間，商品主要有：服裝、配飾、化妝品、家居用品等。

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