2022速賣通雙11俄羅斯市場新玩法

“2022年速賣通將布局6個重點(diǎn)市場，在俄語區(qū)、歐洲、韓國、美國、拉美和中東等地做重點(diǎn)運(yùn)營?！比蛩儋u通國家站總負(fù)責(zé)人劉威進(jìn)一步指出，這6個重點(diǎn)國家運(yùn)營亦有共通之處，比如，平臺將統(tǒng)一要求倉發(fā)時效，商家能夠向用戶承諾時效進(jìn)而確保物流時效；在優(yōu)質(zhì)供給上，平臺會將重點(diǎn)供給分門別類的向用戶進(jìn)行介紹，扶植優(yōu)質(zhì)中國商家；在國家化運(yùn)營方面，結(jié)合本地市場用戶需求進(jìn)行本地市場運(yùn)營。

劉威還公布了速賣通俄羅斯市場接下來的戰(zhàn)略方向及雙11打法。

一、結(jié)算鏈路進(jìn)展

過去半年，受國際環(huán)境影響，跨境賣家深受俄羅斯方向結(jié)算困擾。不過，目前速賣通已經(jīng)接通了新的鏈路，并且正逐漸放大結(jié)算通道，相信在不久的將來，俄羅斯方向結(jié)算困擾將不再存在。

二、倉發(fā)提時效

俄羅斯倉發(fā)時效主要有兩個方面：一方面，優(yōu)選倉，平臺將深入推進(jìn)倉網(wǎng)布局，在多個地區(qū)，包括東莞、義烏、杭州等地的優(yōu)選倉作為核心布局，同步進(jìn)行全鏈路優(yōu)化。尤其是俄羅斯方向，將進(jìn)行艙和航線的交接一體化，進(jìn)一步推進(jìn)莫斯科圣彼得堡等重點(diǎn)城市，從而實(shí)現(xiàn)7-10日達(dá)較大提速。除此之外，平臺還將提供有運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼、營銷流量扶持等福利支持廣大跨境賣家；另一方面，海外倉，俄羅斯海外倉在過去一年取得了非常大的增長，今年平臺還將持續(xù)推進(jìn)海外倉業(yè)務(wù)，包括菜鳥尾程優(yōu)化，菜鳥官方倉提供價(jià)格補(bǔ)貼，增加高貨值商品保險(xiǎn)，以及海外倉商家返傭與流量傾斜等政策福利。

三、優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)

平臺將把俄羅斯方向供給進(jìn)行分類，并希望能夠把更多輕小件商品入選優(yōu)選倉，從而享受到更高效物流體驗(yàn)。

同時重點(diǎn)扶持兩類商家，一類為中國知名品牌，另一類是中國廠牌精品。中國知名品牌不僅在速賣通上發(fā)展快速，并且也是整體中國供給品質(zhì)出海的排頭兵。同時，速賣通2022年將投入更多精力在中國廠牌上，致力于孵化出一批優(yōu)質(zhì)中國商家而不懈努力，讓其在未來的中國品牌出海道路上走得更遠(yuǎn)。值得一提的是，速賣通也鼓勵具備有國際品牌貨源能力的商家去俄羅斯市場嘗試銷售國際品牌

四、體驗(yàn)本地化

2022年上半年速賣通在俄羅斯APP上進(jìn)行了重構(gòu)，進(jìn)一步讓商家有更大的可能性深入本地化。不難發(fā)現(xiàn)，速賣通整體頁面從首頁到商品詳情，再到用戶評價(jià)等都做出了非常大的本地化嘗試，且反饋甚佳。

五、雙11玩法

2022年速賣通俄羅斯在雙11玩法上做了更新嘗試，對商品進(jìn)行用戶積分，從而吸引更多俄羅斯用戶去購買中國商品，更積極參與到雙11活動中。與此同時，平臺也會同步進(jìn)行電視廣告的投入，與更多優(yōu)質(zhì)國際品牌做線上線下聯(lián)合營銷推廣，在大促期間進(jìn)一步提升聲量。具體如下：

（1）差異化供給。俄羅斯重點(diǎn)商家差異化扶持，俄羅斯差異化爆品重點(diǎn)爆發(fā)。

（2）全鏈路提效。特色會場，本地化設(shè)計(jì)聚焦提效，同時，新APP全鏈路導(dǎo)購轉(zhuǎn)化提效。

（3）多媒介傳播。多倍用戶積分，電視廣告提聲量，跨界聯(lián)合營銷，線上線下多曝光。

（封面圖來源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：速賣通訓(xùn)練營）

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