市場洞察|4大趨勢揭秘2022旺季運(yùn)營方向

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的浪潮下，各國消費(fèi)者的社交與購物場景都在大規(guī)模轉(zhuǎn)向線上，跨境電商發(fā)展機(jī)遇盡顯。隨著下半年大促帷幕拉開，“搶占旺季流量、洞悉爆單新趨勢”成為跨境賣家的一致目標(biāo)。

在近期舉辦的2022賣家激勵(lì)大會(huì)上，Shopee發(fā)布了最新市場洞察及行業(yè)發(fā)展新趨勢，詳細(xì)解讀旺季掘金重點(diǎn)。

趨勢一：高質(zhì)產(chǎn)品成消費(fèi)者網(wǎng)購新選擇

隨著高收入人群崛起，電商市場擁有更高消費(fèi)水平。根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇的報(bào)告，東南亞市場預(yù)計(jì)2030年中產(chǎn)階級(jí)將占總?cè)丝诘?7%，高品質(zhì)商品成為消費(fèi)者的主流需求。

而在拉美市場，數(shù)字消費(fèi)也正在高度滲透中產(chǎn)以上階級(jí)，預(yù)計(jì)這些地區(qū)的消費(fèi)規(guī)模將實(shí)現(xiàn)2.2倍增長，突破4萬億美元。

趨勢二：消費(fèi)者行為更細(xì)分化、差異化

從Shopee平臺(tái)搜索關(guān)鍵詞可以看出，電商行業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求也在不斷更迭、趨向細(xì)分，定位更加精準(zhǔn)。

縱向來看，消費(fèi)者在搜索產(chǎn)品時(shí)會(huì)加入更多功能、場景限定詞，比如耳機(jī)產(chǎn)品，延伸出“降噪”“無線”“入耳式”等熱搜詞匯。而橫向來看，不同市場對(duì)同一產(chǎn)品呈現(xiàn)差異化偏好，以包類產(chǎn)品為例，新加坡市場熱賣筆記本電腦包，而巴西消費(fèi)者則更青睞孕婦包。

趨勢三：賣家服務(wù)升級(jí)，重運(yùn)營、重體驗(yàn)

滿足消費(fèi)者需求也是商家的成功要素。根據(jù)Shopee數(shù)據(jù)顯示，跨境賣家正在不斷提高自身服務(wù)水平，不僅將國貨產(chǎn)品帶到海外市場，也將重運(yùn)營、重體驗(yàn)的精細(xì)化策略推向全球市場。

對(duì)本土店賣家而言，需要不斷提升溝通、物流等消費(fèi)水平，與客戶建立深層鏈接，培養(yǎng)忠實(shí)粉絲，才能更好地實(shí)施本土化經(jīng)營策略，占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌觥?/span>

趨勢四：“場貨人”優(yōu)勢助推出口向好

中國出海不僅產(chǎn)業(yè)集群豐富，而且供應(yīng)鏈更高效，中國賣家擁有穩(wěn)定貨源，能快速匹配市場需求。最重要的是，中國賣家運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)更豐富，對(duì)產(chǎn)品定位、設(shè)計(jì)、選品和店鋪運(yùn)營更加得心應(yīng)手。

截至今年6月，中國對(duì)東盟跨境電商出口增長達(dá)98.5%，國貨出海依然一片“深藍(lán)”，只要抓住時(shí)機(jī)做好精細(xì)化選品、運(yùn)營，就有機(jī)會(huì)搶占紅利爆點(diǎn)。

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下半年的大促，對(duì)跨境賣家而言是一個(gè)搶占流量、實(shí)現(xiàn)爆單的重要機(jī)會(huì)，除了以上新的爆單趨勢，爆單之后如何規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，保證旺季資金周轉(zhuǎn)也需提前get。

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（編輯：江同）

（來源：珊瑚跨境）

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