遭遇員工或?qū)κ謵焊?，亞馬遜賣家需學(xué)會(huì)反查保護(hù)

前不久，西安市公安局偵破了一跨境電商行業(yè)惡搞案件！兩名嫌疑人涉嫌篡改鏈接、修改密碼、惡意改價(jià)等多種方式惡搞店鋪，導(dǎo)致有公司損失超過(guò)600萬(wàn)。那么，跨境電商企業(yè)如何防止這類問(wèn)題的發(fā)生以及有效應(yīng)對(duì)？Regan跨境創(chuàng)始人、亞馬遜千萬(wàn)精品操盤(pán)手Regan分享了他的一些經(jīng)驗(yàn)和看法，比如反查競(jìng)品等，對(duì)于新手賣家具有重要的參考價(jià)值。

完全避免員工惡搞或競(jìng)品惡搞對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)很難做到，但是Regan建議提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，比如說(shuō)侵權(quán)問(wèn)題，在上產(chǎn)品的時(shí)候，提前全面反查產(chǎn)品是否是有專利，包括版權(quán)、商標(biāo)等問(wèn)題。

還有一個(gè)可以提前準(zhǔn)備的東西是增值稅發(fā)票。不管是面臨一些侵權(quán)問(wèn)題，還是說(shuō)平時(shí)的倉(cāng)庫(kù)收貨不及時(shí)、貨件差異問(wèn)題等等，包括產(chǎn)品遇到審核的情況下，都需要增值稅發(fā)票，而且最好是提交增值稅專票。

發(fā)票有一個(gè)需要注意的點(diǎn)是采購(gòu)數(shù)量盡可能對(duì)上，如果說(shuō)采購(gòu)數(shù)量跟發(fā)貨數(shù)量對(duì)不上的話，那么賣家可以用賬期或者說(shuō)是分批采購(gòu)。

而且，要在發(fā)票里面寫(xiě)上具體產(chǎn)品的ASIN號(hào)，這樣可以有效的保護(hù)產(chǎn)品在受到傷攻擊的第一時(shí)間，我們能夠有足夠的證據(jù)來(lái)證明我們對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的所有權(quán)。

對(duì)于跨站點(diǎn)跟賣、跨站點(diǎn)同步我們的產(chǎn)品或者通過(guò)獨(dú)立站去上傳我們產(chǎn)品的鏈接，反過(guò)來(lái)舉報(bào)我們是假的。建議賣家針對(duì)自己的品牌，要提前買好域名，去建一個(gè)自己的獨(dú)立站，獨(dú)立站不需要很好，只需要做好獨(dú)立站之后上傳幾個(gè)海報(bào)，把通訊站搭建起來(lái)，然后上傳一下鏈接就可以了，避免讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前把我們自身品牌的域名進(jìn)行注冊(cè)。文案包括sku都要和亞馬遜完全一致，因?yàn)檫@樣才能夠有效保護(hù)自己。

做精品的話，一定要是全面的反查產(chǎn)品包括文案是否是有問(wèn)題，跟大家分享一個(gè)比較有效的查專利方式：首先是在亞馬遜上看一下有沒(méi)有跟賣同款產(chǎn)品的人，反查一下他的公司名?？吹焦久?，用企查查去查他的公司有哪些知識(shí)產(chǎn)權(quán)。我之前做一款產(chǎn)品的時(shí)候，因?yàn)閷?duì)專利意識(shí)保護(hù)比較薄弱，在產(chǎn)品到貨之后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這個(gè)產(chǎn)品是有專利的。

另外，也可以采用upc豁免，這樣可以有效幫助我們?nèi)サ挚挂恍┌◥阂飧u或者說(shuō)篡改鏈接的這種形式。

還有一些競(jìng)對(duì)可能會(huì)找律所代理投訴，其實(shí)，流氓律所就是批量群發(fā)消息，能抓住一個(gè)是一個(gè)。面對(duì)惡搞防不勝防的，我們要做的只能說(shuō)是提前做好專利防護(hù)，就算沒(méi)有去做專利的能力，在進(jìn)貨的時(shí)候提前去問(wèn)一下工廠他們是否是有專利。

很多律所是廣撒網(wǎng)的一種形式，賣家一定要準(zhǔn)備好相關(guān)材料主動(dòng)申訴，不能置之不理，很多情況下律所就直接撤訴了。

在美國(guó)，如果說(shuō)要請(qǐng)一個(gè)比較專業(yè)的律師去應(yīng)訴的話，可能需要1萬(wàn)美金或者說(shuō)是五六千美金，費(fèi)用是比較昂貴的，所以說(shuō)他們也只是想著摟草打兔子，摟一下就看能抓住誰(shuí)。所以，大家在收到侵權(quán)通知的時(shí)候，要盡可能的去搜集關(guān)于產(chǎn)品專利的資料，包括專利所有人生效時(shí)間、適用區(qū)域等等。如果一味的去采取和解，不去反抗的話，這個(gè)事情會(huì)一直發(fā)生，你找律師最終是把錢(qián)給律師。但是申訴應(yīng)訴的話，有一個(gè)好處是如果你贏了，以后這種事件可能會(huì)減少很多。

（來(lái)源：AMZ實(shí)戰(zhàn)）